Coordenador de Suporte Técnico

2 semanas atrás

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil RH Mattos Tempo inteiro R$96.000 - R$120.000 por ano


Vaga: Coordenação de Suporte Técnico – Presencial | Florianópolis/SC

A Seventh está em busca de uma
liderança inspiradora
para assumir a Coordenação do nosso time de
Suporte Técnico ao Cliente
Se você é da área de TI, tem experiência com gestão de equipes, foco em resultados e busca fazer parte de uma empresa inovadora,
essa vaga é pra você

Local:
Santo Antônio de Lisboa – Florianópolis/SC

Horário:
Segunda a sexta, das 8h às 18h (40h semanais, sem controle de ponto)

Modelo:
CLT | Presencial


Responsabilidades:

  • Gerenciar time com 20 pessoas dividido em 4 squads de atendimento técnico.
  • Acompanhar indicadores de desempenho e propor melhorias contínuas.
  • Apoiar a equipe no desenvolvimento de carreira e senso de pertencimento.
  • Conduzir reuniões internas e participar de tratativas com clientes.
  • Atuar diretamente na organização dos processos e padronização do atendimento.


Requisitos e Perfil Desejado:

  • Formação em TI, Redes, Sistemas ou áreas correlatas.
  • Experiência anterior em coordenação ou liderança de equipes técnicas.
  • Excelência em comunicação, escuta ativa e gestão de conflitos.
  • Capacidade de análise de dados e gestão de indicadores.
  • Conhecimento em ferramentas de atendimento/monitoramento.
  • Perfil colaborativo, proativo, com energia alta e foco em inovação.

Diferenciais:

  • Vivência com produtos Seventh ou no mercado de Segurança Eletrônica.
  • Espanhol intermediário.
  • Experiência com Movidesk e Hubspot.


Benefícios que fazem a diferença:

  • Plano de Saúde e Odonto 100% pagos pela empresa.
  • Vale-alimentação/refeição no Ifood (R$ 787,00).
  • Estacionamento gratuito no Corporate Park.
  • PLR semestral (até 1,5 salários).
  • Curso de idiomas e auxílio educação.
  • Gympass/WellHub.
  • Day off de aniversário e por tempo de casa.
  • Acesso à Loja Colaborador (Grupo Intelbras).
  • Licenças maternidade e paternidade estendidas (Empresa Cidadã).

  • Coordenador de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Applyi Consultoria Tempo inteiro R$75.000 - R$90.000 por ano

    COORDENADOR(A) DE SUPORTE TÉCNICO - Florianópolis/SCAtuação: HíbridoLocal: Florianópolis/SCTempo indeterminado.Vaga para trabalhar de forma híbrida, em Florianópolis/SC.(2 vezes na semana presencialmente na sede da empresa, após período de adaptação que pode ser de 3 a 4 meses)Responsabilidades:Gerir gatilhos de erros e sua correlação com...

  • Coordenador Técnico Educação Física

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Mormaii Franquias Tempo inteiro

    OverviewOportunidade Coordenador Técnico - Pleno. Se você é um profissional de Educação Física com experiência em gestão de pessoas e indicadores de performance no universo fitness, essa vaga é para você. Buscamos um talento apaixonado por qualidade técnica e vivência em franquias para apoiar diretamente na disseminação de nossa metodologia....

  • Coordenador Técnico Educação Física

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Mormaii Franquias Tempo inteiro

    Overview Oportunidade Coordenador Técnico - Pleno. Se você é um profissional de Educação Física com experiência em gestão de pessoas e indicadores de performance no universo fitness, essa vaga é para você. Buscamos um talento apaixonado por qualidade técnica e vivência em franquias para apoiar diretamente na disseminação de nossa metodologia....

  • técnico de suporte

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$212.800 por ano

    Obs. Do cargo: Irá atuar em uma empresa em POA.Requisitos: Técnico em Informática ouCursando superior na área de TI. Conhecimentos em Ambiente Windows, Noções de Redes, Noções implantações de Sistemas e Atendimento ao Cliente. Inicialmente irá atuar em regime Home Office.Atividades: Irá realizar as atividades de suporte aos clientes, tanto em...

  • Coordenador(a) Gerencial

    Há 2 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Just Horse Shop Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000 por ano

    Vaga: Coordenador(a) Gerencial (PJ) Presencial – Segunda a Sexta | 9h às 17hEstamos em busca de uma pessoa proativa e organizada para atuar como Coordenadora Gerencial na empresa Just Horse Shop e também para suporte as empresas do grupo. Atividades:Apoio nas rotinas administrativas, financeiras e comerciaisElaboração de orçamentosSeparação e...

  • Técnico de suporte em TI

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil LINKSAFE TECHNOLOGY Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Vaga:Técnico de Suporte em TI(Florianópolis)Sobre a vagaEstamos com vaga aberta para Técnico de Suporte em TI na nossa equipe em Florianópolis, com início imediato. Trabalho presencial, de segunda a sexta-feira, em horário comercial, é essencial ter disponibilidade de horário flexível para dar apoio técnico em eventos internos.Responsabilidades e...

  • Técnico de suporte em TI

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil LINKSAFE TI Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Técnico de Suporte em TI (Florianópolis)Sobre a vagaEstamos com vaga aberta para Técnico de Suporte em TI na nossa equipe em Florianópolis, com início imediato.Local: Córrego Grande – FlorianópolisTrabalho presencial, de segunda a sexta-feira, em horário comercial.É essencial ter disponibilidade para dar apoio técnico em eventos internos....

  • Suporte ao cliente

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Pregão de Guerra - Consultoria e Projeto de Vendas Tempo inteiro R$2.500 - R$32.000 por ano

    Descrição do CargoEstamos buscando um profissional de Suporte ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Florianópolis, SC. Este cargo é focado em fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente, garantindo a satisfação dos clientes. As responsabilidades diárias incluem responder a consultas, resolver problemas técnicos, monitorar feedback dos...

  • coordenador de desenv. de software

    Há 4 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DescriçãoBuscamos um(a) coordenador(a) de suporte para atuar com o time da plataforma TOTVS Fluig. Se você é um(a) líder de pessoas apaixonado(a) por desafios, inovação e que busca constantemente por crescimento e aprendizado, esta é a sua oportunidade. Nosso time é composto por profissionais com bastante experiência e altamente qualificados, que...

  • Analista de suporte técnico em telecom

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro

    Requisitos: Conhecimento de Redes de Computadores Conhecimento em tecnologia VoIP Conhecimento em Servidores Linux Diferencial: Servidores Freeswitch Protocolo SIP OpenSIPS Banco de dados MySQL Sistema STFC Suporte técnico ao Usuário Final; Tecnologia VoIP Administração de Servidores Linux