Empregos atuais relacionados a Team leader ii - Salvador, Bahia - Netvagas

  • Atento Team Leader Ii Chat ia

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar como TEAM LEADER II operacionalVem garantir o seu PRIORITY PASS para acessar o nosso mais novo projeto da **_Operação 30horas_****EXCLUSIVA PARA TEAM LEADER's DAS OPERAÇÕES DO ITAÚ CHAT, NPC E CHAT ITI.**Queremos líderes com brilho nos olhos para encantar os especialistas, garantindo o melhor em cada atendimento, sendo...

  • Atento Team Leader Ii Chat ia

    Há 4 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar como TEAM LEADER II operacionalVem garantir o seu PRIORITY PASS para acessar o nosso mais novo projeto da **_Operação 30horas_****EXCLUSIVA PARA TEAM LEADER's DAS OPERAÇÕES DO ITAÚ.**Queremos líderes com brilho nos olhos para encantar os especialistas, garantindo o melhor em cada atendimento, sendo resolutivos e humanos.Buscamos...

  • Atento - Team Leader Iii (Produto

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro

    **Se você é motivado, com excelentes habilidades de comunicação e um compromisso com a excelência no atendimento ao cliente, essa vaga é para você*****Como será seu dia a dia? **Team Leader na Central de Atendimento Receptivo por voz.- Atuamos com atendimento aos Clientes ou Gerentes do segmento bancário, com o objetivo de sanar dúvidas sobre:...

  • Team Leader de Vendas

    4 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil IFDI Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa com visão estratégica, orientação para resultados e forte capacidade de análise para atuar como Team Leader de Vendas BX. Esta posição tem como foco a gestão operacional e analítica do canal de vendas via WhatsApp, atuando como peça-chave no suporte ao crescimento, na melhoria contínua de processos e na entrega dos resultados...

  • Líder de Equipe II

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$23.000 - R$29.000

    Você procura uma oportunidade para se destacar em um papel de liderança? Buscamos profissionais dinâmicos e resolutivos para desempenhar a função de Líder de Equipe II. Se você tem habilidades naturais de liderança, comunicação e problem-solving, está na hora de se candidatar.Descrição da VagaA equipe responsável pela operação do Atendimento...

  • Atento - Team Leader Ll (Produto

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Supervisão em Operação de Atendimento de Call Center.**Responsabilidades e atribuições**- Acompanhamento e desenvolvimento dos Especialistas;- Acompanhamento dos indicadores operacionais;- Gestão da equipe;- Gerar relatórios quantitativo e qualitativos, fazendo análises e criando plano de ação eficaz;- Realizar demandas administrativas;-...

  • Digital Product Development Leader

    Há 3 dias

    Salvador, Bahia, Brasil beBeeDevelopment Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000

    Job Title: Digital Product Development LeaderWe're seeking a highly skilled and experienced digital product development leader to join our team.The ideal candidate will have a proven track record of developing and deploying production code for web products, collaborating closely with cross-functional teams, and participating in product discussions to shape...

  • Atento - Team Leader Ii (Financeiro) Uruguai- Ba

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Gosta de desenvolver pessoas, sem perder o foco na análise de resultados e indicadores?Então temos a vaga certa para você crescer na AtentoBuscamos pessoas com comprometimento e potencial para liderar o time, no qual terá como foco acompanhar e desenvolver os especialistas, levantar os resultados e apresentá-los além de desenvolver planos de ação...

  • Leader of Growth Strategy

    Há 7 dias

    Salvador, Bahia, Brasil beBeeStrategist Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000

    Job DescriptionWe are seeking a strategic and analytical leader to join our user acquisition team as the Head of Acquisition. This is a high-visibility role that requires a strong understanding of paid media channels, data analysis, and cross-functional collaboration.The successful candidate will play a critical role in shaping the user acquisition strategy...

  • Liderança de Equipe Proativa

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil beBeeServiços Tempo inteiro R$2.900

    **Se você é motivado, com excelentes habilidades de comunicação e um compromisso com a excelência no atendimento ao cliente**, essa vaga é para você.Como será seu dia a dia?O candidato ao cargo irá trabalhar como Team Leader na Central de Atendimento Receptivo por voz. Será responsável pelo atendimento aos Clientes ou Gerentes do segmento...

Team leader ii

Há 1 mês

Salvador, Bahia, Brasil Netvagas Tempo inteiro
  • Ensino Superior Completo ou em andamento;
  • Boa comunicação;
  • Perfil analítico, consultivo e negociador;
  • Experiência em liderança de Call Center;
  • Auto controle para trabalhar sob pressão.
    • Liderar, motivar, desenvolver a equipe de especialistas, incentivando o cumprimento de metas, prazos individuais e coletivos, qualidade, indicadores;
    • Atualizar avaliação de desempenho; analisar relatórios avaliando a produtividade da equipe para tomada de ação na reversão de baixo desempenho;
    • Cobrar os resultados visando a excelência e o sucesso da operação;
    • Realizar monitorias e aplicação de feedback;
    • Responder pela abertura de chamados de infraestrutura, liberação e cancelamento de acessos sistêmicos, controle de ponto e o horários de pausa, desligamentos; fazer atendimento de clientes críticos para a reversão da insatisfação do cliente;
    • Responsável por relacionamento com gestor e gerente da operacional;
    • Apresentação de resultados em PowerPoint;
    • Acompanhamento dos indicadores por Excel;
    • Monitoramento dos KPI s operacionais.