Analista de implantação | customer success

3 semanas atrás

Ipatinga, Brasil Netvagas Tempo inteiro

A Support Health, empresa do Grupo TGPM, está em busca de um(a) Analista de Implantação para fazer parte da nossa equipe de Sucesso do Cliente

? O que esperamos de você:

  • Experiência com atendimento ao cliente e treinamentos online;
  • Excelente comunicação e empatia;
  • Organização para gerir uma carteira de clientes com autonomia;
  • Facilidade com tecnologia e sistemas de gestão;
  • Proatividade para resolver problemas e antecipar necessidades.

? Principais responsabilidades:

  • Realizar a análise inicial de cada cliente para personalização da implantação do sistema;
  • Conduzir treinamentos online (via Google Meet), utilizando materiais da empresa e/ou criando novos conteúdos;
  • Acompanhar a jornada dos clientes, prestando suporte e orientações durante a implementação;
  • Registrar o progresso no CRM, atualizando status e desafios enfrentados;
  • Criar e atualizar documentação (manuais, guias, tutoriais);
  • Realizar follow-ups periódicos, promovendo relacionamento e engajamento com os usuários;
  • Sugerir serviços complementares que agreguem valor à experiência do cliente.

? Por que fazer parte da Support Health?

Somos uma healthtech com propósito: organizamos a medicina funcional integrativa no Brasil com tecnologia, eficiência e humanização. Aqui, você participa ativamente da transformação da saúde no país, em um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de oportunidades de crescimento.

  • Analista de implantação | customer success

    2 semanas atrás

    IPATINGA, Brasil TGPM ADMINISTRACAO E PARTICIPACOES SOCIETARIAS LTDA Tempo inteiro

    A Support Health, empresa do Grupo TGPM, está em busca de um(a) Analista de Implantação para fazer parte da nossa equipe de Sucesso do Cliente! ? O que esperamos de você: Experiência com atendimento ao cliente e treinamentos online; Excelente comunicação e empatia; Organização para gerir uma carteira de clientes com autonomia; Facilidade com...

  • Analista De Implantação De Crm

    2 semanas atrás

    Ipatinga, Brasil Tgpm Administracao E Participacoes Societarias Ltda Tempo inteiro

    Buscamos um Analista de Implantação de CRM dedicado e orientado a resultados para se juntar à nossa equipe de tecnologia.O profissional será a peça-chave na jornada de nossos clientes, garantindo que a implementação da nossa plataforma de CRM seja um sucesso.O candidato ideal será responsável por todo o ciclo do projeto, desde o levantamento inicial...

  • Analista de Implantação de CRM

    2 semanas atrás

    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil TGPM ADMINISTRACAO E PARTICIPACOES SOCIETARIAS LTDA Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Buscamos um Analista de Implantação de CRM dedicado e orientado a resultados para se juntar à nossa equipe de tecnologia. O profissional será a peça-chave na jornada de nossos clientes, garantindo que a implementação da nossa plataforma de CRM seja um sucesso. O candidato ideal será responsável por todo o ciclo do projeto, desde o levantamento...

  • Analista de implantação de crm

    4 semanas atrás

    Ipatinga, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Buscamos um Analista de Implantação de CRM dedicado e orientado a resultados para se juntar à nossa equipe de tecnologia. O profissional será a peça-chave na jornada de nossos clientes, garantindo que a implementação da nossa plataforma de CRM seja um sucesso. O candidato ideal será responsável por todo o ciclo do projeto, desde o levantamento...

  • Analista de implantação de crm

    2 semanas atrás

    IPATINGA, Brasil TGPM ADMINISTRACAO E PARTICIPACOES SOCIETARIAS LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um Analista de Implantação de CRM dedicado e orientado a resultados para se juntar à nossa equipe de tecnologia. O profissional será a peça-chave na jornada de nossos clientes, garantindo que a implementação da nossa plataforma de CRM seja um sucesso. O candidato ideal será responsável por todo o ciclo do projeto, desde o levantamento...

  • Central Farma

    2 semanas atrás

    Ipatinga, Brasil Grupo Central Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a)Analista de Customer Experiencepara garantir que nossos clientes tenham uma jornada acolhedora e segura. Esse profissional será responsável por oferecer informações claras e acessíveis sobre o recebimento e uso de medicamentos manipulados, reforçar orientações do setor técnico, esclarecer dúvidas e registrar relatos de...

  • Central farma

    2 semanas atrás

    Ipatinga, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Experience para garantir que nossos clientes tenham uma jornada acolhedora e segura. Esse profissional será responsável por oferecer informações claras e acessíveis sobre o recebimento e uso de medicamentos manipulados, reforçar orientações do setor técnico, esclarecer dúvidas e registrar relatos de...

  • Central farma

    2 semanas atrás

    IPATINGA, Brasil Grupo Central Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Experience para garantir que nossos clientes tenham uma jornada acolhedora e segura. Esse profissional será responsável por oferecer informações claras e acessíveis sobre o recebimento e uso de medicamentos manipulados, reforçar orientações do setor técnico, esclarecer dúvidas e registrar relatos de...

  • Central nutrition

    Há 3 dias

    Ipatinga, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de CRM para otimizar e automatizar fluxos de relacionamento no HubSpot, com foco em eficiência, personalização e resultados. Você atuará estrategicamente entre as áreas de Marketing, Vendas e Customer Success, conectando dados, tecnologia e experiência do cliente para gerar impacto positivo e resultados concretos.Se...

  • Central Nutrition

    Há 4 dias

    Ipatinga, Brasil Grupo Central Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **Analista de CRM** para otimizar e automatizar fluxos de relacionamento no HubSpot, com foco em eficiência, personalização e resultados. Você atuará estrategicamente entre as áreas de Marketing, Vendas e Customer Success, conectando dados, tecnologia e experiência do cliente para gerar impacto positivo e resultados...