Supervisor de Operações

4 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Colortel Tempo inteiro

Objetivo do cargo

Supervisionar e garantir a execução eficiente das operações técnicas de instalação e manutenção, coordenando equipes, otimizando recursos e assegurando a entrega de serviços com qualidade, dentro dos prazos estabelecidos e conforme normas técnicas e de segurança.

Descrição

Objetivo do cargo

Supervisionar e garantir a execução eficiente das operações técnicas de instalação e manutenção, coordenando equipes, otimizando recursos e assegurando a entrega de serviços com qualidade, dentro dos prazos estabelecidos e conforme normas técnicas e de segurança.

Principais responsabilidades

  • Supervisionar as equipes de campo nas atividades de manutenção preventiva, corretiva e instalações dos equipamentos.
  • Acompanhar e garantir o cumprimento de cronogramas, metas de produtividade e padrões de qualidade dos serviços prestados.
  • Realizar o planejamento de escalas de trabalho, plantões e alocação de equipe conforme demanda operacional.
  • Apoiar tecnicamente a equipe, sendo referência para solução de problemas e tomada de decisão técnica em campo.
  • Controlar e monitorar o uso adequado de ferramentas, equipamentos, EPIs e materiais.
  • Conduzir reuniões periódicas com a equipe para alinhamento de processos, desempenho e orientações técnicas.
  • Elaborar relatórios gerenciais de desempenho operacional, apontando indicadores e propondo melhorias.
  • Garantir o cumprimento das normas de segurança, qualidade e meio ambiente.
  • Intermediar a comunicação entre a equipe técnica, setores administrativos e clientes, prezando pelo bom atendimento e resolução de demandas.
  • Participar de processos de seleção, integração e treinamento de novos colaboradores da equipe técnica.

Requisitos e qualificações
  • Ensino Técnico completo em Refrigeração, Eletrotécnica, Eletromecânica ou áreas correlatas (superior será um diferencial)
  • CNH categoria B (ativa);
  • Experiência na área técnica e com liderança de equipes operacionais;
  • Conhecimento em planejamento operacional, controle de produtividade e logística de equipes;
  • Diferencial em ferramentas e processos relacionados à manutenção e instalação de equipamentos de climatização e eletrônicos;

Perfil comportamental

Perfil proativo, com capacidade de tomada de decisão técnica;

Perfil de liderança;

Boa comunicação;

Organização e foco em resultados;

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