Suporte Técnico

4 semanas atrás

Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Ramos Tempo inteiro

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ATIVIDADES

  • Atender solicitações por e-mail e WhatsApp, exclusões de IMEIs e suporte via Kommo;
  • Abrir ordens de serviço e registrar entradas de dispositivos em manutenção;
  • Realizar configurações, testes e manutenção de dispositivos e auxiliar na solução de problemas técnicos;
  • Apoiar na separação, envio e conferência de equipamentos;
  • Acompanhar o estoque, realizar checklists e solicitar reposições e outras atividades inerentes à função.

REQUISITOS
  • Experiência prévia em suporte técnico ou atendimento ao cliente;
  • Boa comunicação e habilidades de resolução de problemas;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão;
Seniority level
  • Seniority levelNot Applicable
Employment type
  • Employment typeFull-time
Job function
  • Job functionInformation Technology
  • IndustriesSecurity and Investigations

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#J-18808-Ljbffr

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Agna Consultoria Tempo inteiro

    Atender clientes via telefone, e-mail e ferramentas de suporte remoto. Diagnosticar e resolver problemas técnicos de sistemas, permissões de acesso e atualização de dispositivos. Prestar suporte e orientação em relação ao SAP Business One e seus módulos. Acompanhar chamados até a sua resolução, mantendo registros atualizados no sistema. Prestar...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Vivaz soluções em RH Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**- Prestar suporte de 1º nível, às empresas clientes relacionados aos sistemas desenvolvidos pela empresa;- Emitir relatórios e documentações diversas relacionadas às requisições de suporte;- Simular bugs reportados por clientes para registrar na ferramenta de acompanhamento do desenvolvimento;- Registro das atividades realizadas de...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil AGNA Consultoria Tempo inteiro R$3.000 - R$12.000 por ano

    Atender clientes via telefone, e-mail e ferramentas de suporte remoto.Diagnosticar e resolver problemas técnicos de sistemas, permissões de acesso e atualização de dispositivos.Prestar suporte e orientação em relação ao SAP Business One e seus módulos.Acompanhar chamados até a sua resolução, mantendo registros atualizados no sistema.Prestar...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Evolua Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    Da suporte técnico ao cliente com o sistema da empresa, afim de orienta-lo com possíveis problemas.Na área de rastreamento veicular e/ou proteção veicular.**Escolaridade Mínima**: Curso Técnico

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil San Paolo Gelato & Café Tempo inteiro

    **Atividades**:- Realizar suporte por helpdesk, chat e WhatsApp.- Receber, registrar, classificar, priorizar, analisar e resolver/direcionar solicitações de usuários (erros, solicitações e dúvidas dos sistemas).- Registrar no sistema de helpdesk todo e qualquer progresso, observação relevante, informação fornecida pelo usuário ou por outras...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Euro Net Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Fortaleza/CE do ramo de internet, contrata suporte técnico.Atribuições: Atendimento aos clientes via whatsapp e telefone. Suporte às equipes externas. Acompanhamento das demandas do diaTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$1.412,00 - R$1.422,00 por mês**Benefícios**:- Vale-alimentação-...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Vint Global Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Técnico de SuporteComo Técnico de Suporte, você vai:Realizar atendimento e suporte a usuários realizados por meio de ligações telefônicas ativas e receptivas ou outro canal (chat ou e-mail);Utilizar ferramenta de acesso remoto às estações de trabalho dos usuários;Coletar dos usuários dados sobre o pedido de informação...

  • Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil PROVEDOR DE INTERNET Tempo inteiro R$18.000 - R$24.000 por ano

    Responsabilidades:Atendimento e suporte técnico de 2º nível (remoto e/ou presencial) para clientes e equipe interna;Diagnóstico e resolução de incidentes em redes de fibra óptica e equipamentos de telecom;Configuração e manutenção de roteadores, switches e servidores;Apoio ao time de campo em casos críticos;Registro, acompanhamento e fechamento...

  • suporte técnico

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Como candidatar-se: candidate-se rapidamente pelo email: vaga-310137@vagas.abler.inNível: TécnicoEscolaridade: Ensino Médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Horário: Segunda a sábado, das 08h às 18hResponsabilidades Da PosiçãoSuporte técnico internoManutenção de placas de rastreamentoConfiguração de dispositivos...

  • Auxiliar Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Suport RH Tempo inteiro

    Consultoria de recrutamento e seleção admite Auxiliar Suporte Técnico em Fortaleza (Mondubim) para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta das 08:00 às 17:30 e sábado das 08:00 ao 12:00.Realizar atendimento a domicílio aos clientes. Promover suporte técnico em sistemas de energia solar, entre outras atividades pertinentes à função.É oferecido...