Analista de Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Junte-se à essa jornada épica
O nosso time está crescendo e estamos em busca de novos jedis com mentes criativas, comunicadoras, analíticas e apaixonadas pelo que fazem, para se unirem ao nosso propósito: transformar o controle da jornada das empresas. Se você é movido pela inovação, está pronto para desafios empolgantes e quer fazer parte de uma empresa que está se revolucionando e expandindo, essa é a sua chance
Descrição:
Você será responsável por garantir a satisfação e sucesso dos clientes que utilizam nosso software. Suas principais atividades incluem auxiliar clientes na resolução de dúvidas, coletar feedbacks para propor melhorias e manter um relacionamento próximo para assegurar a retenção. Este profissional atuará de forma colaborativa com as equipes de vendas e produto, garantindo o alinhamento de expectativas e entregas.
Atividades:
Realizar acompanhamento contínuo dos clientes durante o onboarding e no suporte pós-implementação; Conduzir follow-ups regulares para garantir a satisfação e a correta utilização dos produtos e serviços; Manter um relacionamento próximo com os clientes para assegurar sua retenção; Gerir uma carteira de clientes, atendendo às suas necessidades e promovendo soluções que aumentem o valor percebido; Oferecer suporte para resolução de dúvidas e problemas dos clientes. Colaborar com outros departamentos para resolver questões mais complexas e garantir a satisfação do cliente;Coletar feedbacks dos clientes e propor melhorias nos serviços prestados e produto comercializados; Propor ajustes para monitorar e aperfeiçoar continuamente a experiência do cliente; Trabalhar em conjunto com as equipes de vendas, produto e outras áreas para alinhar expectativas e oferecer soluções de valor; Contribuir para implementação de melhorias que aumentem o sucesso e satisfação dos clientes.Requisitos:
Superior em curso ou concluído em comunicação, marketing e administração; Experiência prévia como Analista de Customer Success (onboarding ou offboarding); Boa comunicação verbal e escrita; Habilidade para resolver problemas e lidar com desafios; Proatividade e capacidade de trabalhar em equipe. ;-
Analista de Sucesso do Cliente
3 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiroO** Analista de Sucesso do Cliente Júnior** é responsável por garantir a **satisfação** e a **retenção dos clientes**, auxiliando-os no** uso efetivo dos produtos** e serviços da empresa. Suas principais atividades incluem a** resolução de problemas**, fornecimento de **suporte e treinamento **aos clientes, monitoramento do nível de**...
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Analista de Sucesso do Cliente Jr
7 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiroO** Analista de Sucesso do Cliente Júnior** é responsável por garantir a **satisfação** e a **retenção dos clientes**, auxiliando-os no** uso efetivo dos produtos** e serviços da empresa. Suas principais atividades incluem a** resolução de problemas**, fornecimento de **suporte e treinamento **aos clientes, monitoramento do nível de**...
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Analista de Sucesso do Cliente
7 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Rheunion Tech Tempo inteiro**Olá,** Somos uma startup especializada em Recrutamento e estamos com uma oportunidade para Analista de Sucesso do Cliente. Se você tiver interesse em participar, basta acessar o link abaixo para que possamos concluir o seu cadastro e prosseguir com o processo. **Acesse o link abaixo para participar. Boa Sorte!** **Remuneração**: à...
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Analista de Sucesso do Cliente Júnior
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Base De Demonstração Cs Tempo inteiroO Analista de Sucesso do Cliente Júnior é um profissional proativo que atua em equipe para garantir a satisfação e a retenção dos clientes da Base de Demonstração CS. Suas principais atividades incluem a resolução de problemas, suporte e treinamento aos clientes, além de monitorar o nível de satisfação e identificar oportunidades de...
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Analista de Cadastro e Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil checkcar clube de benefícios Tempo inteiroAnalista de Cadastro e Sucesso do Cliente Estamos à procura de um(a) profissional detalhista, proativo(a) e orientado(a) para resultados para integrar nosso tempo no setor de Cadastro e Sucesso do Cliente. Este(a) colaborador(a) será responsável por garantir a qualidade dos dados cadastrais e garantir que os associados tenham uma experiência...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 5 dias
Belo Horizonte, Brasil GestãoClick Tempo inteiroVenha se tornar um CLICKER você também!! **O que faz um Analista de Sucesso do Cliente?** O Analista de Sucesso do Cliente é responsável pela boa experiência do cliente, passando pela trilha de aprendizado e acompanhamento do uso do nosso sistema. **Quais são suas ATIVIDADES e RESPONSABILIDADES**: Auxiliar na estruturação do processo para área de...
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Analista de Sucesso do Cliente
7 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil U4C Instituição de Pagamento S.A. Tempo inteiroAnalista de Sucesso do Cliente Jr - Vaga Híbrida - Belo Horizonte *** Vaga para trabalhar na Empresa OKTO *** Desde 2019, a OKTO vem melhorando as interações de pagamento para jogos online e de varejo e introduzindo pagamentos sem atritos com seu conhecimento local, expertise no setor e capacidades internacionais. O negócio em expansão agora...
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Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil For People Tempo inteiro**Junte-se à essa jornada épica!** O nosso time está crescendo e estamos em busca de novos jedis com mentes criativas, comunicadoras, analíticas e apaixonadas pelo que fazem, para se unirem ao nosso propósito: transformar o controle da jornada das empresas. Se você é movido pela inovação, está pronto para desafios empolgantes e quer fazer parte de...
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Analista De Processos E Sucesso Do Cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil RH Advisory ME Tempo inteiroSobre a vaga:Estamos em busca de um Analista de Processos e Sucesso do Cliente para integrar nossa equipe de assessoria de investimentos. Esta posição é ideal para profissionais analíticos, organizados e com perfil voltado para a excelência na experiência do cliente. Se você tem interesse em construir uma trajetória sólida em processos de auditoria,...
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Analista de Sucesso do Cliente
7 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Guiavet Tempo inteiroA Guiavet é uma das empresas pioneiras em telemedicina para o mercado pet no Brasil, com a nossa plataforma os pais de pet tem a oportunidade de obter acompanhamento de saúde, material educativo exclusivo e ofertas de produtos e serviços para seus cães e gatos! Nossa missão é oferecer uma vida mais saudável para os pets, e mais tranquila para seus...
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Analista de Sucesso do Cliente
3 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil VIK S.A. Tempo inteiroA VIK está em busca de um Analista de Sucesso do Cliente para atuar no Time de Customer Success (CS). **Sobre a VIK**: Somos o maior aplicativo de engajamento com esporte no meio corporativo do Brasil. Nossa cultura é centrada no desafio constante, velocidade e inovação. Buscamos pessoas que são apaixonadas pelo esporte, comprometidas em entregar além...
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Ajudante Geral Atividades II
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sucesso Do Cliente 2 Tempo inteiro**Sobre a Sucesso Do Cliente 2:**Nossa empresa, a Sucesso Do Cliente 2, está procurando por um profissional qualificado para atuar como Ajudante Geral Atividades II. Este cargo é fundamental para o desenvolvimento de nossos processos e melhoria contínua.O candidato ideal deve ter habilidades em organização, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar...
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Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
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3 semanas atrás
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3 meses atrás
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Analista de Sucesso do Cliente Junior
4 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Grupo Escalar Tempo inteiro**Sobre a Escalar** Temos 6 anos de mercado, atuamos na área de pré-vendas com médias e grandes empresas. Nosso principal serviço é a terceirização de times de prospecção ativa. Agimos no mercado de vendas B2B, ou seja, somos o braço comercial de empresas que vendem produtos ou serviços para outras empresas. Atuamos na construção do...
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Analista de Sucesso do Cliente
6 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Grupo VPA Tempo inteiroVenha fazer parte de um Grupo que não para de crescer. Buscamos por um(a) Analista de Sucesso do Cliente para compor o nosso time do RecebeAqui, para fazer acontecer, evoluindo e crescendo junto com a gente! **Prazer, somos o Grupo VPA e queremos você em nosso time!** **Responsabilidades e atribuições** Criar relacionamentos sólidos com os clientes,...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 6 dias
Belo Horizonte, Brasil ALIANCA TECNOLOGIA SA Tempo inteiroVenha fazer sucesso na Conciliadora! Reconhecemos que as pessoas são o fator mais importante da nossa empresa e por isso nos certificamos que os nossos clientes tenham o melhor atendimento e alcancem os melhores resultados com entregas que superem as suas expectativas. Trabalhamos com o foco no foco do cliente! O sucesso do nosso cliente, é o nosso...
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Analista De Processos E Sucesso Do Cliente
4 semanas atrás
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