Cs - sucesso do cliente - home office

1 semana atrás

Campo Grande, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Oportunidade: Sucesso do Cliente  Principais Responsabilidades: Relacionamento com o Cliente: Desenvolver e manter relacionamentos sólidos e positivos com os clientes, garantindo sua satisfação e retenção. Onboarding de Clientes: Gerenciar o processo de integração de novos clientes, assegurando uma transição suave e eficiente para a utilização de nossos serviços. Gestão de Briefings: Coordenar e otimizar briefings de projetos, assegurando que as necessidades dos clientes sejam compreendidas e atendidas pela nossa equipe. Pesquisa de NPS: Conduzir pesquisas de Net Promoter Score para avaliar e melhorar continuamente a satisfação do cliente. Melhoria Contínua: Identificar oportunidades para melhorar os processos e a experiência do cliente, implementando estratégias proativas de melhoria. Monitoramento de CRM: Supervisionar e otimizar o uso do CRM, tanto internamente quanto junto às equipes de vendas dos clientes. Implementação de CRM: Auxiliar as equipes de vendas dos clientes na implementação e utilização eficaz das ferramentas de CRM. Metodologia Vision ADS: Acompanhar o desenvolvimento e aplicação de nossa metodologia, garantindo que ela seja implementada e seguida de maneira eficaz. Gestão de Demandas: Auxiliar na organização e gestão de demandas de clientes micro, assegurando que suas necessidades sejam atendidas de maneira eficiente e eficaz. Comunicação com Times de Apoio: Coordenar e cobrar times de apoio, garantindo que os projetos estejam progredindo conforme planejado e comunicando status à liderança. Documentação: Gerenciar o envio de documentos e planilhas, garantindo que todas as informações relevantes estejam acessíveis e organizadas.   Qualificações: Experiência prévia em funções de sucesso do cliente ou gerenciamento de projetos. Fortes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal. Capacidade de gerenciar múltiplas contas e projetos simultaneamente. Habilidade em trabalhar de forma proativa e autônoma. Familiaridade com ferramentas de CRM e práticas de gestão de projetos.   Experiência em marketing digital será um grande diferencial.

  • Cs - Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil GRUPO EVOLUCAO Tempo inteiro

    **VAGA PRESENCIAL | CS (Sucesso do Cliente / Tutor Estratégico) - CAMPO GRANDE/RJ**O Grupo Evolução, especialista em assessoria comercial e marketing, está ampliando a equipe e busca um CS/Tutor Estratégico para acompanhar de perto os clientes e garantir que eles tenham resultados reais.**O que você vai fazer**:- Acompanhar clientes durante todo o...

  • Cs - sucesso do cliente - home office

    1 dia atrás

    CAMPO GRANDE, Brasil J.V. MIDIAS LTDA Tempo inteiro

    Oportunidade: Sucesso do Cliente  Principais Responsabilidades: Relacionamento com o Cliente: Desenvolver e manter relacionamentos sólidos e positivos com os clientes, garantindo sua satisfação e retenção. Onboarding de Clientes: Gerenciar o processo de integração de novos clientes, assegurando uma transição suave e eficiente para a utilização de...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil Pega Plantão Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do cliente - CS (Customer Success) - PPRESENCIAL EM CAMPO GRANDE - MSO **PEGA PLANTÃO** é uma plataforma SaaS para gestão de horários de equipes de profissionais, focado no segmento da saúde e, desde 2011, já gerenciamos mais de 20 milhões de plantões com mais de 300 mil usuários.**Analista de Sucesso do cliente - CS (Customer...

  • Programa de Estágio

    3 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil Nibo Tempo inteiro

    Programa de Estágio - Sucesso do Cliente - 100% Remoto Estágio - 100% Remoto Programa de Formação em Sucesso tem como objetivo proporcionar um estágio em que todos sejam preparados para uma carreira na área de Sucesso do Cliente (CS), alinhando o seu desenvolvimento ao perfil dos negócios da empresa. Nosso manifesto é "Garantir a melhor experiência...

  • Analista de Sucesso do cliente

    Há 5 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil VOLATILE INFORMÁTICA Tempo inteiro R$25.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Sucesso do cliente - CS (Customer Success) - PPRESENCIAL EM CAMPO GRANDE – MSO PEGA PLANTÃO é uma plataforma SaaS para gestão de horários de equipes de profissionais, focado no segmento da saúde e, desde 2011, já gerenciamos mais de 20 milhões de plantões com mais de 300 mil usuários.Analista de Sucesso do cliente - CS (Customer...

  • Sucesso do Cliente

    1 dia atrás

    Campo Grande, Brasil Porter Tempo inteiro

    Somos um grupo de empresas que presta serviços através da tecnologia e que tem como propósito servir o morador. Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. A Porter enquanto franqueadora tem a missão de dar as diretrizes para as nossas...

  • Sucesso Do Cliente

    1 semana atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil Check Marketing Digital Tempo inteiro

    Você é apaixonado(a) por ajudar empresas a crescerem e acredita querelacionamento e estratégiacaminham juntos?Estamos em busca de um(a)Customer Success (CS)para atuar como o principal elo entre nossos clientes e nossas soluções de marketing digital, garantindo que cada parceria alcanceresultados reais e sustentáveis.O(a) CS será responsável por...

  • Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Check Marketing Digital Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Você é apaixonado(a) por ajudar empresas a crescerem e acredita querelacionamento e estratégiacaminham juntos?Estamos em busca de um(a)Customer Success (CS)para atuar como o principal elo entre nossos clientes e nossas soluções de marketing digital, garantindo que cada parceria alcanceresultados reais e sustentáveis.O(a) CS será responsável por...

  • CS - Sucesso do Cliente - Campo Grande/MS

    3 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil Vision ADS - Tráfego e Performance Tempo inteiro

    Oportunidade: Sucesso do Cliente Em Campo Grande - MSPrincipais Responsabilidades:Relacionamento com o Cliente: Desenvolver e manter relacionamentos sólidos e positivos com os clientes, garantindo sua satisfação e retenção. Onboarding de Clientes: Gerenciar o processo de integração de novos clientes, assegurando uma transição suave e eficiente para...

  • Auxiliar Administrativo

    Há 7 dias

    Campo Grande, Brasil CS Brasil Tempo inteiro

    Oi, somos a **CS BRASIL!** Somos mais de 4 mil colaboradores altamente comprometidos, por isso investimos no desenvolvimento de nossa gente através de programas contínuos de treinamento, valorizando as competências individuais e os valores organizacionais. Nossa jornada é movida pela responsabilidade com nosso **CLIENTE**, pelo comprometimento com a...