
Atendimento De Suporte Técnico Ao Cliente
4 semanas atrás
Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe de Suporte Técnico, com foco em atendimento a clientes, resolução de problemas e manutenção preventiva e corretiva de sistemas e dispositivos. O(a) candidato(a) ideal deve possuir perfil analítico, boa comunicação e proatividade na busca de soluções.
Responsabilidades- Atender chamados de clientes via telefone, e-mail, chat ou sistema de tickets;
- Diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados a hardware, software e conectividade;
- Realizar configurações, atualizações e testes em equipamentos;
- Registrar e acompanhar incidentes até a solução final;
- Escalar demandas complexas para o time de N2 ou áreas responsáveis;
- Apoiar na elaboração de manuais e procedimentos técnicos;
- Zelar pela satisfação e experiência do cliente.
- Boa comunicação e paciência no atendimento;
- Organização para registrar e acompanhar chamados;
- Vontade de aprender e crescer na área de tecnologia;
Presencialmente / Belo Horizonte MG
#J-18808-Ljbffr
-
Assistente de Atendimento e Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Santa Catarina, Brasil Huork.com Tempo inteiro**Local**: FlorianópolisSalário a definir**Responsabilidades**:- Fornecer contato de primeiro nível e apresentar soluções para problemas do cliente;- Encaminhar devidamente questões não resolvidas a um superior de outro nível de suporte;- Acompanhar, encaminhar e redirecionar problemas para corrigir recursos;- Atualizar dados de cliente e criar...
-
Atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Concórdia, Santa Catarina, Brasil Ivel Comercio De Automoveis Tempo inteiro R$1.800 - R$3.000 por ano**Descrição da EmpresaA Ivel Comércio de Automóveis é uma empresa varejista localizada na Rua Dr. Maruri, 1810, Concórdia, Santa Catarina, Brasil.Descrição da VagaEsta é uma vaga de Atendimento ao Cliente em tempo integral na Ivel Comércio de Automóveis em Concórdia, SC. A função envolve fornecer suporte ao cliente, garantir a satisfação do...
-
Técnico de Suporte
3 semanas atrás
Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGA: Prestar suporte técnico aos nossos clientes com soluções que garantam a satisfação, proatividade e empatia. O QUE VOCÊ FAZERÁ: Atender pelos canais de comunicação do cliente (telefone, chat e portal) esclarecendo dúvidas e registrando sugestões. Realizar atendimentos via tickets.
-
Suporte Técnico
4 semanas atrás
Santa Catarina, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroEmpregos para Suporte técnico - Rio do SulEmpresa Contratando – Atendente de Suporte iGamingEstamos em busca de profissionais para atuar como Atendente de Suporte no setor iGaming.RequisitosNotebook/computador e celular disponíveis;Experiência no mercado iGaming;Boa comunicação e proatividade.Benefícios e CondiçõesTrabalho 100% remoto, no conforto...
-
Especialista em Suporte Técnico
4 semanas atrás
Santa Catarina, Brasil beBeeSolução Tempo inteiroDesenvolver habilidades técnicas é essencial para proporcionar suporte inovador e personalizado aos nossos clientes, garantindo sua satisfação com os produtos e serviços. Atividades Principais: Esclareça dúvidas dos clientes sobre o sistema de atendimento via telefone, chat e portal. Registre sugestões e incidentes para melhorias contínuas. Realize...
-
Suporte técnico ao cliente
1 dia atrás
Navegantes, Santa Catarina, Brasil Convertr Commerce Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoResponsabilidades:● Responder a perguntas e resolver problemas dos clientes por meio de chat, e-mail e ferramentas de otimização;● Ajudar os clientes com o status de pedidos, alterações e cancelamentos, dentre outras demandas;● Direcionar internamente a demanda solicitada pelo cliente, visando diminuir o tempo de pendencia;● Ajudar os clientes...
-
Pessoa Técnica De Suporte
3 semanas atrás
Santa Catarina, Brasil TOTVS Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGA:Prestar o suporte técnico aos nossos clientes provendo soluções com empatia, proatividade, garantindo a satisfação dos clientes com os produtos e serviços TOTVS. O QUE VOCÊ VAI FAZER:Atender clientes pelos canais TOTVS (telefone, chat e portal), esclarecendo dúvidas sobre o sistema, registrando sugestões e incidentes. Realizar...
-
analista de atendimento e suporte técnico
3 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Sensorweb Tempo inteiro R$2.300?? RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESAs principais atividades dessa vaga incluem:? Atender a clientes pelos canais de atendimento da empresa (chat, e-mail e telefone);? Analisar e direcionar tickets de atendimento para resolução as áreas responsáveis;? Realizar configuração relacionadas a funcionalidades do sistema;? Monitorar e revisar tickets,...
-
analista de atendimento e suporte técnico
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Sensorweb Tempo inteiro R$2.300?? RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESAs principais atividades dessa vaga incluem:? Atender a clientes pelos canais de atendimento da empresa (chat, e-mail e telefone);? Analisar e direcionar tickets de atendimento para resolução as áreas responsáveis;? Realizar configuração relacionadas a funcionalidades do sistema;? Monitorar e revisar tickets,...
-
Analista De Suporte Ao Cliente
4 semanas atrás
Santa Catarina, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Suporte ao Cliente A oportunidade é para um de nossos grandes clientes : uma startup que desenvolve soluções para Departamento Pessoal , simplificando processos como admissão, ponto, férias, reembolsos e folha de pagamento com o apoio da inteligência artificial . Com uma cultura leve, colaborativa e em constante...