Assistente do sucesso do cliente
3 semanas atrás
Empresa Arkmeds contrata: Assistente do sucesso do cliente Conheça a empresa: https://www.arkmeds.com.br/ Responsabilidades: Atuar como ponto de contato principal para os clientes, garantindo uma experiência positiva e de alto valor . Suporte técnico, deve ter conhecimento técnico para solucionar problemas e responder as perguntas de clientes relacionadas ao produto ou serviço. Gerenciamento de projetos, trabalhando em conjunto com as equipes internas e clientes para garantir as entregas de soluções de alta qualidade dentro do prazo. Trabalhar em parceria com times internos, para representar a voz do cliente e contribuir com melhorias no produto. Analisar dados relacionados ao comportamento do cliente e desempenho do produto para identificar tendências, oportunidades e possíveis problemas. Fornecer treinamento e orientação aos clientes sobre o uso dos produtos e serviços. Gerenciamento de crises, trabalhando em conjunto com equipes internas para resolver problemas e manter a satisfação do cliente. Monitorar indicadores de saúde do cliente (health score), engajamento e uso da plataforma, intervindo proativamente em situações de risco e promover melhoria contínua. Identificar oportunidades de upsell, cross-sell e expansão da conta, em conjunto com a equipe comercial. Documentar interações e estratégias de acompanhamento no CRM da empresa. Ser um defensor da cultura centrada no cliente dentro da organização. Conhecimentos técnicos obrigatórios: Desejavel: conhecimento em Jornada do Cliente Diferencial: Vir da área de engenharia Remuneração e benefícios: Salário a combinar; Vale transporte ou Incentivo mobilidade, Almoço e lanche da tarde na empresa. Vale alimentação/refeição. Incentivo à cultura: (Carga horária: 40 horas semanais, Terapia Online, Plano de saúde, Odontoprev, Day Off no aniversário, Parceria com a Total Pass, Parceria com o SESC. Após o período de experiência, recebe bonificação. Horário de trabalho: Seg a Sex de 8hs às 17hs Hibrida (3x presencial, 2x remoto) Local: Bairro Engenho Nogueira Vaga CLT
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Assistente de Sucesso do Cliente
Há 23 horas
Belo Horizonte, Brasil Gabriela Fernandes Tempo inteiro**Assistente de Sucesso do Cliente** O Assistente de Sucesso do Cliente auxilia o Analista de Sucesso do Cliente, garantindo a satisfação dos clientes, monitorando indicadores e ajudando na resolução de problemas operacionais. **Principais Responsabilidades**: - Apoiar no monitoramento de crises e irregularidades operacionais. - Coletar e registrar...
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Consultor de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
BRASIL, SÃO PAULO; BRASIL,BELO HORIZONTE vaga para Consultor de Sucesso do Cliente na Hotmart Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoAQUI VOCÊ IMPACTA DE VERDADE: SUA CARREIRA, AS PESSOAS, O MUNDOA Hotmart é uma empresa global de tecnologia, líder em negócios digitais e protagonista na Creator Economy (Economia dos Criadores de Conteúdo). Com sede nos Países Baixos, nosso time de Troopers - forma como carinhosamente chamamos nossos colaboradores (as) - está espalhado por sete...
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Assistente de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Atentasaude Tempo inteiroAssistente de Sucesso do Cliente Estamos em busca de um(a) Assistente de Sucesso do Cliente para reforçar o nosso time e contribuir com a missão de levar saúde e segurança aos nossos clientes! Se você é comunicativo(a), organizado(a) e tem afinidade com rotinas administrativas, essa vaga pode ser sua! Missão do cargo Auxiliar na manutenção do...
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Assistente de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil Inoveben Tempo inteiroEmpresa no segmento de tecnologia para rastreamento veicular, contrata Assistente de Sucesso do Cliente para desempenhar as seguintes atividades: - Dar suporte na estratégia de comunicação com o cliente de forma que esteja constantemente atualizado em relação aos acontecimentos que afetam a sua jornada; - Realizar constantemente medições de...
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Assistente do sucesso do cliente
3 semanas atrás
BELO HORIZONTE, Brasil ANA LEITE CONSULTORIA E GESTAO LTDA Tempo inteiroAssistente do Sucesso do Cliente Empresa: Você é apaixonado(a) por construir relacionamentos duradouros e garantir que cada cliente tenha a melhor experiência possível? Buscamos um(a) Assistente de Sucesso do Cliente para ser nosso(a) principal ponto de contato e defensor(a) dos nossos clientes. Se você tem habilidades interpessoais, proatividade e...
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Assistente do sucesso do cliente
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiroAssistente do Sucesso do Cliente Empresa: https://www.arkmeds.com.br/ Você é apaixonado(a) por construir relacionamentos duradouros e garantir que cada cliente tenha a melhor experiência possível? Buscamos um(a) Assistente de Sucesso do Cliente para ser nosso(a) principal ponto de contato e defensor(a) dos nossos clientes. Se você tem habilidades...
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Assistente de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil ANA LEITE CONSULTORIA E GESTAO LTDA Tempo inteiroBuscamos por **Assistente de Sucesso do Cliente** para atuar em empresa pioneira no mercado de limpeza e manutenção de usinas solares. Esse (a) profissional desempenhará um papel multifuncional, atuando como facilitador entre clientes, equipe e processos. Com foco em soluções rápidas, eficiência operacional e excelência no atendimento. **Principais...
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Assistente de Sucesso do Cliente
Há 5 dias
Belo Horizonte, Brasil LINKCOM Tempo inteiroAssistente de Sucesso do Cliente (Wexer) Sobre a empresa: A Wexer é uma empresa especializada em fornecer soluções de gestão para clínicas médicas e psicológicas do trânsito. Pertence ao Grupo Linkcom, uma geradora de empresas e apoiadores de ideias inovadoras que buscam fomentar e fazer crescer o setor de tecnologia. Sobre a...
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Assistente de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Glutoes Tempo inteiroAssistente de Sucesso do Cliente - Ongoing Glutoes Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil Glutões é um CRM de fidelização para deliveries. Ela permite a seus clientes adquirir leads, manter a atual carteira de clientes e expandir receita, com o mínimo de esforço. O candidato terá que entender as necessidades dos clientes e ajudá-los com a solução...
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Assistente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Glutoes Tempo inteiroAssistente de Sucesso do Cliente - Ongoing Glutões Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil Glutões é um CRM de fidelização para deliveries. Ela permite a seus clientes adquirir leads, manter a atual carteira de clientes e expandir receita, com o mínimo de esforço. O candidato terá que entender as necessidades dos clientes e ajudá-los com a solução...