Analista de suporte júnior II

Há 12 horas


Bebedouro, São Paulo, Brasil Linx S.A Tempo inteiro

Bebedouro, São Paulo, Brasil

Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente

Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe. Com autonomia e flexibilidade, nossas pessoas buscam diariamente construir soluções de tecnologia para gestão que impactem os negócios pelo Brasil e América Latina.

Se você é assim como a gente e tem o desejo genuíno de ajudar negócios por meio de uma Tecnologia feita por e para pessoas, então aqui é a sua próxima parada

Quer fazer parte do nosso time de Farma como Analista de Suporte Junior?

Posição temporária.

Horário de trabalho: 08h30 às 18h00 com 1h de almoço. Modalidade: Presencial. Cidade: Bebedouro.

Quais desafios nós temos para você?
  • Você fará parte da maior software house da América Latina que já conquistou 46% do marketshare do varejo brasileiro e trabalha para desenvolver soluções de gestão, pagamentos, conectividade e experiência de compra. Embora seja brasileira, hoje já atende lojas e e-commerces em treze países.
  • Nosso objetivo principal é a excelência no atendimento.
  • Aqui trabalhamos dia a dia para construirmos uma relação de confiança junto aos nossos clientes, através do atendimento com transparência, conexão e soluções simples.
  • Fará parte da sua jornada com a gente buscar se aprimorar através das capacitações oferecidas pela Linx e trocas de informações, focando nas melhores práticas e padrão de qualidade da empresa.
  • A sua rotina será realizar a abertura e tratativa de chamados de suporte para solução ERP, registrando de forma clara as ações para resolver o incidente identificado.
  • Contamos com você para atender o cliente através de nossos canais (chat, telefone, e-mail ou outra ferramenta de gestão de chamados), identificar sua necessidade e analisar as melhores práticas para resolver sua solicitação.
  • Depois de absorver tudo o que temos para te ensinar, esperamos que você aplique correções nos problemas identificados, acompanhando o cliente em testes para certificar que sua solicitação foi atendida. Em alguns casos, será necessário acesso remoto ao cliente.
Requisitos
  • Experiência ou conhecimento básico em suporte técnico de sistemas (ERP, PDV, Retaguarda ou similares).
  • Familiaridade com ambientes de varejo, principalmente do setor Farma é um diferencial.
  • Conhecimento básico em banco de dados (consultas simples) e ferramentas de registro de chamados.
  • Capacidade de interpretar e orientar processos operacionais do cliente (fechamento de caixa, entrada de mercadoria, etc.).
  • Facilidade em seguir scripts e fluxos de atendimento, sem necessidade de improviso técnico avançado.
  • Desejável alguma experiência com atendimento via chat ou telefone.
Benefícios
  • Jornada de trabalho híbrida
  • Vale Alimentação
  • Vale Refeição
  • Bolsa de estudos e cursos livres
  • Participação de lucros e resultados
  • Bebê #soulinx a Bordo (benefícios para pais e mães)
  • Férias & Co
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Acolhe 360: programa de apoio ao colaborador
  • Parcerias com descontos
  • Hospital Digital disponível 24/7
  • Parcerias com redes de academia

Brilhou os olhos? Então vem respirar varejo com a gente

Na Linx nós valorizamos a diversidade e trabalhamos para a inclusão de todas as pessoas. Todas as nossas vagas são abertas para profissionais de todos os gêneros, orientações sexuais, identidades de gênero, idades, crenças, raças e etnias, condições físicas e neurodiversidade.


#J-18808-Ljbffr

  • Bebedouro, São Paulo, Brasil Linx Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX?Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso clienteHá mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe Com...


  • Bebedouro, São Paulo, Brasil iK Tempo inteiro

    OverviewComo Analista de Suporte Junior, você será responsável por fornecer suporte técnico, registrando e priorizando solicitações de usuários. Irá resolver incidentes, diagnosticar problemas de hardware, software e redes, e documentar soluções. Requer experiência com ferramentas de ITSM, instalação e configuração de sistemas, práticas de...


  • Bebedouro, São Paulo, Brasil Linx Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX?Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso clienteHá mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe Com...


  • Bebedouro, São Paulo, Brasil Linx Tempo inteiro R$5.000 - R$10.000 por ano

    Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe Com autonomia e flexibilidade,...


  • Bebedouro, São Paulo, Brasil Linx Tempo inteiro

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  • Bebedouro, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000

    Desenvolvedor de Suporte JuniorO desenvolvedor de suporte junior é responsável por fornecer atendimento técnico aos usuários, respondendo a dúvidas e resolvendo problemas técnicos.Ele será o primeiro contato para os usuários e deve ter capacidade de diagnosticar problemas de hardware, software e redes.Habilidades DesejadasCapacidade de receber,...


  • Bebedouro, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$65.000 - R$97.300

    Oferta de Emprego: Analista JúniorDesde nossa empresa, buscamos um profissional talentoso para o cargo de Analista Júnior. Nesta oportunidade, você terá a chance de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso da nossa organização.O nosso time é composto por profissionais apaixonados e dedicados ao que fazem. Aqui, você terá a...

  • Analista Sênior

    Há 6 dias


    Bebedouro, São Paulo, Brasil Sicoob Credicitrus Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Análise e Concessão de Crédito:Avaliação detalhada de propostas de crédito (PF e PJ), especialmente de maior complexidade e valores mais expressivos.Interpretação de demonstrativos contábeis, balanços patrimoniais, DREs, fluxo de caixa e indicadores financeiros.Análise de riscos (financeiro, operacional, setorial, reputacional).Verificação de...


  • Bebedouro, São Paulo, Brasil Reis Advogados Tempo inteiro

    Job descriptionCom mais de 50 anos de experiência, atuamos promovendo soluções jurídicas pautados na ética, competência e inovação constante.A excelência é levada aos nossos clientes, diariamente, através do #JeitoReisDeSer.Buscamos por pessoas protagonistas, dedicadas e que amam o que fazem. Desse modo, desejamos encontrar profissionais...

  • Analista Júnior

    Há 7 dias


    Bebedouro, São Paulo, Brasil Credicitrus Tempo inteiro

    Atribuições:- Apoio de soluções jurídicas aos clientes internos (Matriz e PA);- Apoio as demandas judiciais;- Análise de procurações e documentos constitutivos;- Consulta de processos judiciais e administrativos.Requisitos:- Necessário inscrição na OAB.- Experiência na área jurídica em empresas ou em escritórios.- Graduação em Direito.-...