Assistente de suporte ao cliente n1

Há 3 dias

Campo Grande, Brasil Netvagas Tempo inteiro

#VemSerIntersite Estamos há 25 anos no mercado sempre com foco na qualidade e agilidade de atendimento.A Intersite visa manter os clientes com alto índice de satisfação por meio de comprometimento, buscando sempre novas soluções em tecnologias e processos operacionais levando ao aumento de sua rentabilidade, lucratividade e eficiência.Nossos sistemas de gerenciamento de transporte (SAT e SiteSAT), tem como objetivo auxiliar a administração de negócios na área do transporte, atendemos ao usuário do sistema em suas tarefas diárias relativas à administração. Também mantemos uma base de dados com informações suficientes para a tomada de decisão estratégica. A Frete.com é a maior plataforma de fretes da América Latina e conta com as marcas Fretebras, Cargo X e Intersite. Vem ser Intersite e conhecer mais sobre o desafio no time de Suporte Geral N1.  Responsabilidades e AtribuiçõesAcompanhar os canais de comunicação oficial da empresa (telefone, Chat e E-mail);Realizar atendimento aos clientes em assuntos relacionados a: documentos fiscais, erros sistêmicos, pagamentos de viagens e demais temas relacionados a transporte de cargas rodoviárias;Realizar testes em banco de dados;Registrar os chamados abertos pelos clientes em nossa plataforma de atendimento. Habilidades e Pré-RequisitosDesejável ter vivência e conhecimento em rotinas de transporte rodoviário de cargas; Experiência em atendimento e suporte aos clientes;Ter excelente comunicação, com habilidade para interagir individualmente e em grupo com diversos tipos de personalidades de pessoas; Conhecimentos básicos de Pacote Office; Habilidade analítica; Senso de urgência;Organização;Ser rápido e eficiente na solução de problemas;Gostar de aprender e de se adaptar a novas tecnologias e mudanças;Ter automotivação diariamente e estar preparado para construir processos junto com a liderança;Empatia e agilidade no atendimento de nossos clientes.Diferencial: Ter experiência com SAT e SITESAT.  Nossos valores: Comprometimento absolutoFoco em grandes resultadosAmbição giganteColaboração com atrito positivoSenso de urgência extrema Embarcando na Intersite, você terá:Vale Refeição ou Vale AlimentaçãoVale TransporteSeguro Saúde UnimedAssistência Odontológica UniodontoSeguro de VidaTotalPassEmpréstimo Consignado Nosso escritório fica localizado em Campo Grande.   Você tem alguma deficiência? Nossas vagas também são para você. Todas elas estão abertas para pessoas com deficiência (PCDs). Se identificou? Então venha colocar o pé na estrada conosco e se tornar um Freteiro

  • Assistente de Suporte ao Cliente N1

    Há 4 dias

    Campo Grande, Brasil frete.com Tempo inteiro

    **#VemSerIntersite** Estamos há 25 anos no mercado sempre com foco na qualidade e agilidade de atendimento. A Intersite visa manter os clientes com alto índice de satisfação por meio de comprometimento, buscando sempre novas soluções em tecnologias e processos operacionais levando ao aumento de sua rentabilidade, lucratividade e eficiência. Nossos...

  • Assistente de Suporte ao Cliente N1

    Há 19 horas

    Campo Grande, Brasil frete.com Tempo inteiro

    #VemSerIntersiteEstamos há 25 anos no mercado sempre com foco na qualidade e agilidade de atendimento.A Intersite visa manter os clientes com alto índice de satisfação por meio de comprometimento, buscando sempre novas soluções em tecnologias e processos operacionais levando ao aumento de sua rentabilidade, lucratividade e eficiência.Nossos sistemas...

  • Assistente De Suporte Ao Cliente N1

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil Frete.Com Tempo inteiro

    #VemSerIntersiteEstamos há 25 anos no mercado sempre com foco na qualidade e agilidade de atendimento.A Intersite visa manter os clientes com alto índice de satisfação por meio de comprometimento, buscando sempre novas soluções em tecnologias e processos operacionais levando ao aumento de sua rentabilidade, lucratividade e eficiência.Nossos sistemas...

  • Assistente de suporte ao cliente n1

    Há 7 dias

    CAMPO GRANDE, Brasil frete.com Tempo inteiro

    #VemSerIntersite Estamos há 25 anos no mercado sempre com foco na qualidade e agilidade de atendimento. A Intersite visa manter os clientes com alto índice de satisfação por meio de comprometimento, buscando sempre novas soluções em tecnologias e processos operacionais levando ao aumento de sua rentabilidade, lucratividade e eficiência. Nossos...

  • Analista De Suporte Ao Cliente N1

    1 semana atrás

    Rio Grande, Brasil Jusfy Tempo inteiro

    Local:Santa Maria/RSDescrição da Vaga:A Jusfy está em busca de um Analista de Suporte ao Cliente N1 (para SaaS) em Santa Maria/RS!Somos uma startup jurídica que busca constantemente soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas do Brasil.Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que auxiliam na produtividade...

  • Analista de Suporte ao Cliente N1

    1 semana atrás

    Rio Grande, Brasil Jusfy Tempo inteiro

    Local: Santa Maria/RS Descrição da Vaga: A Jusfy está em busca de um Analista de Suporte ao Cliente N1 (para SaaS) em Santa Maria/RS! Somos uma startup jurídica que busca constantemente soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas do Brasil. Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que auxiliam na produtividade...

  • Analista de Suporte ao Cliente N1

    Há 6 dias

    Rio Grande, Brasil Jusfy Tempo inteiro

    Local:Santa Maria/RSDescrição da Vaga: A Jusfy está em busca de um Analista de Suporte ao Cliente N1 (para SaaS) em Santa Maria/RS! Somos uma startup jurídica que busca constantemente soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas do Brasil. Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que auxiliam na produtividade...

  • Analista de Suporte ao Cliente N1

    1 semana atrás

    Rio Grande, Brasil Jusfy Tempo inteiro

    Local:Santa Maria/RSDescrição da Vaga: A Jusfy está em busca de um Analista de Suporte ao Cliente N1 (para SaaS) em Santa Maria/RS! Somos uma startup jurídica que busca constantemente soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas do Brasil. Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que auxiliam na produtividade...

  • Técnico de Suporte em Campo

    1 semana atrás

    Campo Grande, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte em Campo em Campo Grande (Centro). **Principais Responsabilidades**: Suporte de N1 e N2. Suporte a sistemas operacionais e redes. Manutenção e instalação de softwares, hardwares e impressoras. Criação de imagem. Atendimentos de microinformática /...

  • Analista de Suporte ao Cliente N1

    Há 4 dias

    estado do rio grande do sul, Brasil Jusfy Tempo inteiro

    Local: Santa Maria/RS Descrição da Vaga: A Jusfy está em busca de um Analista de Suporte ao Cliente N1 (para SaaS) em Santa Maria/RS! Somos uma startup jurídica que busca constantemente soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas do Brasil. Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que auxiliam na produtividade...