Analista de relacionamento

Há 2 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro
Analista de Relacionamento - RI Pleno

Local: São Paulo/SP | Modelo Presencial
Tipo de contratação: CLT Tempo integral

Sobre a Safe Care

Na Safe Care, acreditamos que cuidar de vidas começa com a forma como cuidamos das nossas relações. E isso começa dentro de casa com as pessoas que constroem nosso propósito todos os dias.

  Suas responsabilidades:
  • Suporte à Analista de Relacionamento Externo e à Coordenação de Pós-Venda
  • Acompanhar e dar suporte nas demandas relacionadas a faturamento, movimentações cadastrais e análises contratuais para planos de Saúde e Odontológico.
  • Realizar interface com operadoras e seguradoras, garantindo a correta execução dos processos
  • Organizar e manter atualizado o controle de movimentações, faturamento e registros de atendimento
  • Atender e esclarecer dúvidas de clientes internos e externos sobre regras de planos, movimentações e faturamento
     O que buscamos em você:
  • Experiência com planos de Saúde e Odontológico, movimentação cadastral e faturamento
  • Conhecimento das normativas da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar)
  • Experiência no uso de portais das operadoras para consulta, movimentação e análise de dados.
  • Domínio do Pacote Office, com foco em Excel (PROCV, tabelas dinâmicas, filtros avançados)
  • Atenção aos detalhes e habilidade para identificação e correção de inconsistências cadastrais e financeiras.
  • Organização e proatividade para gerenciar múltiplas demandas simultânea
Requisitos:
  • Focado
  • Analítico
  • Bom relacionamento interpessoal
  • Proativo
  • Organizado
O que oferecemos:
  • Plano de carreira e trilha de aprendizagem contínua;

  • Vale-refeição e vale alimentação;

  • Vale-transporte;

  • Assistência médica e odontológica;

  • Universidade Corporativa;

  • Plataforma de psicoterapia e telemedicina

  • Assistência Pet e Juridica

  • Convênio com o SESC

  • Desconto em cursos no SENAC
  • Seguro de vida
  • Bônus Anual (de acordo com os nossos indicadores) 

  • TotalPass


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