Analista de Customer Success Pleno

2 semanas atrás


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Rafael Toro Academia de Finanças Tempo inteiro
Vamos juntos transformar o futuro da educação financeira no Brasil.

Venha transformar a Educação com a ART - Academia Rafael Toro
Somos a ART, uma das principais Edtechs do País, focada no Mercado Financeiro.
Surgimos em 2017, a partir do sonho de mudar positivamente a vida das pessoas.
Por isso, nossa missão é transformar a forma como se ensina e aprende no Brasil.

O que esperamos de você:

Realizar o onboarding de novos alunos com excelência e atenção aos detalhes.
Garantir o envio de kits de boas-vindas e manter a organização da logística e estoques.
Atender às dúvidas iniciais dos alunos com empatia e clareza, contribuindo positivamente para a jornada desde o primeiro contato.
Operar ferramentas de automação e apoiar a execução da régua de relacionamento.
Coletar feedbacks e apoiar na medição da satisfação por meio do NPS.
Demonstrar proatividade, organização e comprometimento na execução de tarefas rotineiras.
Ter boa comunicação, escuta ativa e capacidade de colaborar com diferentes áreas.
Mostrar interesse em crescer na área de Customer Success e evoluir com a equipe.

Diferenciais que amamos:

Ensino superior completo em Administração, Comunicação, Marketing ou áreas correlatas
Experiência anterior em Customer Success ou Relacionamento com clientes.
Vivência com edtechs, produtos educacionais e ambientes digitais.
Interesse genuíno pelo mercado de educação, infoprodutos e experiência do aluno.

O que oferecemos:

Ambiente dinâmico e criativo, com liberdade para explorar novas ideias;
Acesso aos bastidores da maior referência em certificações financeiras do Brasil;
Oportunidade de crescimento e aprendizado constante com um time que é fera no que faz;
Acesso a todos os cursos do Grupo ART;
Cultura voltada para crescimento, inovação e impacto na jornada do aluno;
Paid Time Off (22 dias por ano);
Mais saúde e vitalidade com Wellhub (Gympass);
Momentos de happy hour, networking e confraternização.

*Oportunidade para quem busca o formato de contrato PJ e pode atuar no formato presencial em Porto Alegre (Bairro Rio Branco).
  • Customer Success Pleno

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Plunni Tempo inteiro

    Founder of Plunni | HeadHunter | Gestão de Pessoas | Business Partner Somos uma empresa SaaS que utiliza inteligência artificial para automatizar o atendimento de clínicas médicas via WhatsApp. Nosso objetivo é transformar a experiência de comunicação entre clínicas e pacientes, garantindo agilidade e humanização no atendimento. Descrição Geral:...

  • Customer Success

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Canonical Tempo inteiro

    Join or sign in to find your next job Join to apply for the Customer Success - Team Manager role at Canonical 15 hours ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Customer Success - Team Manager role at Canonical Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets....


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Rafael Toro Academia de Finanças Tempo inteiro

    Vamos juntos transformar o futuro da educação financeira no Brasil. Venha transformar a Educação com a ART - Academia Rafael Toro Somos a ART, uma das principais Edtechs do País, focada no Mercado Financeiro. Surgimos em 2017, a partir do sonho de mudar positivamente a vida das pessoas. Por isso, nossa missão é transformar a forma como se ensina e...

  • Customer Success

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Reweb Tempo inteiro

    Somos uma agência de marketing digital presente em 10 países da América LatinaEstamos selecionando **Líder de Customer Success **com conhecimento e experiência na área.**Requisitos**:- Formação em Marketing, Jornalismo ou e áreas afins;- Experiência em Customer Success, end to end;- Estrutura para atuar de forma remota;- Disponibilidade para...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Am Tecnologia Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    Oportunidade para Analista de Costumer Success Ongoing Pleno em uma empresa de tecnologia especializada no desenvolvimento de sistemas em nuvem, com foco em simplificar a gestão e otimizar processos ponta-a-ponta.Quais serão as respondabilidades dessa pessoa:Atuar como ponto de contato principal para os clientes, oferecendo suporte contínuo e garantindo...

  • Customer Success Manager

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil SecurityScorecard Tempo inteiro

    Join to apply for the Customer Success Manager (Brazil) role at SecurityScorecard Join to apply for the Customer Success Manager (Brazil) role at SecurityScorecard Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. SecurityScorecard is the global leader in cybersecurity ratings, with over 12 million companies continuously rated, operating in...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil PagBrasil Tempo inteiro

    Você quer fazer parte de um time sempre aberto a novas ideias e com muita oportunidade de aprendizado e desenvolvimento?Venha fazer parte do time de Sales na área de Customer Success da PagBrasil.Buscamos profissionais apaixonados por trabalhar com rotinas de atendimento e relacionamento com o cliente para fazer parte da equipe. Se você tem experiência...

  • Customer Success

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Requisitos:Superior completo ou em curso em áreas relacionadas (Desejável);Experiência mínima em funções de Customer Success, Suporte ou Pré-venda em empresas SaaS;Habilidade para conduzir apresentações e demonstrações online de forma clara e didática;Familiaridade com ferramentas...

  • Customer Success

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil VAGO RH Tempo inteiro

    VAGO RH está em busca de um profissional de Customer Success para se juntar à equipe da LocAgora Motos.**O que você fará**:- Como Customer Success, você será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma experiência incrível com nossos serviços.- Isso inclui acompanhar o desempenho dos clientes, identificar áreas de melhoria e...

  • Customer Success Manager

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil SecurityScorecard Tempo inteiro

    Join to apply for the Customer Success Manager (Brazil) role at SecurityScorecardJoin to apply for the Customer Success Manager (Brazil) role at SecurityScorecardGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.SecurityScorecard is the global leader in cybersecurity ratings, with over 12 million companies continuously rated, operating in 64...