Auxiliar relacionamento com cliente

Há 7 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro
Auxiliar Relacionamento com Cliente
  • Tipo de contrato: Contrato de trabalho por tempo indeterminado
  • Modelo de trabalho: Presencial
  • Horário de trabalho: Seg de 8:30 às 18:00; Terça à quinta de 8:00 às 18:00 e Sexta de 8:00 às 17:30.
Resumo:

Responsável por fornecer suporte e soluções para clientes e colaboradores externos, gerenciando demandas e processos internos e externos.

Responsabilidades:
  • Suporte na realização de atendimentos telefônicos / e-mails aos colaboradores externos e candidatos, orientando e intercedendo junto aos setores competentes;
  • Início do processo admissional realizando contato com o candidato e compartilhando as informações iniciais, alinhada com o padrão da área;
  • Atuação como ponto focal junto ao cliente, reportando as demandas, solicitações e questionamentos à área responsável e concluindo a demanda;
  • Responsável pela criação e alimentação de planilhas de controle de estoque de uniformes, recebimento das folhas de ponto e colaboradores ativos;
  • Acompanhamento junto ao cliente sobre término de contrato temporário, férias, folha de ponto, admissão, rescisões e demais assuntos sobre gestão do terceiro e/ou temporário;
  • Envio dos informativos corporativos junto aos colaboradores;
  • Suporte na execução de atividades correlatas pertinentes, a critério de seu Superior Imediato, assim como às assistentes do setor;
  • Responsável pelo envio e acompanhamento de Sedex destinado aos colaboradores e clientes;
  • Responsável pelo processo de fornecimento de EPIs: compra,  contato com os fornecedores, emissão da Ficha de EPI e Ordem de Serviço (descrição de riscos);
  • Suporte nas diversas demandas dos colaboradores externos e clientes;
  • Suporte a área de DP no envio e controle de registro de jornada de trabalho.
Escolaridade:
  • Ensino Médio Completo;
  • Desejável Curso Técnico Completo em Administração e/ou Logística;
Competências Técnicas:
  • Experiência prévia com atendimento ao cliente na área de Relacionamento;
  • Conhecimento em Pacote Office;
  • Desejável conhecimento no Sistema CRM;

Benefícios:
  • Vale Refeição;
  • Vale Transporte;
  • Assistência Médica;
  • Seguro de Vida;
Informações da Empresa:
  • Segmento: Terceirização de serviços
  • Localização: Rio de Janeiro (Barra da Tijuca)

  • Analista de Atendimento ao Cliente Rio de Janeiro/rj

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    **A Stone**:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa independente...

  • Consultor de Seguros

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    **Já imaginou trabalhar transformando a vida das pessoas?**Somos a Stone Seguros e fazemos parte do Grupo Stone Co. empresa listada na Nasdaq, em NYC. Somos apaixonados por pessoas e inovação, e temos o propósito de levar soluções em saúde e seguros para os empreendedores brasileiros.E você, quer ter um impacto significativo no mercado de seguros do...

  • Auxiliar Relacionamento com Cliente

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil LEADERH Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Empresa de terceirização de serviços contrata: Auxiliar Relacionamento com ClienteTipo de contrato: Contrato de trabalho por tempo indeterminadoModelo de trabalho: PresencialHorário de trabalho: Seg de 8:30 às 18:00; Terça à quinta de 8:00 às 18:00 e Sexta de 8:00 às 17:30.Resumo:Responsável por fornecer suporte e soluções para clientes e...

  • Auxiliar relacionamento com cliente

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Leader & Talent Tempo inteiro

    Auxiliar Relacionamento com ClienteTipo de contrato: Contrato de trabalho por tempo indeterminado Modelo de trabalho: Presencial Horário de trabalho: Seg de 8:30 às 18:00; Terça à quinta de 8:00 às 18:00 e Sexta de 8:00 às 17:30. Resumo:Responsável por fornecer suporte e soluções para clientes e colaboradores externos, gerenciando demandas e...

  • Analista Comercial de Retenção Rio de Janeiro/rj

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente - Retenção Tempo inteiro

    **A Stone**:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa independente...

  • Relacionamento com o Cliente

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SegMedic Tempo inteiro

    A SegMedic é uma empresa de assistência à saúde e sua principal missão é cuidar das pessoas, oferecendo um excelente serviço de atendimento ambulatorial.Hoje, a empresa tem unidades localizadas nas cidades de Nova Iguaçu, Nilópolis e São João de Meriti, Méier e Campo Grande (RJ), atendendo toda baixada fluminense e zonas norte e oeste do Rio, com...

  • Relacionamento com o Cliente

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SegMedic Tempo inteiro

    A SegMedic é uma empresa de assistência à saúde e sua principal missão é cuidar das pessoas, oferecendo um excelente serviço de atendimento ambulatorial.Hoje, a empresa tem unidades localizadas nas cidades de Nova Iguaçu, Nilópolis e São João de Meriti, Méier e Campo Grande (RJ), atendendo toda baixada fluminense e zonas norte e oeste do Rio, com...

  • Analista Comercial de Retenção Rio de Janeiro/ Rj

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente - Retenção Tempo inteiro

    **A Stone**:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa independente...

  • Auxiliar de Relacionamento com Cliente

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Patrimar Tempo inteiro

    **Missão do Cargo**: Realizar atendimentos aos clientes, recebendo e analisando suas demandas para encaminhar de forma assertiva para as partes envolvidas, visando a solução das demandas e satisfação com a empresa.**Atividades**:Atendimento a clientes via canais de comunicação da companhia, para esclarecimento de dúvidas;Análise de demandas, de...

  • Auxiliar de Relacionamento Comercial

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$550 - R$6.600

    Descrição da VagaAuxiliar com a melhoria contínua das nossas entregas junto aos clientes com empatia e foco na solução.Oferecemos uma oportunidade de desenvolvimento profissional onde você pode criar valor agregado às nossas relações com os clientes. Nossa missão é atender às suas necessidades através de um relacionamento personalizado, e...