Analista De Customer Experience Pleno

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Rio de Janeiro, Brasil The BIG Jobsite Tempo inteiro

Você é apaixonado por criar experiências excepcionais para os clientes? Estamos buscando um(a) Analista de Customer Experience Pleno que seja apaixonado(a) por entender as necessidades dos clientes e criar soluções inovadoras para aprimorar sua jornada. Se você é proativo, orientado para resultados e está pronto para fazer parte de uma equipe dinâmica que valoriza a excelência no atendimento ao cliente, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Principais responsabilidades:Desenhar a régua de comunicação de todas as jornadas mapeadas do cliente para automatização no CRM, acompanhar sua implantação e promover a melhoria contínua Analisar dados e encontrar oportunidades de melhoria na jornada do cliente, a fim de criar novos processos e promover a melhoria contínua de processos já existentes;Baseado em dados, definir personas e mapear as jornadas dos clientes;Ser a voz do cliente para as outras áreas de negócio da empresa, garantindo que os insights de CX sejam incorporados;Implementar novos projetos e iniciativas e acompanhar seu progresso;Promover a cultura Customer centric dentro da Cia, sendo responsável pelo engajamento de outras áreas Desafios:Melhorar a jornada do cliente da Leve Pré requisitos:Excel;Power BI;Power Point Salesforce;Experiência prévia com Customer Experience e/ou Customer Success. Vaga 100% presencial - Barra da Tijuca - RJ E aí, curtiu? Então envie seu currículo e junte-se a nós nesta jornada emocionante Vem com a gente transformar a vida das pessoas promovendo acesso à saúde Vem ser Leve


  • Assistente de Customer Experience

    Encontrado em: beBee S BR - 2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Brain Offices LTDA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Marketing - MarketingNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 2Lugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralO Grupo Burguês está em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de Assistente de Customer Experience. Se você é uma...


  • Rio de Janeiro, Brasil Gi Group Brazil Tempo inteiro

    Multinacional do segmento cosmético em parceria com a GiGroup contrata: Cargo: ANALISTA DE CUSTOMER CARE PLENO **Requisitos**: Ensino Superior Administração, Eng.Produção e correlatadas; Excel - avançado; Desejável conhecimento em Power BI - Intermediário; Vivência em operações Logísticas Atividades: - Executar rotina de análises de...

  • Assistente de Customer Experience

    Encontrado em: beBee jobs BR - 2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Brain Offices LTDA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Marketing - MarketingNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 2Lugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralO Grupo Burguês está em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de Assistente de Customer Experience.Se você é uma...


  • Rio de Janeiro, Brasil IPNET Growth Partner Tempo inteiro

    Você quer fazer parte de uma empresa de tecnologia que está há mais de 20 anos no mercado, que não apenas é parceira premier do Google Cloud, mas como já foi 4 vezes premiada como Partner of the year? Uma empresa que além de ser fera naquilo que faz, também valoriza e leva a  sério o compromisso com cada IPNETER, possuindo há 5 anos consecutivos o...

  • Assistente de Customer Experience

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Grupo Burguês Tempo inteiro

    O Grupo Burguês está em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de Assistente de Customer Experience. Se você é uma pessoa apaixonada por proporcionar a melhor experiência ao cliente, então esta é a oportunidade perfeita para você!Como Assistente de Customer Experience, sua principal responsabilidade será desenvolver, encantar e...

  • Assistente de Customer Experience

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Grupo Burguês Tempo inteiro

    O Grupo Burguês está em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de Assistente de Customer Experience. Se você é uma pessoa apaixonada por proporcionar a melhor experiência ao cliente, então esta é a oportunidade perfeita para você!Como Assistente de Customer Experience, sua principal responsabilidade será desenvolver, encantar e...


  • Rio de Janeiro, Brasil RmaisH Tempo inteiro

    Se você é um profissional motivado, orientado para resultados e está em busca de uma oportunidade para desempenhar um papel crucial no crescimento de um dos nossos clientes, líderes em Automação e Inteligência Artificial, temos uma vaga para você como Customer Success -Pleno Neste cargo, seu principal objetivo será estruturar e executar os...

  • Digital Marketing Agency Account Manager

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Right Customer Tempo inteiro

    Overview Are you an upbeat, solution-oriented person who loves organization, effective communication and excels at keeping projects on track? If yes, we're looking for someone like you!The account manager position is responsible for communicating with clients and organizing projects with the internal team. Candidates should be detail-oriented, super...

  • Customer Experience

    Há 4 dias


    Rio de Janeiro, Brasil IPNET Growth Partner Tempo inteiro

    Quer fazer parte de uma empresa com ambiente descontraído, dinâmico e orientado a desafios? Há 20 anos no mercado, e desde 2008 na nuvem, somos parceiros estratégicos da Google Cloud na América Latina. Além de se desenvolver e trabalhar em uma empresa que segue em expansão, aqui você vai ter a oportunidade de fazer parte de um time diverso,...

  • Customer Support Engineer

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 7 dias


    rio de janeiro, Brasil Personetics Tempo inteiro

    About The Company Personetics is an enterprise-software growth-phase Fintech start-up. We develop AI-powered solutions helping banks deliver highly intelligent and personalized banking experiences to their customers across all digital channels. We’re pioneering and establishing a whole new category of consumer banking based around data-driven...

  • Customer Support Engineer

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - Há 7 dias


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  • Customer Support Engineer

    Encontrado em: Appcast Linkedin GBL C2 - Há 7 dias


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  • Customer Support Engineer

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 7 dias


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  • Rio de Janeiro, Brasil EBSCO Industries, Inc. Tempo inteiro

    EBSCO International is the international operations group of EBSCO Information Services (EIS). EIS provides a complete and optimized research solution comprised of e-journals, e-books, and research databases - all combined with the most powerful discovery service to support the information needs and maximize the research experience of our end-users....

  • Customer Support Engineer

    Encontrado em: Jooble BR C2 - Há 7 dias


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  • Customer Support Engineer

    1 semana atrás


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  • Customer Support Engineer

    Encontrado em: Adzuna BR C2 - 1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Brazil, BR Personetics Tempo inteiro

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  • Rio de Janeiro, Brasil Rolbexi Consulting Limited Tempo inteiro

    SapphireBet is an international brand of a sports betting and online casino service, which operates in Brazil, India, and Mexico, and also plans to expand. Our company is committed to deliver the best possible service to our customers. Join our team and be a part of a dynamic and exciting industry! We are seeking a talented Customer retention and sales...


  • Rio de Janeiro, Brasil Grupo Trigo Tempo inteiro

    O time de CX do Grupo Trigo está procurando alguém que tenha um perfil dinâmico, com capacidade de aprendizado rápido e que seja muito bom em comunicação! Nossa área de Customer Experience tem o objetivo de ser os olhos e ouvidos dos clientes das marcas do Grupo, fazendo com que o nosso cliente seja o centro da nossa tomada de decisão. Dentre as...

  • Analista De Compliance Pleno

    2 semanas atrás


    Rio De Janeiro, Brasil Veirano Advogados Tempo inteiro

    Analista Jurídico e de Compliance Pleno Posição para Rio de Janeiro ou São PauloRequisitos:Escolaridade: Ensino superior completo em Direito.Idioma(s)