Analista de Suporte Técnico

4 semanas atrás


Campinas, Brasil Auto Defesa Brasil Tempo inteiro

Requisitos:
Formação: Técnica ou graduação em áreas correlatas.
Pacote office intermediário, Experiência com roteirização de técnicos em campo e elaboração de relatórios

Conhecimento no sistema Service será considerado diferencial.

Principais atividades:
Acompanhar remotamente os técnicos de campo;
Controlar e alimentar planilhas e acompanhamento da SLA.

Alinhamento operacional com os analistas do cliente.

Controle sistemático dos chamados de responsabilidade do colaborador.

Alinhamento de tratativas com o time administrativo.

Acompanhamento da SLA;
Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 - R$2.800,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira


  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Campinas, Brasil 3 AM IT SERVICES Tempo inteiro

    _*Analista de Suporte Técnico*_ - Tipo de oportunidade: SOMENTE PJ - Modelo: Presencial Atividades: - Monitoramento e a Gestão contínuos da estrutura de TI - Atuação em NOC. **Requisitos**: - Conhecimento na plataforma Windows; - Conhecimento em infraestrutura; - Possuir fácil acesso à região. Campinas/SP Escala 12x36 | Horário: Das 18h ás...

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês


    Campinas, Brasil Auto Defesa Brasil Tempo inteiro

    Requisitos: Formação: Técnica ou graduação em áreas correlatas. Pacote office intermediário, Experiência com roteirização de técnicos em campo e elaboração de relatórios. Conhecimento no sistema Service será considerado diferencial. INDISPENSÁVEL CONHECIMENTO PRÁTICO DE MANUTENÇÃO DE SISTEMAS DE SEGURANÇA ELETRÔNICA. Principais...


  • Campinas, Brasil Auto Defesa Brasil Tempo inteiro

    INDISPENSÁVEL CONHECIMENTO PRÁTICO DE MANUTENÇÃO DE SISTEMAS DE SEGURANÇA ELETRÔNICA. Principais funções: Acompanhar da nossa base no Alphaville Campinas os técnicos que estão em atendimento em campo, dando todo suporte na manutenção dos sistemas de segurança eletrônica. Controlar e alimentar planilhas, acompanhar SLA, Alinhamento operacional...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Campinas, Brasil IMPERIAL RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Fornecer suporte técnico presencial, via telefone e através da ferramenta de atendimento de chamados aos usuários. - Prestar suporte técnico para o GRP (Gestão de Recursos Públicos) é responsável por fornecer suporte técnico especializado em sistemas de gestão fornecido pelo empresa, em utilização pelo cliente, incluindo...


  • Campinas, Brasil IMPERIAL RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Fornecer suporte técnico presencial, via telefone e através da ferramenta de atendimento de chamados aos usuários. - Prestar suporte técnico para o GRP (Gestão de Recursos Públicos) é responsável por fornecer suporte técnico especializado em sistemas de gestão fornecido pelo empresa, em utilização pelo cliente, incluindo...


  • Campinas, Brasil IMPERIAL RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Fornecer suporte técnico presencial, via telefone e através da ferramenta de atendimento de chamados aos usuários. - Prestar suporte técnico para o GRP (Gestão de Recursos Públicos) é responsável por fornecer suporte técnico especializado em sistemas de gestão fornecido pelo empresa, em utilização pelo cliente, incluindo...


  • Campinas, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Analista Suporte (Help Desk) N1**: será responsável por prestar suporte técnico de alto nível a clientes globais, solucionando problemas relacionados a hardware e software. Colaborar proativamente com outras equipes para resolver problemas complexos de forma eficiente. Diagnóstico e Resolução de Problemas: Identificar, diagnosticar e resolver...


  • Campinas, Brasil Auto Defesa Brasil Tempo inteiro

    Requisitos: Formação: Engenharia elétrica, eletrônica ou mecatrônica. Pacote office intermediário, Experiência com roteirização de técnicos em campo e elaboração de relatórios Conhecimento no sistema Service será considerado diferencial. Principais atividades: Acompanhar remotamente os técnicos de campo; Controlar e alimentar planilhas e...

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Campinas, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Oportunidade de desenvolvimento **Responsabilidades e atribuições** Prestar suporte a equipe Promover ações de relacionamento com os clientes, agendar visitas e realizar as atividades de organização Controle de documentos, cadastro, elaboração de relatórios, gráficos comparativos, digitação e tabulação de dados Atender cliente interno e...


  • Campinas, Brasil AMLabs Ventures Tempo inteiro

    Somos uma Startup com soluções de tecnologia para o varejo e estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte. Estamos localizados em Campinas. Vaga presencial. **Responsabilidades e atribuições** Atividades: atendimento e suporte ao cliente, controle de protocolos de atendimento, triagem, orientação técnica dos produtos e soluções. Interação...

  • Suporte Técnico

    Há 7 dias


    Campinas, Brasil AUTOPEC COMERCIO DE AUTO PEÇAS LTDA Tempo inteiro

    Oportunidade Autopec: Suporte Técnico **CONTAMOS COM VOCÊ PARA**: - Suporte técnico (remoto, via telefone ou “software”) aos clientes usuários das tecnologias (“hardwares”); - Manutenção preventiva e corretiva no hardware e na infraestrutura. - Instala e configura impressoras, “scanners”, servidores, “webcam”, roteadores e...


  • Campinas, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Viva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreira! Por que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...


  • Campinas, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Viva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreira! Por que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...


  • Campinas, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Disseminar a marca do grupo através da apresentação do portifólio de exames e serviços, participando de ações para captação e fidelizaçãode novos clientes, garantindo um bom relacionamento com clientes e parceiros. **Responsabilidades e atribuições** - Prospectar e visitar clientes - Divulgar os serviços da empresa em eventos, feiras e...


  • Campinas, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Junior, Operations Customer Service & Support** - Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Suporte Junior em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós!_ A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a...


  • Campinas, Brasil MeuChapa Tempo inteiro

    Cargo – Analista de Suporte de Operações – Modalidade PJQuem somos:A MeuChapa é uma logtech fundada em 2019, que conta com uma plataforma digital para

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias


    Campinas, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atuação: Presencial em Campinas-SP Realizar atendimento presencial de TI Suporte de microinformática em sistema operacional Windows e arquitetura PC; Suporte a softwares de mercado; Suporte a impressoras (drivers, filas de impressão, configuração de impressoras); Suporte a redes; Orientações a usuários; Atendimento...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias


    Campinas, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESAtuação: Presencial em Campinas-SPRealizar atendimento presencial de TISuporte de microinformática em sistema operacional Windows e arquitetura PC;Suporte a softwares de mercado;Suporte a impressoras (drivers, filas de impressão, configuração de impressoras);Suporte a redes;Orientações a usuários;Atendimento de campo...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Campinas, Brasil SONDA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: OperacionalLugar de trabalho: Campinas, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralProcuramos Técnico de Suporte que queira aprender e transformar sua carreira. Nesta função você irá: Participará como um...

  • Analista de Suporte junior

    3 semanas atrás


    Campinas, Brasil Contratação Acelerada Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGAA Contratação Acelerada surge da necessidade de descomplicar a contratação de bons profissionais. Conectamos empresas aos melhores talentos com humanidade, transparência e celeridade.Realizamos recrutamento e seleção com foco em profissionais de alta performance, utilizando metodologias específicas e direcionadas para identificar...