Team leader iii

4 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Requisitos Obrigatórios:

  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ter no mínimo o Ensino Superior completo (será necessário apresentar comprovação);
  • Boa comunicação;
  • Conhecimentos básicos de informática e digitação;
  • Já ter atuado como Supervisor operacional por pelo menos 6 meses;
  • Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento São Bento.

Requisitos Desejáveis:

  • Já ter atuado com operações complexas de atendimento ao cliente;
  • Conhecimentos com clientes na área Financeira / Bancos / Adquirência;
  • Conhecer rotinas de supervisão em Call Center;
  • Já ter sido supervisor de operações.
    • Supervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center;
    • Relacionar com Gestor e Gerente e Clientes da operação;
    • Monitorar os KPI s operacionais;
    • Analisar e atualizar relatórios;
    • Criar novos processos;
    • Administrar escalas de trabalho;
    • Encerrar e acompanhar a folha de ponto;
    • Aplicar feedback;
    • Gerir e desenvolver os liderados;
    • Apresentar resultados para a liberação;
    • Realizar outras atividades inerentes à atividade de supervisor.

  • Team leader iii

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ter no mínimo 18 anos completos;Ter no mínimo o Ensino Superior Completo ou Cursando;Necessário experiência anterior como Team Leader/Supervisor;Conhecimento em Pacote Office;Facilidade para lidar com situações de conflitos e resolutividade;Ter fácil acesso a Unidade Atento Nova SP (Zona Sul de São Paulo).Supervisionar, motivar, acompanhar e...

  • Team Leader

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Webhelp Tempo inteiro

    **Customer Service/Support****Location**- Sao Paulo, Brazil***Job Title:Team Leader - Dr Consulta**Job Description**:The Team Leader, Operations is responsible for the day-to-day supervision of a group of call center associates. This position ensures performance metrics are achieved by providing adequate coaching, motivation and accountability.** Essential...

  • KYC Team Leader

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Kaizen Gaming Tempo inteiro

    Join to apply for the KYC Team Leader role at Kaizen Gaming 1 day ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the KYC Team Leader role at Kaizen Gaming We are Kaizen GamingKaizen Gaming, the team powering Betano, is one of the biggest GameTech companies in the world, operating in 19 markets. We always aim to leverage cutting-edge technology,...

  • Team Leader

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ptc Group Tempo inteiro

    A principal responsabilidade do **team leader** é reportar-se ao gestor do projeto.Ou seja, é função dele comunicar resultados, efetuar tratativas para eventuais falhas, problemas ou acontecimentos atípicos que ocorram durante o desenvolvimento do projeto.Lidera e orienta as atividades de equipe, acompanha processos e produtividade da área e elabora...

  • Operational Team Leader

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLeader Tempo inteiro R$90.750 - R$108.900

    Job Overview">As a site leader, you will play a pivotal role in ensuring seamless delivery of customer orders on time and to the right location. This position requires a motivated and customer-focused individual who can lead and develop a team of salaried and hourly talent.">The ideal candidate will be responsible for engaging their team during shifts to...

  • KYC Team Leader

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Kaizen Gaming Group Tempo inteiro

    Kaizen Gaming, the team powering Betano, is one of the biggest GameTech companies in the world, operating in 19 markets. We always aim to leverage cutting-edge technology, providing the best experience to our millions of customers who trust us for their entertainment. We are a diverse team of more than 2.700 Kaizeners, from 40+ nationalities spreading across...

  • Team Leader

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Tech Mahindra Tempo inteiro

    **Quem Somos?**Somos a Tech Mahindra, empresa do GrupoMahindra, uma multinacional Indiana e está presente no Brasil e em +90 países.Somos mais de profissionais que nos ajudam a conectar experiências.A Tech Mahindra representa o mundo conectado, oferecendo experiências de tecnologia da informação inovadoras e centradas no cliente, permitindo que...

  • Techops Team Leader

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Novibet Tempo inteiro

    ?? Join Novibet as a TechOps Team Leader (Technical Operations Team Leader) at our Brazilian HQ in São PauloWho We AreFounded in 2010, Novibet is a leading GameTech company with a strong international presence.We operate in diverse markets, including Greece, Cyprus, Ireland, Canada, Brazil, Mexico, Chile, Ecuador, Finland, Italy, and New Zealand.With...

  • Innovative Team Leader

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLeader Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    We are looking for an experienced and motivated leader who can drive business success by leading and managing teams of skilled professionals. This individual will be responsible for guiding teams to achieve their goals and objectives.About the RoleLead and manage high-performing teamsDevelop and implement innovative solutions that meet business...

  • Atento - Team Leader Iii (Lenovo) - Unidade Santana

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Seja bem-vindo(a) ao Projeto EscaladaVocê já atua no produto **Lenovo** e está em busca do próximo passo na sua carreira? Então essa é a **oportunidade perfeita** para você crescer ainda mais dentro da **Atento**Estamos em busca de um(a) **Team Leader III** com perfil **comunicativo, analítico, consultivo, criativo e pronto(a) para encarar novos...