lider assistencia a clientes seminovos

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

LOCALIZA&CO


Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.


Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe. É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.


Responsabilidades e atribuições
  • Responsável pelo suporte da equipe de atendimento de Assistência a Clientes Pós Venda e pelo controle, acompanhamento e resolução de ocorrências, visando a qualidade, padronização nos atendimentos e satisfação dos clientes.
  • Atendimento pós-venda para clientes que compraram veículos.
  • Gestão de demandas e resolução de problemas sob pressão.
  • Suporte direto aos clientes das lojas.
  • Acompanhamento e análise de dados operacionais.
  • Liderança de equipes

Requisitos e qualificações
  • Pacote Office Intermediário/Avançado
  • Ensino Superior Completo ou em Andamento
  • Experiência com liderança de equipes
  • Experiência em atendimento ao cliente
  • Experiência com indicadores
  • Foco em excelência no atendimento e melhoria contínua (NPS e demais indicadores)
  • Forte habilidade com dados e controle de informações.
  • Pessoa com energia positiva e postura proativa.

Formato de trabalho

Híbrido, com presença física atualmente às segundas e terças-feiras.


Horário

De segunda a sexta-feira, com possibilidade de jornada das 08h às 18h ou das 09h às 19h. Sábados das 08h às 14:30. Flexibilidade para possíveis mudanças de horário.


Benefícios
  • Participação nos Lucros
  • Vale Alimentação
  • Vale Refeição
  • Convênio Médico
  • Convênio Odontológico
  • Gympass
  • Previdência Privada
  • Vale Transporte
  • Allya
  • Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza
  • Programas internos de treinamento e desenvolvimento
  • Desconto em compra e aluguel de veículos

Viva a experiência de ser Localiza&Co e venha construir o futuro da mobilidade conosco

#J-18808-Ljbffr

  • Lider Assistencia A Clientes Seminovos

    2 semanas atrás

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    O QUE PRECISAMOS Pacote Office Intermediário/Avançado Ensino Superior Completo ou em Andamento Experiência com liderança de equipes Experiência em atendimento ao cliente Experiência com indicadores Foco em excelência no atendimento e melhoria contínua (NPS e demais indicadores) Forte habilidade com dados e controle de informações.Pessoa com energia...

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    2 semanas atrás

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    **DESCRIÇÃO DA VAGA**:**LOCALIZA**Somos uma empresa presente no futuro.Em nossa história, sempre trouxemos para o agora ideias que pareciam existir somente anos à frente.Enxergamos o amanhã pelas lentes do nosso espírito empreendedor e pela nossa paixão pelos clientes.Construir o futuro da mobilidade é o nosso propósito.É ele que estimula nossa...

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    2 semanas atrás

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    Somos uma das maiores e mais completas plataformas de mobilidade do mundo, reunindo diversas soluções inovadoras e eficientes.Isso é resultado do trabalho extraordinário de mais de 20 mil colaboradores espalhados em mais de 900 agências na América Latina.Acreditamos que o movimento gera transformação, e por isso incentivamos o desenvolvimento...

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    LOCALIZA&CO Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas...

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    2 semanas atrás

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    LOCALIZA&COEstar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas...

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    1 semana atrás

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    LOCALIZA&CO Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver...

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    3 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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    **LOCALIZA**Somos uma empresa presente no futuro. Em nossa história, sempre trouxemos para o agora ideias que pareciam existir somente anos à frente. Enxergamos o amanhã pelas lentes do nosso espírito empreendedor.Construir o futuro da mobilidade é um propósito que impulsiona nossa habilidade de protagonizar e o nosso talento em fazer acontecer. Para...

  • Vendedor de Veículos Seminovos

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Veículos seminovos são uma ótima opção para quem busca um carro de qualidade a preço acessível.Na Unidas, você terá acesso a uma ampla variedade de veículos seminovos em condições excelentes, com garantia e suporte técnico incluso.ResponsabilidadesVender veículos seminovos identificando as necessidades dos clientes e orientando-os sobre os...