Analista de sucesso do cliente

2 semanas atrás

Salvador, Brasil Netvagas Tempo inteiro

A JUST TRAVEL é uma TRAVEL TECH referência na distribuição de produtos turísticos de alta qualidade e excelência em atendimento ao cliente em qualquer lugar do mundo. A Just é uma combinação de experiência da indústria do turismo, tecnologia e marketing digital. Possibilitamos de forma inovadora a transformação digital de agências de viagem, transformando uma Agência de viagem off-line em uma Agência de Turismo Online. Estamos com a oportunidade de Analista de Sucesso do Cliente, no time de comercial. Nesta posição, buscamos uma pessoa proativa com energia e vontade de fazer a diferença. É importante ter visão do cliente no centro e experiência com este tipo de atendimento. Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, com um sábado ou domingo por semana, totalizando 44 horas semanais. Dois sábados e dois domingos adicionais por mês para completar a carga horária. Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados Contratação CLT Formato: Presencial Seus desafios para fazer a diferença neste time Construir estratégia para gerenciar onboarding dos clientes; Garantir e gerenciar a evolução do cliente em sua Jornada; Gerenciar atendimentos de clientes de alta relevância e complexidade; Conquistar o interesse do cliente para patrocinar, construir e implementar o plano de sucesso; Levantar novas oportunidades de negócio (Upsell) e se antecipar oportunidades potenciais a riscos; Constantes feedbacks para melhorias do produto a partir das necessidades dos clientes. Perfil que buscamos Ter atuado como CS em empresa de turismo ou tecnologia; Possuir experiência na área de CS no mínimo 1 ano; Conhecimento em onboarding  em CS. Se sentir confortável em um ambiente de constante mudança; Habilidade na parte de dados e indicadores; Excelente habilidade de comunicação (oral e escrita) para transmitir informações de forma clara e objetiva para guiar o nosso cliente em suas estra  

  • Analista Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Salvador, Brasil GRUPO RECRIARH Tempo inteiro

    **Analista Sucesso do Cliente**: - Presencial- GRUPO RECRIARHSalvador-BA A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a Empresa**: **Nome**: - GRUPO RECRIARH**Ramo**: - Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

  • Analista Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Salvador, Brasil GRUPO RECRIARH Tempo inteiro

    **Analista Sucesso do Cliente**:- Presencial- GRUPO RECRIARHSalvador-BAA combinar**1**- vaga- | publicada hoje*****Informações da Vaga**:**Descrição**:**Forma de Contratação**:- A Combinar**Sobre a Empresa**:**Nome**:- GRUPO RECRIARH**Ramo**:- Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    1 semana atrás

    Salvador, Brasil Just Travel Viagens E Turismo Ltda Tempo inteiro

    Nascemos com o propósito de **conectar pessoas, sonhos e destinos** por meio da transformação digital que impulsiona nosso modelo de negócio.Possuímos 4 anos de mercado competindo com as principais agências de turismo, fomentando produtos turísticos de modo tecnológico focado na mudança.Valorizamos o **respeito, a colaboração, a ética, a...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Salvador, Brasil Heli de Sá RH e Consultoria Tempo inteiro

    **Seus desafios para fazer a diferença neste time** - Construir estratégia para gerenciar onboarding dos clientes; - Garantir e gerenciar a evolução do cliente em sua Jornada; - Gerenciar atendimentos de clientes de alta relevância e complexidade; - Conquistar o interesse do cliente para patrocinar, construir e implementar o plano de sucesso; - Levantar...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Salvador, Brasil Segware Tempo inteiro

    **Analista de Sucesso do Cliente - Customer Success (Salvador/BA)**: Estamos buscando Analistas de Sucesso de Cliente que irão ajudar nossos clientes em sua jornada no mercado de segurança eletrônica com as ferramentas da Segware. Suas atividades incluem contatos pró-ativos com nossos clientes para entender suas dores e propor soluções através de...

  • Analista Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Salvador, Brasil Grupo Recriarh Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta: Horário comercial;Sábados alternados. **Benefícios**: Ticket Alimentação, Vale transporte, Plano de saúde **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Monitoramento dos serviços realizados em...

  • Analista Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Salvador, Brasil Grupo Recriarh Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda a sexta: Horário comercial;Sábados alternados.**Benefícios**: Ticket Alimentação, Vale transporte, Plano de saúde**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Monitoramento dos serviços realizados em campo;Monitoramento da...

  • Analista De Cs

    1 semana atrás

    Salvador, Brasil Engerisco | Jornada Assistida & Gestão De Risco Tempo inteiro

    Descrição do Cargo Estamos em busca de um profissional para o cargo de Sucesso do Cliente na Engerisco | Jornada Assistida & Gestão de Risco.A pessoa será responsável por garantir uma experiência de excelência aos nossos clientes ao atuar como ponto de contato principal, solucionar dúvidas e gerir relacionamentos.As atividades diárias incluem...

  • Analista de CS

    2 semanas atrás

    Salvador, Brasil Engerisco | Jornada Assistida & Gestão de Risco Tempo inteiro

    Descrição do Cargo Estamos em busca de um profissional para o cargo de Sucesso do Cliente na Engerisco | Jornada Assistida & Gestão de Risco. A pessoa será responsável por garantir uma experiência de excelência aos nossos clientes ao atuar como ponto de contato principal, solucionar dúvidas e gerir relacionamentos. As atividades diárias incluem...

  • Sucesso do Cliente

    Há 19 horas

    Salvador, Brasil Self Carreiras Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44 Horas - Segunda à Quinta: 08:00 às 12:00 / 13:00 às 18:00 e Sexta de 08:00 às 17:00 **Benefícios**: 13º Salário, Auxílio Transporte, Auxílio Combustível, Celular, Vale alimentação, Assistência...