Analista de sucesso do cliente
4 semanas atrás
A JUST TRAVEL é uma TRAVEL TECH referência na distribuição de produtos turísticos de alta qualidade e excelência em atendimento ao cliente em qualquer lugar do mundo. A Just é uma combinação de experiência da indústria do turismo, tecnologia e marketing digital. Possibilitamos de forma inovadora a transformação digital de agências de viagem, transformando uma Agência de viagem off-line em uma Agência de Turismo Online. Estamos com a oportunidade de Analista de Sucesso do Cliente, no time de comercial. Nesta posição, buscamos uma pessoa proativa com energia e vontade de fazer a diferença. É importante ter visão do cliente no centro e experiência com este tipo de atendimento. Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, com um sábado ou domingo por semana, totalizando 44 horas semanais. Dois sábados e dois domingos adicionais por mês para completar a carga horária. Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados Contratação CLT Formato: Presencial Seus desafios para fazer a diferença neste time Construir estratégia para gerenciar onboarding dos clientes; Garantir e gerenciar a evolução do cliente em sua Jornada; Gerenciar atendimentos de clientes de alta relevância e complexidade; Conquistar o interesse do cliente para patrocinar, construir e implementar o plano de sucesso; Levantar novas oportunidades de negócio (Upsell) e se antecipar oportunidades potenciais a riscos; Constantes feedbacks para melhorias do produto a partir das necessidades dos clientes. Perfil que buscamos Ter atuado como CS em empresa de turismo ou tecnologia; Possuir experiência na área de CS no mínimo 1 ano; Conhecimento em onboarding em CS. Se sentir confortável em um ambiente de constante mudança; Habilidade na parte de dados e indicadores; Excelente habilidade de comunicação (oral e escrita) para transmitir informações de forma clara e objetiva para guiar o nosso cliente em suas estra
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Analista Sucesso do Cliente
Há 3 dias
Salvador, Brasil Grupo Recriarh Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: Analise de Sistemas,Análise de Desenvolvimento de Sistemas,Bacharelado em Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta: 08 as 18h (horário comercial). **Benefícios**: Ticket Alimentação, Vale transporte **Responsabilidades...
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Analista Sucesso do Cliente
Há 3 dias
Salvador, Brasil Grupo Recriarh Tempo inteiro**Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 8:00 às 18:00 horas. Disponibilidade para viajar a trabalho **Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Visitar os municípios realizando a implantação do sistema...
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Funcionário De Sucesso Do Cliente
1 semana atrás
Salvador, Brasil Bebeesucesso Tempo inteiroMissionado de Sucesso do ClienteGarantir o sucesso dos clientes e os interesses do negócio com solução e serviços adquiridos.O que você vai fazer:Acompanhar as necessidades dos clientes para atuar no seu sucesso;Atender dúvidas técnicas durante a implantação via chat e ticket;Acompanhar solicitações dos clientes;Analisar situações e propor...
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Especialista Em Sucesso Do Cliente
Há 5 dias
Salvador, Brasil Bebeesucesso Tempo inteiroPerfil para Sucesso do ClienteDescrição da VagaApoiar o time de CS Pleno e Gestores de Projetos na gestão de uma carteira de clientes.Auxiliar na organização e direcionamento de demandas via plataforma de gerenciamento.Participar de reuniões de onboarding e alinhamentos junto com a equipe.Acompanhar entregas, resultados e satisfação dos clientes sob...
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Consultor(A) De Sucesso Do Cliente
Há 3 dias
Salvador, Brasil Villa Camarão Tempo inteiroQual sua missão?Como Consultor(a) de Sucesso do Cliente, sua missão será garantir o sucesso dos nossos clientes por meio da construção de relacionamentos de qualidade e duradouros.Sua atuação é o alicerce necessário para a expansão da filial e o crescimento saudável da nossa empresa.É seu papel também participar da nossa jornada de...
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Especialista Em Sucesso Do Cliente
Há 5 dias
Salvador, Brasil Bebeesucesso Tempo inteiroResumo:O papel de assistente de sucesso do cliente envolve atender aos clientes, resolver problemas e garantir a melhor experiência possível.O que fazerAtendimento: via WhatsApp, e-mail e plataforma.Acompanhar cliente: identificar oportunidades de engajamento e riscos.Registro de demandas: atualizar status e manter informações organizadas.Suporte:...
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Consultor(a) de Sucesso do Cliente
Há 5 dias
Salvador, Bahia, Brasil Villa Camarão Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoQual sua missão?Como Consultor(a) de Sucesso do Cliente, sua missão será garantir o sucesso dos nossos clientes por meio da construção de relacionamentos de qualidade e duradouros. Sua atuação é o alicerce necessário para a expansão da filial e o crescimento saudável da nossa empresa. É seu papel também participar da nossa jornada de...
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Analista De Sucesso Do Cliente
Há 2 dias
Salvador, Brasil Bebeesucessodocliente Tempo inteiroResponsabilidade pelo relacionamento com os clientes e pela gestão da saúde da carteira.Este cargo envolve monitorar e responder grupos de WhatsApp com clientes, conduzir reuniões de briefing, alinhamento e apresentação de resultados.Acompanha a saúde dos projetos e identifica riscos antes que se tornem problemas.Atualiza o sistema com demandas, pautas...
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Executivo de Sucesso do Cliente Sênior
Há 3 dias
Salvador, Brasil Vem Pra Pixeon Tempo inteiroQuer trabalhar em uma Health Tech Company com uma das maiores bases ativas de clientes da América Latina e ser protagonista da transformação digital da saúde no país? Vem fazer parte do nosso #dreamteam Nossos clientes estão dentro de hospitais, clínicas, laboratórios e centros de diagnóstico por imagem. Temos experiência para garantir que toda...
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Executivo de Sucesso do Cliente Pleno
Há 3 dias
Salvador, Brasil Vem Pra Pixeon Tempo inteiroQuer trabalhar em uma Health Tech Company com uma das maiores bases ativas de clientes da América Latina e ser protagonista da transformação digital da saúde no país? Vem fazer parte do nosso #dreamteam Nossos clientes estão dentro de hospitais, clínicas, laboratórios e centros de diagnóstico por imagem. Temos experiência para garantir que toda...