Analista Suporte Redes Jr

1 dia atrás

Mogi Mirim, São Paulo, Brasil Vivo Vita Tempo inteiro
  • Na Vivo Vita temos uma paixão: transformar a vida de nossos colaboradores para que sua experiência de trabalho seja única

Buscamos transformar talento em resultado, criatividade em prática e expectativas em realidade com um ambiente de trabalho colaborativo, flexível, integrado e dedicado às pessoas

Estamos comprometidos em trazer aos nossos colaboradores toda tecnologia e treinamento para aprimorar suas habilidades técnicas e comportamentais.

Venha digitalizar seu DNA conosco

  • Conhecimento em Dual Sim para implantação, monitoração e reparo, troubleshooting e staging, configuração de roteadores/AP e SW.
  • Conhecimento em Fortinet.
  • Conhecimento em rede Lan /Wan e Wirelles, Arquitetura e protocolos de redes MPLS - ponto a ponto, protocolos OSPF, EIRGP, BGP, RIB IMPLEMENTAÇÃO, IOS
  • Domínio nos testes via Moba ou Putty em apoio ao técnico de campo, com habilidade no auxílio remoto ao técnico field (via fone e/ou grupo WhatsApp), sendo o apoio na sustentação e trabalho em equipe o diferencial.
  • Acionamento junto ao parceiro para envio de field local e acionamento junto as operadoras (Vivo, Claro e Tim) para verificação das linhas/chips.
  • Abertura de TAC e RMA com o fabricante Fortinet ou outros fabricantes.
  • Competências Técnicas (Extras)
  • Certificações relevantes:Fortinet, redes, entre outras — demonstram atualização e domínio técnico.
  • Experiência com operadoras:Vivência com Vivo, Claro, Tim ou similares é um diferencial para lidar com acionamentos e suporte técnico.
  • Competências Comportamentais
  • Comunicação eficaz:Clareza ao se expressar, inclusive ao traduzir termos técnicos para públicos não técnicos.
  • Resolução de problemas:Capacidade analítica e pensamento crítico para lidar com desafios técnicos.
  • Trabalho em equipe:Colaboração com técnicos de campo e outros colegas.
  • Adaptabilidade:Facilidade para aprender novas tecnologias e se ajustar a mudanças.
  • Atenção aos detalhes:Precisão em configurações e tarefas técnicas.
  • Gestão do tempo:Organização e priorização de tarefas em ambientes com múltiplas demandas.
  • Paciência e empatia:Essenciais no suporte remoto e no relacionamento com usuários.
  • Formação: Superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, e áreas correlatas.
  • Conhecimento em Dual Sim para implantação, monitoração e reparo, troubleshooting e staging, configuração de roteadores/AP e SW.
  • Conhecimento em Fortinet.
  • Acionamento junto ao parceiro para envio de field local e acionamento junto as operadoras (Vivo, Claro e Tim) para verificação das linhas/chips.
  • Abertura de TAC e RMA com o fabricante Fortinet ou outros fabricantes.
  • Benefícios de um Vitalent:
  • Vale refeição (Pluxee Benefícios);
  • Assistência Médica e Assistência Odontológica (extensível aos dependentes),
  • Seguro de vida;
  • Day Off no mês do aniversário;
  • Previdência Privada
  • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
  • Ambiente dinâmico, colaborativo e inovador: para conseguir acompanhar o mercado e continuar inovando, nosso ritmo é acelerado e nossa curva de aprendizado é muito alta.
  • Step 2: Pré Seleção 2 Pré Seleção

Somos a Vivo Vita, integradora de serviços e soluções do Grupo Telefônica. Trabalhamos de uma forma agregadora e consistente, integrando soluções para o mercado da tecnologia.

Nosso portfólio inclui soluções de Conectividade, Mobilidade, Colaboração, Vídeo, Automação, Datacenter e Virtualização, além de serviços avançados, Consultoria e serviços Gerenciados para garantir a disponibilidade dos mais complexos ambiente tecnológicos;


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  • Analista Suporte Redes Jr

    1 dia atrás

    Mogi Mirim, São Paulo, Brasil Vivo Vita Tempo inteiro

    Na Vivo Vita temos uma paixão: transformar a vida de nossos colaboradores para que sua experiência de trabalho seja únicaBuscamos transformar talento em resultado, criatividade em prática e expectativas em realidade com um ambiente de trabalho colaborativo, flexível, integrado e dedicado às pessoasEstamos comprometidos em trazer aos nossos...

  • Analista Suporte Redes Jr

    1 dia atrás

    Mogi Mirim, São Paulo, Brasil Vivo Vita Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

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  • Pessoa Analista de Suporte Jr

    Há 4 dias

    Mogi Mirim, São Paulo, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de **uma **Pessoa Analista de Suporte JR **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis**Por que trabalhar na NAVA?**Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar soluções para...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Mogi Mirim, São Paulo, Brasil beBeeAnalise Tempo inteiro R$2.500 - R$4.250

    Descubra uma nova oportunidade de carreira no setor de Telecom. A empresa procura um Analista de Telecom para desempenhar importantes responsabilidades técnicas.">O Analista de Telecom será responsável pelo suporte técnico à usuários e equipes, provendo soluções nas tecnologias de rede 3G e 4G. Será responsável também pela configuração, controle...

  • Especialista em Suporte Técnico de Telecomunicações

    2 semanas atrás

    Mogi Mirim, São Paulo, Brasil beBeeRede Tempo inteiro R$2.500

    Analista de TelecomUma oportunidade fascinante aguarda por você na área de telecomunicações. Como Analista de Telecom, você será responsável por fornecer apoio técnico às equipes e usuários, garantindo soluções inovadoras em tecnologias avançadas.Responsabilidades:Monitorar dados estratégicos;Fornecer suporte eficaz e ativar links de...

  • Analista de Suporte Junior

    Há 2 dias

    Mogi Mirim, São Paulo, Brasil iK Tempo inteiro

    Overview Analista de Suporte Junior at iK Descrição do papel apresentada originalmente em português. Responsibilities Fornecer suporte técnico, registrando e priorizando solicitações de usuários. resolver incidentes, diagnosticar problemas de hardware, software e redes, e documentar soluções. Requer experiência com ferramentas de ITSM, instalação...

  • Analista de Suporte Junior

    Há 3 dias

    Mogi Mirim, São Paulo, Brasil iK Tempo inteiro

    OverviewAnalista de Suporte Junior at iKDescrição do papel apresentada originalmente em português.ResponsibilitiesFornecer suporte técnico, registrando e priorizando solicitações de usuários.resolver incidentes, diagnosticar problemas de hardware, software e redes, e documentar soluções.Requer experiência com ferramentas de ITSM, instalação e...

  • Especialista em Suporte Redes

    Há 20 horas

    Mogi Mirim, São Paulo, Brasil beBeeRede Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Transformamos talentos em resultados com um ambiente de trabalho colaborativo e inovador.Funções:Implantação, monitoração e reparo de redes; Certificação em Fortinet;Trabalho remoto e apoio ao técnico de campo;Acionamento junto aos parceiros e operadoras para verificação das linhas/chips;Abertura de TAC e RMA com o fabricante Fortinet ou...

  • Pessoa Analista de Monitoração Jr

    Há 4 dias

    Mogi Mirim, São Paulo, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de **uma **Pessoa Analista de Monitoração JR **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis**Por que trabalhar na NAVA?**Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar soluções...

  • Especialista em Suporte de Redes

    1 dia atrás

    Mogi Mirim, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$85.000

    Transformamos a vida de nossos colaboradores para que sua experiência de trabalho seja única.Acompanhamos os mais recentes avanços tecnológicos para oferecer soluções personalizadas e inovadoras.Você vai ser responsável por:Implantar, monitorar e reparar redes;Realizar testes de rede via Moba ou Putty;Auxiliar técnicos de campo remoto via fone e/ou...