Growth Customer Success

4 semanas atrás


São Paulo, Brasil Alest Consultoria Tempo inteiro

Um Growth Customer Success é responsável por ajudar a impulsionar o crescimento do negócio, concentrando-se na retenção de clientes, na expansão do valor dos clientes existentes e no aumento da satisfação do cliente. As atividades desenvolvidas serão: Gestão de contas, entendendo as necessidades, desafios e objetivos dos clientes; Realizar reuniões recorrentes, analisar indicadores de desempenho e construir planos de ação personalizados para garantir o sucesso contínuo dos clientes. Identificar oportunidades de upselling e cross selling; Garantir um processo de onboarding suave; Monitorar o progresso dos clientes e garantir que obtenham sucesso; Criar e compartilhar tutoriais e convidar clientes para webinars e treinamentos que os ajudem a utilizar as plataformas em todo seu potencial; Ser o ponto focal para os clientes, construindo relacionamentos de confiança e longo prazo, entendendo suas necessidades e oferecendo soluções para seus desafios. Elaborar e executar estratégias de expansão; Trabalhar proativamente para garantir a renovação bem-sucedida dos contratos e a continuidade do relacionamento com os clientes.

Beneficios:

Formação Acadêmica:

Não informado

Experiência:

Salário:

A combinar

Cargo:

Analista de Growth

Empresa:

Alest Consultoria

A Alest Consultoria é uma empresa B2B, uma das principais parceiras com provedores, atuante em todo mercado brasileiro.

Ramo:

Informática/ Tecnologia

(BF)
  • Growth customer success

    2 meses atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Requisitos e qualificações:Fez o seu estilo? Então, dê uma olhada nos requisitos para a vaga:Habilidade de conectar as necessidades do cliente aos benefícios das nossas soluções;Experiência na elaboração de apresentações e demonstração de serviços/produtos;Ser motivado(a) e impulsionado(a) pela vontade de obter resultados;Capacidade de...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Alest Consultoria Tempo inteiro

    Um Growth Customer Success é responsável por ajudar a impulsionar o crescimento do negócio, concentrando-se na retenção de clientes, na expansão do valor dos clientes existentes e no aumento da satisfação do cliente. As atividades desenvolvidas serão: Gestão de contas, entendendo as necessidades, desafios e objetivos dos clientes; Realizar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Genesys Tempo inteiro

    About the RoleAt Genesys, we're seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our Global Customer Success Team. As a key member of our team, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences and driving business growth through proactive engagement and strategic planning.Key ResponsibilitiesCollaborate with cross-functional...


  • São Paulo, Brasil Alest Consultoria Tempo inteiro

    Um Growth Customer Success é responsável por ajudar a impulsionar o crescimento do negócio, concentrando-se na retenção de clientes, na expansão do valor dos clientes existentes e no aumento da satisfação do cliente. As atividades desenvolvidas serão: Gestão de contas, entendendo as necessidades, desafios e objetivos dos clientes; Realizar...

  • Customer Success Director

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Amorim Tempo inteiro

    About Amorim Law FirmAmorim Law Firm is a boutique law office and consultancy specializing in international law, providing international solutions for individuals and businesses who believe in a world without borders.Our MissionWe strive to deliver exceptional legal services, tailored to our clients' unique needs, and provide expert guidance on international...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Alpaca Tempo inteiro

    About the Role:As a key member of the Alpaca team, you will play a critical role in driving customer success and growth. You will be responsible for managing relationships with our B2B/enterprise customers, ensuring their satisfaction, retention, and overall success.Key Responsibilities:Customer Relationship Management: Act as the primary contact for...

  • Customer Success Manager

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Amorim Tempo inteiro

    About Amorim Law FirmAmorim Law Firm is a boutique law office and consultancy specializing in International Law, providing international solutions for individuals and businesses who believe in a world without borders.Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to lead our customer success efforts and drive business growth. As the...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Alpaca Tempo inteiro

    About the RoleAs a Customer Success Manager at Alpaca, you will be the primary point of contact for our B2B/enterprise customers, responsible for driving healthy and long-lasting relationships with key contacts throughout the customer lifecycle. This includes ensuring customer satisfaction, retention, and success, as well as managing escalations and...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Appnext Tempo inteiro

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at Appnext.Key Responsibilities:Develop and execute customer success strategies to drive business growth and retention.Collaborate with cross-functional teams to identify and address customer needs and pain points.Provide exceptional customer support and ensure timely...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Alpaca Tempo inteiro

    About the RoleAs a Customer Success Manager at Alpaca, you will be the primary point of contact for our B2B/enterprise customers, responsible for driving healthy and constant relationships with key contacts throughout the customer lifecycle.Key ResponsibilitiesEnsure customer satisfaction, retention, and success by managing escalations, internally and...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Amorim Tempo inteiro

    About Amorim Law FirmAmorim Law Firm is a boutique law office and consultancy specializing in international law, providing global solutions for individuals and businesses who believe in a world without borders.Our MissionWe strive to deliver exceptional legal services, fostering long-term relationships with our clients and partners.Job SummaryWe are seeking...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Versa Products Company, Inc. Tempo inteiro

    About the Role:The Solution Customer Success Manager (S-CSM) for our Growth Unit Sustainability Latin America will proactively engage with customers to help them achieve lifetime business value and success in our business solution area.Working closely with key and executive stakeholders, the S-CSM will use business and solution expertise to accelerate value...

  • Growth Customer Success

    2 meses atrás


    São Paulo, Brasil Alest Consultoria Tempo inteiro

    Descrição Um Growth Customer Success é responsável por ajudar a impulsionar o crescimento do negócio, concentrando-se na retenção de clientes, na expansão do valor dos clientes existentes e no aumento da satisfação do cliente. As atividades desenvolvidas serão: Gestão de contas, entendendo as necessidades, desafios e objetivos dos...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Alest Consultoria Tempo inteiro

    Um Growth Customer Success é responsável por ajudar a impulsionar o crescimento do negócio, concentrando-se na retenção de clientes, na expansão do valor dos clientes existentes e no aumento da satisfação do cliente. As atividades desenvolvidas serão: Gestão de contas, entendendo as necessidades, desafios e objetivos dos clientes; Realizar...

  • Growth Customer Success

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Alest Consultoria Tempo inteiro

    Um Growth Customer Success é responsável por ajudar a impulsionar o crescimento do negócio, concentrando-se na retenção de clientes, na expansão do valor dos clientes existentes e no aumento da satisfação do cliente. As atividades desenvolvidas serão: Gestão de contas, entendendo as necessidades, desafios e objetivos dos clientes; Realizar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Edrone Brasil Tecnologia Ltda. Tempo inteiro

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Team Lead to join our team at Edrone Brasil Tecnologia Ltda. As a key member of our Customer Success department, you will be responsible for leading a team of customer-facing professionals to ensure exceptional customer experiences and drive business growth.Key ResponsibilitiesLead a team of 4-9...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Vistex Tempo inteiro

    About the Role:We are seeking a seasoned and creative professional to join our Customer Success team as a Client Growth Specialist. As a key member of our team, you will be responsible for managing and growing our clients in North America, working closely with internal teams to ensure alignment with client goals and objectives.Key Responsibilities:Own the...


  • São Paulo, Brasil Alest Consultoria Tempo inteiro

    Um Growth Customer Success é responsável por ajudar a impulsionar o crescimento do negócio, concentrando-se na retenção de clientes, na expansão do valor dos clientes existentes e no aumento da satisfação do cliente. As atividades desenvolvidas serão: Gestão de contas, entendendo as necessidades, desafios e objetivos dos clientes; Realizar...

  • Growth Customer Success

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Alest Consultoria Tempo inteiro

    Um Growth Customer Success é responsável por ajudar a impulsionar o crescimento do negócio, concentrando-se na retenção de clientes, na expansão do valor dos clientes existentes e no aumento da satisfação do cliente. As atividades desenvolvidas serão: Gestão de contas, entendendo as necessidades, desafios e objetivos dos clientes; Realizar...

  • Growth Customer Success

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Alest Consultoria Tempo inteiro

    Um Growth Customer Success é responsável por ajudar a impulsionar o crescimento do negócio, concentrando-se na retenção de clientes, na expansão do valor dos clientes existentes e no aumento da satisfação do cliente. As atividades desenvolvidas serão: Gestão de contas, entendendo as necessidades, desafios e objetivos dos clientes; Realizar...