Estagiário de sucesso do cliente

Há 3 dias

Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

A VIK está em busca de um estagiário para a área de Customer Sucess (CS) para o Atendimento do Suporte do Cliente. As principais atividades incluem o auxílio no suporte, respondendo aos usuários, trabalhando com fluxo de mensagens com objetivo de aumentar o sucesso da plataforma.


Sobre a VIK:

Somos o maior aplicativo de engajamento com esporte no meio corporativo do Brasil. Nossa cultura é centrada no desafio constante, velocidade e inovação. Buscamos pessoas que são apaixonadas pelo esporte, comprometidas em entregar além do esperado, que sonham grande e realizam.

Responsabilidades: 

Gestão eficiente do suporte ao cliente utilizando a plataforma Zendesk para garantir respostas rápidas e soluções eficazes às necessidades dos usuários;
Análise dos KPIs da área para identificar tendências, pontos de melhoria e oportunidades de otimização dos processos operacionais;
Desenvolvimento e implementação de estratégias inovadoras focadas na melhoria contínua da experiência do usuário;
Gestão proativa da comunicação direta com atletas, assegurando uma interação eficaz e personalizada para entender suas necessidades e expectativas;
Condução do processo de premiação, garantindo que todas as etapas sejam executadas de maneira organizada.

Qualificações necessárias/desejadas:

Excelente capacidade analítica;
Boa capacidade de comunicação (verbal e escrita);
Senso de organização;
Proatividade e engajamento com o negócio;
Flexibilidade à mudanças e gostar de ambientes informais e dinâmicos;

Nossa cultura:

Alto desempenho e paixão pelo que faz: Na VIK, acreditamos na importância de buscar sempre o melhor e de trabalhar com dedicação. Se você valoriza um ambiente desafiador e que te proporciona alto desempenho, essa vaga é para você.
Compromisso com a execução: Na VIK, valorizamos a capacidade de fazer acontecer. Procuramos pessoas que gostam de ver resultados e se sentem realizadas ao alcançar metas. 
Espírito esportivo: Somos uma empresa que vive e respira esporte. Se você compartilha dessa paixão, tem o esporte como motor na sua vida e acredita no poder transformador do movimento, estamos ansiosos para conhecer você.

Nossa forma de trabalhar:

Velocidade: Agimos rapidamente para aproveitar oportunidades e resolver desafios.
Inovação: Valorizamos a criatividade e a busca constante por novas soluções.
Foco em Resultados: Mantemos o olhar firme nos objetivos e nos esforçamos para superá-los.

E aí, se identifica? Bora fazer parte do nosso time? 

  • Técnico de Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sucesso do cliente 2 Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**Sucesso do cliente 2 é uma empresa dedicada a fornecer soluções inovadoras para os seus clientes. Descrição do CargoO nosso objetivo é garantir que os nossos clientes tenham experiências incríveis, e estamos à procura de alguém para ajudar a tornar isso realidade.Habilidades e Qualificações ExigidasNós estamos à procura de...

  • Desenvolvedor de Soluções para Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sucesso do cliente 2 Tempo inteiro

    Visão GeralO Sucesso do Cliente 2 busca um profissional motivado e empenhado em criar soluções inovadoras que atendam às necessidades dos clientes. A empresa valoriza a satisfação do cliente como prioridade número um e busca alguém que compartilhe essa visão. SalárioNão divulgamos informações sobre o salário. Descrição da FunçãoComo...

  • Estagiário Sucesso do Cliente

    Há 17 horas

    Belo Horizonte, Brasil CONTADR. - CONTABILIDADE PARA MEDICOS LTDA Tempo inteiro

    O Estagiário de Sucesso do Cliente será responsável por auxiliar no suporte aos clientes e no atendimento das demandas diárias. Ele realizará atividades relacionadas ao atendimento via telefone, e-mail e outros canais digitais, visando solucionar dúvidas e garantir uma experiência positiva para os clientes. O estagiário também apoiará o...

  • Vendedor Interno de Sucesso

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sucesso do cliente 2 Tempo inteiro

    Sobre o ClienteSucesso do cliente 2 é uma empresa focada no atendimento personalizado e na satisfação dos clientes. Nossa missão é fornecer soluções inovadoras para os desafios enfrentados pelas empresas.O Que OferecemosOferecemos condições salariais competitivas, oportunidades de crescimento profissional e um ambiente de trabalho colaborativo e...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sucesso do cliente 2 Tempo inteiro

    Visão da EmpresaSucesso do cliente 2 é uma empresa que busca oferecer a melhor experiência possível para seus clientes.Sobre o CargoO Representante de Vendas Interno será responsável por estabelecer relacionamentos com os clientes e garantir que suas necessidades sejam atendidas.Habilidades e QualificaçõesPara este cargo, estamos procurando alguém...

  • Estagiário(a) de Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil ONFLY Tempo inteiro

    A Onfly é uma startup focada em ajudar as empresas a viajarem melhor! Democratizar a gestão de viagens, reembolsos, descontos em passagens, hotéis e locação de carros em uma experiência completa e simples é foco do nosso negócio. Somos um dos melhores lugares para se trabalhar no Brasil (inclusive somos uma das empresas do Great Place to...

  • Estagiário De Sucesso Do Cliente

    Há 12 horas

    Belo Horizonte, Brasil Integra Rh Tempo inteiro

    Junte-se à essa jornada épica! O nosso time está crescendo e estamos em busca de novos jedis com mentes criativas, comunicadoras, analíticas e apaixonadas pelo que fazem, para se unirem ao nosso propósito: transformar o controle da jornada das empresas.Se você é movido pela inovação, está pronto para desafios empolgantes e quer fazer parte de uma...

  • Estagiário de Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil For People Tempo inteiro

    Junte-se à essa jornada épica!O nosso time está crescendo e estamos em busca de novos jedis com mentes criativas, comunicadoras, analíticas e apaixonadas pelo que fazem, para se unirem ao nosso propósito: transformar o controle da jornada das empresas. Se você é movido pela inovação, está pronto para desafios empolgantes e quer fazer parte de uma...

  • Estagiário De Sucesso Do Cliente

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil Vik S.A. Tempo inteiro

    A VIK está em busca de um estagiário para a área de Customer Sucess (CS) para o Atendimento do Suporte do Cliente.As principais atividades incluem o auxílio no suporte, respondendo aos usuários, trabalhando com fluxo de mensagens com objetivo de aumentar o sucesso da plataforma.Sobre a VIK: Somos o maior aplicativo de engajamento com esporte no meio...

  • Estagiário de sucesso do cliente

    Há 4 dias

    BELO HORIZONTE, Brasil VIK S.A. Tempo inteiro

    A VIK está em busca de um estagiário para a área de Customer Sucess (CS) para o Atendimento do Suporte do Cliente. As principais atividades incluem o auxílio no suporte, respondendo aos usuários, trabalhando com fluxo de mensagens com objetivo de aumentar o sucesso da plataforma. Sobre a VIK: Somos o maior aplicativo de engajamento com esporte no meio...

  • Estagiário de Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil For People Tempo inteiro

    **Junte-se à essa jornada épica!** O nosso time está crescendo e estamos em busca de novos jedis com mentes criativas, comunicadoras, analíticas e apaixonadas pelo que fazem, para se unirem ao nosso propósito: transformar o controle da jornada das empresas. Se você é movido pela inovação, está pronto para desafios empolgantes e quer fazer parte de...

  • Estagiário(a) Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Belo Horizonte Bolsa estágio + vale transporte **Escolaridade**: Cursando área financeira, contabilidade ou administração **Horário**: Segunda a sexta-feira - 10h00 às 17h00 **Requisitos**: Conhecimento nas rotinas contábeis; Conhecimento com a rotina de sucesso do cliente será considerado um diferencial. **Principais...

  • Profissional de Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SOFTRUCK BRASIL DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiro

    Seja um profissional-chave na garantia da satisfação e retenção dos clientes em uma empresa líder no setor de rastreamento veicular.Missão da OportunidadeO Estagiário de CS será fundamental para entender profundamente os produtos e serviços oferecidos pela Softruck, suas funcionalidades, benefícios e valor para os clientes. Aprenda a se comunicar...

  • Estágio Sucesso do Cliente

    Há 6 horas

    Belo Horizonte, Brasil Sharenergy Tempo inteiro

    **Estágio Sucesso do cliente** Full Time, Belo Horizonte, Remoto Os estagiários de Sucesso do Cliente da GDash são responsáveis por apoiar a equipe e nossos clientes em todos os aspectos nas soluções oferecidas ao mercado. Procuramos pessoas dinâmicas, que buscam aprendizado constante, que se sentem confortáveis trabalhando em equipe, sejam...

  • Sucesso do Cliente

    Há 6 horas

    Belo Horizonte, Brasil Agência de Publicidade Uaauge LTDA Tempo inteiro

    **SUCESSO DO CLIENTE** Buscamos alguém que tenha experiência e, acima de tudo goste de: ✔fazer relacionamento com clientes ✔produzir textos e planejamentos para as mídias sociais bem criativos ✔saiba lidar com desafios e goste de pensar em formas para deixar o cliente o mais satisfeito possível A missão é garantir que os clientes sejam sempre...

  • Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil ORTEP SEG SISTEMAS DE PONTO E ACESSO Tempo inteiro

    Junte-se à essa jornada épica!!O nosso time está crescendo e estamos em busca de novos jedis com mentes criativas, comunicadoras, analíticas e apaixonadas pelo que fazem, para se unirem ao nosso propósito: transformar o controle da jornada das empresas. Se você é movido pela inovação, está pronto para desafios empolgantes e quer fazer parte de uma...

  • Sucesso do Cliente

    Há 7 horas

    Belo Horizonte, Brasil ORTEP SEG ORGANIZACAO TECNICA DE PRECISAO EM SEGURANCA LTDA Tempo inteiro

    **Junte-se à essa jornada épica!** O nosso time está crescendo e estamos em busca de novos jedis com mentes criativas, comunicadoras, analíticas e apaixonadas pelo que fazem, para se unirem ao nosso propósito: transformar o controle da jornada das empresas. Se você é movido pela inovação, está pronto para desafios empolgantes e quer fazer parte de...

  • Desenvolvedor de Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RHBH GESTAO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiro

    Recebemos candidaturas de pessoas que compartilham nossos valores e buscam se desenvolver em uma equipe dinâmica. Na RHBH GESTAO DE PESSOAS LTDA, nossa missão é fornecer soluções estratégicas personalizadas para atender às necessidades únicas dos nossos clientes. Fundada em 2014, nossa empresa busca garantir o sucesso dos nossos clientes através da...

  • Vendedor de Negócios Interno

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sucesso do cliente 2 Tempo inteiro

    **Visão Geral da Empresa:**Sucesso do cliente 2 busca alinhar suas forças com profissionais que compartilham nosso compromisso com a excelência em atendimento ao cliente.**Salário:** Conformidade aos padrões de mercado, considerando as habilidades e experiências adquiridas.**Descrição da Vaga:**Nossa equipe está em constante evolução, procuramos...

  • Sucesso Do Cliente

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil Leader Rh - Lagoa Santa Tempo inteiro

    Promover um relacionamento empático com o cliente para garantir sua satisfação com o projeto; Controlar e monitorar as demandas e solicitações dos clientes; Realizar o onboarding com o cliente; Angariar feedbacks e pesquisas de satisfação de clientes; Identificar defensores e detratores da empresa; Conferência dos relatórios; Agendamento e...