Técnico de serviço de suporte 1n
4 semanas atrás
Formação Acadêmica:
Técnico na área de informática ou nível superior (completo ou em andamento) na área de tecnologia de informação.
Experiência Profissional:
Experiência profissional em atividade de atendimento/suporte em primeiro, segundo ou terceiro nível para usuários de TI.
Certificação Microsoft (nos últimos 05 anos) ou cursos e treinamentos na área de TI (podendo contar graduação ou formação técnica) que totalizem no mínimo 300 horas.
· Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI;
. Responsável por recepcionar, categorizar, priorizar, monitorar, acompanhar os chamados registrados, encaminhar para outras áreas da organização quando for o caso;
. Prover informações e recomendações para melhoria da qualidade do serviço;
. Fechar os chamados mediante confirmação do usuário e manter os usuários informados sobre a situação e andamento das requisições e incidentes;
· Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados;
· Escalar e encaminhar para as áreas responsáveis realizarem suporte de segundo nível, encaminhar para o Suporte de 2º nível ou para equipe de suporte à Infraestrutura de terceiro nível os incidentes não solucionados pelo primeiro nível do Service Desk;
· Manter os clientes informados sobre o andamento de suas requisições.
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Supervisor de serviços de suporte 1n jr
1 semana atrás
Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiroFormação: Formação técnica na área de informática ou nível superior completo ou em andamento na área de tecnologia de informação ou em área de gestão.Certificação:Certificação ITIL Foundation V3 ou superiorExperiência:Comprovar experiência profissional realizando a atividade de supervisão de Service Desk, em gerenciamento de equipes e de...
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Service desk | pessoa técnica de suporte i
2 semanas atrás
Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiroTécnico completo ou cursando superior na área de TIExperiência na área de TI como suporte técnicoInglês (Desejável)Atender os clientes de acordo com os padrões definidos pela empresa;Registrar, solucionar e escalonar chamados, por telefone, e-mail ou SDM;Prestar suporte a incidentes;Prestar atendimento a microcomputadores e periféricos, abrangendo...
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Técnico de TI
4 semanas atrás
Vitoria, Brasil Spassu Tecnologia e Serviços SA Tempo inteiroEstamos em busca de profissionais dedicados e apaixonados por tecnologia para integrar nosso time de Service Desk - N1.Como parte de nossa equipe de Service Desk N1, você será responsável por oferecer suporte técnico primário aos usuários, garantindo a resolução eficiente e eficaz de incidentes e solicitações de serviço.Somos a Spassu, uma empresa...
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Técnico de suporte n2
Há 4 horas
Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiroA Empresa Mindworks está com oportunidade para Técnico de Suporte N2. Acreditamos que com a inovação do nosso time e nosso método personalizado de trabalho, levamos múltiplas soluções de tecnologia para nossos clientes. Valorizamos um ambiente de trabalho descontraído e uma equipe integrada, com vontade de expandir seus conhecimentos conosco. Sobre...
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Ti: pessoa técnica de suporte
4 semanas atrás
Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiroO que nós esperamos de você?!Técnico em Informática, Redes ou Análise e Desenvolvimento de Sistemas;Conhecimento em Linux, Mac e Windows.Vai ser muito legal se, além disso, você tiver:Ensino superior completo ou cursando na área de TI;Conhecimento de sistemas ERP;Conhecimento de sistemas WMS;Conhecimento em banco de dados (PL/SQL).Você irá:Fornecer...
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Suporte Ao Cliente
1 dia atrás
Vitoria, Brasil The BIG Jobsite Tempo inteiroVAGA PAR SUPORTE - PRESENCIAL EM VITÓRIA-ES Atendimento ao Cliente:Responder a perguntas de clientes via chat, e-mail e redes sociais de forma rápida e eficiente. Gerenciar e resolver reclamações de clientes, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos. Fornecer informações detalhadas sobre produtos, processos de compra e políticas de...
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Atendente de clínica
Há 4 horas
Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiroVaga de Atendente de Clínica Médica (Suporte Técnico) Localização:Vitória, ES Tipo de Contratação: CLT Carga Horária: Segunda a Sexta, das 8h às 18h Sobre a Vaga Estamos em busca de um(a) Atendente de Clínicia para fazer parte do time de implantação do sistema de gestão DataSigh para clínicas e hospitais. O profissional selecionado...
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Técnico de TI
4 semanas atrás
Vitoria, Brasil spassu Tempo inteiroA Spassu Tecnologia está com oportunidade para Técnico de TI!!!!Descrição:Responsável por apoiar na configuração das estações de trabalho com computadores e dispositivos periféricos necessários, verificar hardwares de computador (HDD, mouses, teclados etc.) para assegurar funcionalidade, configurar cabeamento de rede, instalar e configurar...
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Técnico(a) de Automação
4 semanas atrás
Vitoria, Brasil TSA Tecnologia de Sistemas de Automação SA Tempo inteiroNo mercado desde 1992, a TSA Engenharia oferece soluções inovadoras em sistemas de automação, elétrica, instrumentação, informação, otimização de processos, comissionamento e fornecimentos turn-key. Atuante no Brasil e exterior, com forte presença na América Latina, a TSA participa nos mercados siderúrgico, metalúrgico, mineral, óleo e gás,...
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Técnico de TI
4 semanas atrás
Vitoria, Brasil spassu Tempo inteiroJob DescriptionA Spassu Tecnologia está com oportunidade para Técnico de TI!!!!Descrição:Responsável por apoiar na configuração das estações de trabalho com computadores e dispositivos periféricos necessários, verificar hardwares de computador (HDD, mouses, teclados etc.) para assegurar funcionalidade, configurar cabeamento de rede, instalar e...
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Técnico de Serviços Praticante
3 semanas atrás
Vitoria, Brasil Schindler Tempo inteiroLocalização: Vitória, Espírito Santo, Brazil ID da Requisição: 75188 Nós Elevamos... Você Fundado na Suíça em 1874, o Grupo Schindler é um dos líderes mundiais no setor em que atua. Altamente tecnológicos e seguros, nossos equipamentos transportam cerca de 2 biliões de pessoas diariamente ao redor do mundo. O Grupo Schindler...
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Técnico de Serviços Praticante
4 semanas atrás
Vitoria, Brasil Schindler Tempo inteiroID: 74497 Schindler representa mobilidade. A mobilidade exige especialistas. Junte-se à nossa equipa Vitória. Fundado na Suiça em 1874, o Grupo Schindler é um dos líderes mundiais no sector dos elevadores, escadas e tapetes rolantes e outros serviços relacionados com o transporte vertical. As soluções de mobilidade urbana da Schindler...
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Estágio Técnico
4 semanas atrás
Vitoria, Brasil Grupo Educavix Tempo inteiroSobre a vaga: Empresa especializada em soluções de sistemas comerciais busca estagiário para: Apoiar no suporte técnico em sistemas de automação comercial; Apoio no atendimento ao cliente final por whatsapp e ligação; Auxiliar na prestação de suporte por acesso remoto e presencial aos usuários do sistema. Descrição da oportunidade: Área...
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Assessor Técnico
Há 4 horas
Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiroVenha fazer parte do nosso time! RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Assistir e orientar as equipes médicas para o uso adequado dos materiais e manuseio dos equipamentos; Prover suporte técnico às equipes médicas; Manter os equipamentos de trabalho e consições adquadas para o uso; Contribuir para a validação dos materiais necessários para a...
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Consultor Técnico Externo
4 semanas atrás
Vitoria, Brasil Selpe | Trabalhe conosco! Tempo inteiroMissão do Cargo: Promover a divulgação dos produtos para trazer negócios e agregar valor para os novos clientes e em projetos estratégicosEspecificação técnica do produto para a elaboração de propostas, quando exige profundo conhecimento.Suporte técnico prévenda.Alimentação do SalesForce sobre todas as fases da venda, desde a...
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Consultor Técnico Externo
4 semanas atrás
Vitoria, Brasil Selpe | Trabalhe conosco! Tempo inteiroMissão do Cargo: Promover a divulgação dos produtos para trazer negócios e agregar valor para os novos clientes e em projetos estratégicosEspecificação técnica do produto para a elaboração de propostas, quando exige profundo conhecimento.Suporte técnico prévenda.Alimentação do SalesForce sobre todas as fases da venda, desde a...
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Técnico em Informática
4 semanas atrás
Vitoria, Brasil PSICOESPAÇO Tempo inteiroA PSICOESPAÇO está atualmente buscando um profissional altamente qualificado na área de Técnico em Informática para se juntar à nossa equipe. Como empresa líder em consultoria de RH, estamos sempre em busca de talentos excepcionais que possam agregar valor aos nossos serviços e auxiliar no crescimento de nossos clientes.Responsabilidades:- Realizar a...
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TÉCNICO INFORMÁTICA
4 semanas atrás
Vitoria, Brasil FAST SHOP Tempo inteiro“Na Fast nós acreditamos na diversidade como alavanca de performance e trabalhamos para a inclusão de todas as pessoas. Todas as nossas vagas são abertas para profissionais de todos os gêneros, orientações sexuais e identidades de gênero, idade, crenças, raças e etnias, condições físicas e neurodiversidade.”Responsabilidades e atribuições:...
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Consultor Técnico
4 semanas atrás
Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiroVocê é apaixonado (a) por carros e se interessa pela consultoria técnica? Temos uma oportunidade para você!Estamos buscando um profissional para atuar como Consultor Técnico de Serviços no Motor Group Vitória. Pré-requisitos: Experiência com atividades relacionadas a consultoria de serviços Habilidade comercial Facilidade com tecnologias CNH B...
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Técnico Edificações
4 semanas atrás
Vitoria, Brasil Gi Group Tempo inteiroEmpresa multinacional do segmento de construção civil contrata Técnico(a) em Edificações para atuar como, Promotor(a) Técnico(a) Especialista Atividades: Realizará prospecção em obras de pequeno e médio com objetivo de gerar negócios para as lojas de produtos de impermeabilização. Prestará suporte e aplicará treinamento quanto as...