Coordenação de suporte técnico

2 semanas atrás

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

* Atuação Presencial em Santo Antônio de Lisboa - Florianópolis/SC

Todas as nossas vagas são abertas a candidaturas de pessoas com deficiência.

Estamos em busca de uma pessoa com perfil de liderança, visão estratégica e foco em excelência no atendimento ao cliente para coordenar o nosso time de Suporte Técnico

Se você gosta de gente, tecnologia e tem paixão por resolver problemas com agilidade e empatia, essa vaga pode ser a sua cara. 

Principais responsabilidades:

  • Realizar a gestão de pessoas, fornecer feedback apropriado, dar suporte, motivar, avaliar e desenvolver sua equipe para continuamente atingir e superar as metas;       
  • Gerenciar métricas, indicadores de qualidade, produtividade e atendimento, apresentando relatórios e reportando periodicamente à direção;
  • Gerenciar conflitos;
  • Apoiar a construção do planejamento estratégico da empresa e garantir a sua execução na equipe; 
  • Facilitar a comunicação dos colaboradores da equipe com as demais áreas;      
  • Apoiar na construção e manutenção da gestão do conhecimento;

Requisitos desejados: 

  • Experiência anterior em coordenação ou liderança de times de suporte técnico;
  • Habilidade em análise de dados e gestão de indicadores de atendimento;
  • Excelente comunicação, escuta ativa e postura colaborativa;
  • Capacidade de resolução de conflitos e gestão de pessoas com empatia e foco em resultados;
  • Conhecimento de ferramentas de atendimento e monitoramento;
  • Formação e conhecimento técnico em áreas de TI, sistemas ou atendimento ao cliente.

Diferencial 

  • Conhecimento do mercado de Segurança Eletrônica 
  • Conhecimento dos produtos Seventh 
  • Espanhol
  • Experiência com Movidesk 

E aí, gostou? #VemProTime #JuntosSomosGigantes

  • Coordenação de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Seventh Tempo inteiro

    Coordenação de Suporte Técnico - Seventh Locação: Presencial em Santo Antônio de Lisboa, Florianópolis/SC Todas as nossas vagas são abertas a candidaturas de pessoas com deficiência. Principais responsabilidades Realizar a gestão de pessoas, fornecer feedback apropriado, dar suporte, motivar, avaliar e desenvolver sua equipe para continuamente...

  • Coordenação de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Seventh Tempo inteiro

    Coordenação de Suporte Técnico - SeventhLocação: Presencial em Santo Antônio de Lisboa, Florianópolis/SCTodas as nossas vagas são abertas a candidaturas de pessoas com deficiência.Principais responsabilidadesRealizar a gestão de pessoas, fornecer feedback apropriado, dar suporte, motivar, avaliar e desenvolver sua equipe para continuamente atingir...

  • Coordenação De Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Seventh Tempo inteiro

    * Atuação Presencial em Santo Antônio de Lisboa - Florianópolis/SCTodas as nossas vagas são abertas a candidaturas de pessoas com deficiência.Estamos em busca de uma pessoa com perfil de liderança, visão estratégica e foco em excelência no atendimento ao cliente para coordenar o nosso time de Suporte TécnicoSe você gosta de gente, tecnologia e...

  • Coordenação de suporte técnico

    Há 2 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Seventh Tempo inteiro

    * Atuação Presencial em Santo Antônio de Lisboa - Florianópolis/SC Todas as nossas vagas são abertas a candidaturas de pessoas com deficiência. Estamos em busca de uma pessoa com perfil de liderança, visão estratégica e foco em excelência no atendimento ao cliente para coordenar o nosso time de Suporte Técnico Se você gosta de gente, tecnologia...

  • Especialista em Coordenação Técnica

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeCoordenacao Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

    Procuramos um especialista em coordenação de suporte técnico para trabalhar em Santo Antônio de Lisboa, Florianópolis/SC.Todas as nossas vagas são abertas a candidaturas de pessoas com deficiência.ResponsabilidadesGerenciar equipes, fornecer feedback e avaliações para ajudar no crescimento dos colaboradoresDesenvolver métricas e indicadores de...

  • Líder de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Coordenação de Suporte TécnicoBuscamos um profissional experiente para coordenar o suporte técnico da equipe. Responsável por gerenciar a equipe, fornecer feedback e avaliações, além de garantir que as metas sejam alcançadas.ResponsabilidadesGerenciar a equipe de suporte técnico e fornecer orientação;Desenvolver e implementar estratégias para...

  • Coordenador de Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil RH Mattos Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    Vaga: Coordenação de Suporte Técnico – Presencial | Florianópolis/SCA Seventh está em busca de umaliderança inspiradorapara assumir a Coordenação do nosso time deSuporte Técnico ao Cliente Se você é da área de TI, tem experiência com gestão de equipes, foco em resultados e busca fazer parte de uma empresa inovadora,essa vaga é pra você...

  • Auxiliar de Coordenação de Curso

    Há 6 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Tatiani Rodrigues - Consultoria de RH Tempo inteiro R$259.200 por ano

    INFORMAÇÕES DA VAGA:Ramo da Empresa: FaculdadeQuantidade de vagas: 1;Horário de trabalho: Segunda a sexta das 08:00 ás 12:00 e das 13:00 as 17:00;Modalidade de Contratação: CLT -Presencial;Localização: Bairro Centro - Florianópolis/SC.Atividades:Apoiar a coordenação em tarefas operacionais e administrativas;Organizar e manter atualizada a...

  • Auxiliar de coordenação de curso

    Há 2 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Tatiani Rodrigues - Consultoria de RH Tempo inteiro

    INFORMAÇÕES DA VAGA: Ramo da Empresa:  Faculdade Quantidade de vagas: 1; Horário de trabalho: Segunda a sexta das 08:00 ás 12:00 e das 13:00 as 17:00; Modalidade de Contratação: CLT -Presencial; Localização: Bairro Centro - Florianópolis/SC. Atividades: Apoiar a coordenação em tarefas operacionais e administrativas; Organizar e...

  • Trabalho de Coordenação Multidisciplinar

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$1.200.000 - R$1.500.000

    Coordenador de Projetos">">O Coordenador de Projetos é responsável por coordenar as etapas dos projetos multidisciplinares, garantindo prazos, qualidade técnica e integração entre as equipes envolvidas.Responsabilidades:">Coordenar as etapas dos projetos multidisciplinares;Gerenciar cronogramas, entregas e recursos técnicos;Atuar como ponto de contato...