Analista de suporte técnico #tdtcps
3 semanas atrás
- Desejável Graduado ou Técnico na área de Tecnologia da Informação
- Conhecimento prático em redes de computadores
- Excel intermediário
- Conhecimento básico em banco de Dados SQL Server
- Experiência com suporte técnico e atendimento ao cliente
- Desejável conhecimento em sistemas de bilhetagem eletrônica
- Disponibilidade para trabalho presencial
Habilidades:
Bom relacionamento interpessoal
Boa comunicação verbal e escrita
Senso de urgência
Busca soluções (proatividade)
Autonomia
- Atender as solicitações de suporte técnico, garantindo bom atendimento, solução dos problemas e satisfação dos clientes
- Auxiliar na resolução dos assuntos técnicos relacionados aos softwares comercializados pela Transdata
- Atendimento aos clientes
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Analista de Suporte Técnico Junior
4 semanas atrás
Campinas, Brasil IT GLOBAL SERVICES Tempo inteiro**Descrição da Vaga**: O Analista de Suporte Tecnico desempenha um papel crucial na resolucao de problemas, na manutencao da infraestrutura tecnologica e no suporte aos usuarios finais. A missao do Analista de Suporte Tecnico e assegurar que todas as questoes técnicas sejam abordadas eficientemente, promovendo a satisfacao dos usuarios e contribuindo para...
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Analista de Suporte Técnico
Há 4 dias
Campinas, Brasil Instituto de desenvolvimento Sistêmico - Camila Brina Tempo inteiroRequisitos: - Formação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas relacionadas; - Experiência prévia em suporte técnico ou áreas correlatas; - Habilidades em resolução de problemas e atendimento ao cliente; - Conhecimentos em sistemas operacionais Windows, IOS e Apps - Conhecimentos em redes de computadores e protocolos de...
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Campinas, Brasil Auto Defesa Brasil Tempo inteiroINDISPENSÁVEL CONHECIMENTO PRÁTICO DE IMPLANTAÇÃO DE SISTEMAS DE SEGURANÇA ELETRÔNICA. Principais funções: Acompanhar da nossa base no Alphaville Campinas os técnicos que estão em atendimento em campo, dando todo suporte na manutenção dos sistemas de segurança eletrônica. Controlar e alimentar planilhas, acompanhar SLA, Alinhamento operacional...
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Analista de Suporte Técnico de Manutenção
1 semana atrás
Campinas, Brasil Auto Defesa Brasil Tempo inteiroPara esta vaga é indispensável experiência com sistemas de segurança eletrônica. Sem experiência não será avaliado! Principais funções: Acompanhar da nossa base em Campinas os técnicos que estão em atendimento em campo, dando todo suporte na manutenção dos sistemas de segurança eletrônica. Controlar e alimentar planilhas, acompanhar SLA,...
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Campinas, Brasil Auto Defesa Brasil Tempo inteiroPrincipais funções: Acompanhar remotamente os técnicos de manutenção em campo, Alinhamento de tratativas com o time administrativo, dando todo suporte na manutenção dos sistemas de segurança eletrônica. Controlar e alimentar planilhas, acompanhar SLA, Alinhamento operacional com os analistas do cliente, Controle sistemático dos chamados....
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Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Campinas, Brasil IMPERIAL RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Fornecer suporte técnico presencial, via telefone e através da ferramenta de atendimento de chamados aos usuários. - Prestar suporte técnico para o GRP (Gestão de Recursos Públicos) é responsável por fornecer suporte técnico especializado em sistemas de gestão fornecido pelo empresa, em utilização pelo cliente, incluindo...
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Analista de Suporte Júnior
Há 6 dias
Campinas, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro**Detalhes da vaga**: **Requisitos**: - Formação; - Registro em conselho ou certificações específicas (quando necessário); - Experiência. **Atividades**: Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento da TI-Operações. PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES Validar procedimentos técnicos...
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Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Campinas, Brasil Auto Defesa Brasil Tempo inteiroRequisitos: Formação: Técnica ou graduação em áreas correlatas. Pacote office intermediário, Experiência com roteirização de técnicos em campo e elaboração de relatórios Conhecimento no sistema Service será considerado diferencial. Principais atividades: Acompanhar remotamente os técnicos de campo; Controlar e alimentar planilhas e...
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Analista de Suporte Técnico
1 semana atrás
Campinas, Brasil Auto Defesa Brasil Tempo inteiroRequisitos: Formação: Técnica ou graduação em áreas correlatas. Pacote office intermediário, Experiência com roteirização de técnicos em campo e elaboração de relatórios Conhecimento no sistema Service será considerado diferencial. Principais atividades: Acompanhar remotamente os técnicos de campo; Controlar e alimentar planilhas e...
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Analista de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Campinas, Brasil AMK CONSULTORIA DE RH Tempo inteiroBuscando para uma **AGÊNCIA DE INTERCÂMBIO**, profissional para atuar como: **ANALISTA DE SUPORTE AO CLIENTE** **CAMPINAS/SP** **PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES**: Suporte ao cliente, atendimento, acompanhamento de solicitações, rotinas administrativas, controles, relatórios, contato com fornecedores, entre outros **Requisitos**: Imprescindíveis: -...
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Técnico de implantação jr
4 semanas atrás
Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiroCurso técnico completo em InformáticaConhecimento básico de redes, ambiente Windows, periféricos e hardware de computadorBoa comunicação, proatividade, senso de urgência e foco no clienteDisponibilidade total para viagens nacionais e internacionaisImplantar tecnologias Transdata nos clientes, conforme cronograma do projeto executivoConfigurar sistemas...
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Analista de Suporte Técnico
Há 4 dias
Campinas, Brasil Elegy RH Tempo inteiro-Período Integral Campinas-SP, Indaiatuba - SP Postado 2 anos atrás **Responsabilidades**: Irá atuar na área de suporte técnico com software, hardware gestão de todos os equipamentos da empresa, suporte a diversas áreas a fins de resolver problemas na área. **Requisitos**: Superior completo na área de TI ou afins. Experiência comprovada com...
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Técnico de Suporte Volante
3 semanas atrás
Campinas, Brasil SONDA IT Tempo inteiroViva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreira! Por que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...
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Técnico de Suporte Volante
3 semanas atrás
Campinas, Brasil SONDA IT Tempo inteiroViva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreira! Por que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...
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Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Campinas, Brasil Sigo Tempo inteiroBuscamos profissionais comprometidos em oferecer o melhor atendimento para nossos clientes! Foco no cliente, senso de urgência, boa comunicação verbal e escrita, proatividade, autonomia, conhecimento e experiência na área de tecnologia e disponibilidade para viagens são essenciais para está oportunidade. **Responsabilidades e atribuições** -...
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Analista Suporte
4 semanas atrás
Campinas, Brasil Gateware Tempo inteiro**Analista de suporte Help Desk - N1** **Modelo híbrido em Campinas/SP (pode usar fretado do cliente)** **Inglês Avançado** **Atividades** - Prestar suporte técnico de alto nível a clientes globais, solucionando problemas relacionados a hardware e software. - Colaborar proativamente com outras equipes para resolver problemas complexos de forma...
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Analista de Suporte junior
Há 3 dias
Campinas, Brasil Contratação Acelerada Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGAA Contratação Acelerada surge da necessidade de descomplicar a contratação de bons profissionais. Conectamos empresas aos melhores talentos com humanidade, transparência e celeridade.Realizamos recrutamento e seleção com foco em profissionais de alta performance, utilizando metodologias específicas e direcionadas para identificar...
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Técnico de Suporte de Campo
3 semanas atrás
Campinas, Brasil SONDA IT Tempo inteiroViva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreira! Por que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...
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Analista de Suporte
Há 4 dias
Campinas, Brasil Premiere Empregos Tempo inteiroRequisitos: - Ensino Superior completo, preferencialmente em Ciência da Computação e/ou Análise de Sistemas; - Experiência de atuação na área de suporte de informática e conhecimento na rotina de suporte técnico computacional. Atividades: - Atuar com suporte técnico em hardware e software para os usuários. - Instalar e dar manutenção em...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Campinas, Brasil Premiere Empregos Tempo inteiroRequisitos: - Ensino Superior completo, preferencialmente em Ciência da Computação e/ou Análise de Sistemas; - Experiência de atuação na área de suporte de informática e conhecimento na rotina de suporte técnico computacional. Atividades: - Atuar com suporte técnico em hardware e software para os usuários. - Instalar e dar manutenção em...