Supervisor de Service Desk CLT ou PJ

3 semanas atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil INTEGRA RH Tempo inteiro

Sobre Nós
Na Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing. Oferecemos soluções estratégicas e as melhores práticas para atender às necessidades técnicas de nossos clientes, com foco em eficiência, inovação e melhoria contínua.

Descrição: Responsável pela supervisão das operações do Service Desk, garantindo qualidade, cumprimento de SLAs, alinhamento das práticas aos padrões ITIL e gestão da equipe para assegurar um atendimento de excelência aos clientes internos e externos.

Requisitos obrigatórios:

  • Nível superior completo ou pós-graduação mínima de 360h na área de Tecnologia da Informação;
  • Certificação ITIL V4 Foundation;
  • Conhecimentos avançados em: Serviços de Diretório, DNS, DHCP, Proxy, Servidores Web, E-mail, Compartilhamento de Arquivos, Gerenciamento de impressões, Drivers ODBC, Clientes VPN, serviço de Backup, Antivírus e outros necessários ao bom funcionamento da infraestrutura computacional;
  • Tecnologias: Microsoft Active Directory, Servidores IIS, Apache, Proxy McAfee Web Gateway, Antivírus McAfee (com ePO Server), bancos de dados Oracle, Postgres e SQL Server;
  • Experiência mínima de 3 anos na área de TI, sendo pelo menos 1 ano em função de Supervisor ou Coordenador de equipe de Central de Serviços, Suporte Técnico ou Help Desk.

Benefícios:

  • Convênio Médico e Odontológico
  • Vale Alimentação ou Refeição
  • Vale Transporte
  • Seguro de Vida
  • Política de Certificações e Crescimento de Carreira
  • Programa de Indicação com Premiação
  • Parcerias com Instituições de Ensino e SESC
#J-18808-Ljbffr

  • Supervisor de Service Desk CLT ou PJ

    Há 2 horas

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  • Supervisor de Service Desk

    Há 5 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil QUALIFICAR TI Tempo inteiro

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  • Supervisor de Service Desk

    2 semanas atrás

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    3 semanas atrás

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  • Service Desk Specialist

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil SAP Tempo inteiro

    **We help the world run better****WHAT YOU'LL DO**We are seeking a highly motivated and experienced Service Desk Specialist to join a 24 x 7 global Service Desk team within the Enterprise Cloud Services (ECS) organization for a strategic SAP customer.The Service Desk is the single point of contact for all operational enquiries regarding Incidents, Service...

  • Vendedor(a) - Bairro Sarandi - Clt ou Pj

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    COMÉRCIO DE PRODUTOS PARA MARCENARIA, NA ZONA NORTE DE PORTO ALEGRE, BAIRRO SARANDI, SELECIONA VENDEDORES:**ATIVIDADES**: Atender ao cliente presencial e via telefone, oferecer o melhor produto atendendo à expectativa e necessidade do cliente, negociar garantindo o melhor resultado para ambas as partes cliente e empresa.**REQUISITOS**: Perfil comercial,...

  • Auxiliar de Control Desk Junior

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    **Cód. da vaga: 4400**:**Auxiliar de Control Desk Junior em Porto Alegre - RS**:**Publicado há 2 horas**:Atividades a serem desenvolvidas: Preparar mailings qualificados para vendas ativas, garantindo a precisão e relevância dos dados. Realizar extração, importação, filtragem e segmentação de dados, aplicando regras de negócio para otimização...

  • Representante Comercial Pj

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Dai do RH Tempo inteiro

    **Representante Comercial PJ - CONDOMÍNIOS**Vendas externas - serviço de manutenção para elevadores.- Experiência com vendas de produtos/serviços para condomínios- Disponibilidade para atuação PJ (com CNPJ)- CNH e veículo próprio- Não será um representante exclusivo, pode trabalhar com outros produtos/serviços para condomínios, desde que não...