Analista de Suporte de TI Júnior

1 semana atrás


Brasilia, Brasil SEJA TECH Tempo inteiro

Vaga: Analista de Suporte de TI Júnior Sobre a função Estamos em busca de um(a) profissional Júnior para atuar no suporte técnico de TI e atendimento ao usuário, garantindo a continuidade e qualidade dos serviços de tecnologia. Esse perfil será responsável por apoiar os usuários, resolver chamados técnicos de baixa e média complexidade e registrar ocorrências no sistema de chamados. Responsabilidades Prestar suporte de 1o nível (remoto e presencial) a usuários internos;
Realizar instalação e configuração de softwares, sistemas operacionais e periféricos;
Apoiar no gerenciamento de e-mails, impressoras e rede interna;
Registrar e acompanhar chamados no sistema de help desk;
Escalar problemas para níveis superiores quando necessário;
Auxiliar na manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de TI.
Requisitos Curso técnico ou superior em andamento em Informática, Redes de Computadores, Análise de Sistemas ou áreas correlatas;
Conhecimento básico em Windows, Office 365, rede local (TCP/IP) e hardware;
Boa comunicação para atendimento ao usuário;
Proatividade e interesse em aprender.
Diferenciais:
Conhecimento em suporte ao Google Workspace ou Microsoft 365;
Experiência prévia em Service Desk / Help Desk;
Noções de ITIL ou gestão de chamados.
O que oferecemos Contratação CLT/PJ (a definir conforme perfil);
Salário compatível com a função Júnior;
Vale transporte + vale refeição/alimentação;
Ambiente colaborativo e possibilidade de crescimento.



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  • Brasilia, Brasil RH Impacta Tempo inteiro

    Uma empresa de Software de Brasília, está em busca de uma **Pessoa Analista de Suporte ao Usuário Júnior**. **Sobre a Empresa** Empresa especializada no desenvolvimento de sistemas para cartórios, que está há mais de 20 anos no mercado, entregando softwares de qualidade aos seus clientes. E esse sucesso só é possível, porque contamos com um time...

  • Analista de sistemas

    3 semanas atrás


    BRASILIA, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Graduação em Tecnologia (Sistemas de Informação, Computação, ADS, TI ou outras áreas relacionadas). Desejável: Pós em EAD, Tecnologias Educacionais, Gestão de AVA/LMS, Projetos de TI ou EAD. Sólida experiência com Moodle. Conhecimentos em PHP, CSS, HTML, integrações (APIs, web services) e MySQL. Experiência em extração de dados, relatórios...


  • Brasilia, Brasil TC consultoria Tempo inteiro

    Estamos à procura de um **Analista de Suporte Técnico Júnior** para se juntar ao nosso time dinâmico e inovador. Se você é apaixonado por tecnologia e busca uma oportunidade para crescer profissionalmente, essa vaga é para você! **Requisitos**: **Conhecimentos**: - Redes de Computadores - Sistemas Wireless - Gestão de Projetos - Suporte...


  • Brasilia, Brasil It2you Consultoria em Ti Tempo inteiro

    Modalidade:Hibrído (profissional deverá ter base em Brasilia), pois precisará comparecer ao cliente quando necessário. Local:Brasilia (centro)-ASA SUL Imediato Indeterminado Requisitos Experiencia em suporte técnico de sistemas corporativos. Conhecimento avançado em analise e resolução de problemas. Conhecimento em base de dados e experiência em...


  • Brasilia, Brasil It2you Consultoria em Ti Tempo inteiro

    Modalidade:Hibrído (profissional deverá ter base em Brasilia), pois precisará comparecer ao cliente quando necessário. Local:Brasilia (centro)-ASA SUL Imediato Indeterminado Requisitos Experiencia em suporte técnico de sistemas corporativos. Conhecimento avançado em analise e resolução de problemas. Conhecimento em base de dados e experiência em...