Analista de suporte bilíngue

1 dia atrás


Extrema, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Nesta posição, você será responsável pela instalação, configuração e manutenção de computadores, periféricos e softwares, garantindo o pleno funcionamento dos equipamentos e o atendimento aos usuários dentro dos padrões e prazos estabelecidos.Responsabilidades:Instalar, configurar e manter computadores, periféricos e softwares conforme padrões definidos pela empresa.Realizar diagnóstico e solução de problemas de hardware e software.Executar atividades de IMAC (Install, Move, Add, Change) em ativos de TI.Oferecer suporte VIP com atendimento personalizado, incluindo gerenciamento de tecnologias de áudio e videoconferência.Realizar instalação de impressoras em rede e compartilhamento de dispositivos.Prestar suporte ao pacote Office 365 e sistemas corporativos.Instalar e solucionar problemas relacionados a softwares de cobertura e compliance.Manter controle de inventário de TI e coordenar chamados com fornecedores.Apoiar processos de aquisição de equipamentos e licenças.Prestar suporte a dispositivos Mac.Cumprir rigorosamente os acordos de nível de serviço (SLAs) estabelecidos.Apoiar reuniões recorrentes, eventos e atividades fora do horário comercial, quando necessário.Documentar incidentes, problemas e soluções para atualização da base de conhecimento interna.Requisitos:Experiência com instalação e suporte de hardware e software.Conhecimento de redes locais (DHCP, DNS).Habilidade de comunicação e atendimento ao usuário.Conhecimento em Office 365 e ferramentas colaborativas.Experiência no atendimento presencial.Capacidade de seguir padrões e procedimentos técnicos com precisão.Conhecimento do idioma inglês para interalção com times globais.Informações Adicionais:Remuneração: R$ 3.000,00 CLT.Benefícios: Assistencia Médica com custo reduzido, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, VR e VT.Horário: 08h00 as 18h00 de segunda à sexta.Modelo: 100% presencial.Local: Bairro Rodeio (Extrema/MG).



  • Extrema, Brasil Beltis Tempo inteiro

    Nesta posição, você será responsável pela instalação, configuração e manutenção de computadores, periféricos e softwares, garantindo o pleno funcionamento dos equipamentos e o atendimento aos usuários dentro dos padrões e prazos estabelecidos.ResponsabilidadesInstalar, configurar e manter computadores, periféricos e softwares conforme padrões...


  • Extrema, Minas Gerais, Brasil Beltis Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Nesta posição, você será responsável pela instalação, configuração e manutenção de computadores, periféricos e softwares, garantindo o pleno funcionamento dos equipamentos e o atendimento aos usuários dentro dos padrões e prazos estabelecidos.ResponsabilidadesInstalar, configurar e manter computadores, periféricos e softwares conforme padrões...


  • Extrema, Brasil Beltis Tempo inteiro

    Nesta posição, você será responsável pela instalação, configuração e manutenção de computadores, periféricos e softwares, garantindo o pleno funcionamento dos equipamentos e o atendimento aos usuários dentro dos padrões e prazos estabelecidos. Responsabilidades Instalar, configurar e manter computadores, periféricos e softwares conforme...


  • Extrema, Brasil Ik Ecossistema Da Inovação Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico JúniorAtuação escala 12x36 - Das 06h às 18hEstamos em busca de um profissional dinâmico e com espírito inovador para se juntar ao nosso time como Analista de Suporte Técnico Júnior na iK.A iK é uma empresa que se destaca no desenvolvimento de soluções tecnológicas sustentáveis, e estamos sempre em busca de talentos...


  • Extrema, Brasil Ik Ecossistema Da Inovação Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico JúniorAtuação escala 12x36 - Das 18h às 06hEstamos em busca de um profissional dinâmico e com espírito inovador para se juntar ao nosso time como Analista de Suporte Técnico Júnior na iK.A iK é uma empresa que se destaca no desenvolvimento de soluções tecnológicas sustentáveis, e estamos sempre em busca de talentos...


  • Extrema, Brasil Ik Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Suporte Junior role at iK.DESCRIPTIONComo Analista de Suporte Junior, você será responsável por fornecer suporte técnico, registrar e priorizar solicitações de usuários, resolver incidentes, diagnosticar problemas de hardware, software e redes, e documentar soluções.Requer experiência com ferramentas de ITSM,...


  • Extrema, Brasil Ik Ecossistema Da Inovação Tempo inteiro

    Como Analista de Suporte Junior, você será responsável, por fornecer, suporte técnico, registrando epriorizando solicitações de usuários.Irá resolver incidentes, diagnosticar problemas de hardware,software e redes, e documentar soluções.Requer experiência com ferramentas de ITSM, instalação econfiguração de sistemas, práticas de segurança,...


  • Extrema, Brasil Mazzatech Tempo inteiro

    Analista de Suporte - JuniorProjeto Temporário 4 mesesModelo de trabalho: 100% PresencialLocalização: Extrema - Minas GeraisHorario ComercialRequisitos e qualificaçõesRealizar o suporte técnico N1, junto a clientes e parceiros de serviços, nos casos escalados por problema técnico/qualidade, coletando informações e propondo soluções;Com...


  • EXTREMA, Brasil mazzatech Tempo inteiro

     Analista de Suporte - Junior  Projeto Temporário 4 meses  Modelo de trabalho: 100% Presencial Localização: Extrema - Minas Gerais   Horario Comercial  Requisitos e qualificações - Realizar o suporte técnico N1, junto a clientes e parceiros de serviços, nos casos escalados por problema técnico/qualidade, coletando informações e propondo...


  • Extrema, Brasil Mazzatech Tempo inteiro

    Analista de Suporte - Junior Projeto Temporário 4 meses Modelo de trabalho: 100% Presencial Localização: Extrema - Minas Gerais Horario Comercial Requisitos e qualificações- Realizar o suporte técnico N1, junto a clientes e parceiros de serviços, nos casos escalados por problema técnico/qualidade, coletando informações e propondo soluções;- Com...