Atendimento ao aluno | Pós-Vendas

2 meses atrás

São José dos Campos, Brasil Quero Educação Tempo inteiro

Somos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos instituições de ensino. Nosso principal produto é a Quero Bolsa, maior portal de educação do Brasil, marketplace que ajuda futuros alunos do Brasil inteiro a escolherem o curso ideal por um preço que possam pagar. Com a Quero, milhões de brasileiros podem comparar faculdades, cursos e escolas, fazer a matrícula e pagar o menor preço pelos seus estudos - tudo online, a qualquer hora.

Nossa missão é oferecer o suporte inicial essencial aos alunos, atendendo suas solicitações através de nossas centrais de atendimento e solucionando questões simples, como orientação de próximos passos. Para situações mais complexas, encaminhamos os casos para o time de Suporte Nível 2, garantindo sempre uma comunicação eficiente e personalizada.

 

São vagas temporárias (com grande possibilidade de extensão e/ou efetivação).

 

RESPONSABILIDADES

  • Atender os alunos através das nossas centrais de atendimento, como telefone, chat, WhatsApp, entre outros canais;
  • Auxiliar os alunos com base nas suas necessidades;
  • Encaminhar solicitações mais complexas para as equipes de Suporte Nível 2, quando necessário;
  • Garantir a excelência no atendimento;

 

 

REQUISITOS

  • Habilidade de Comunicação: Capacidade de se comunicar de forma clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito, com alunos de diferentes regiões e idades;
  • Organização e Gestão de Tempo: Manter uma boa organização e administrar bem o tempo para atender o maior número possível de alunos;
  • Paciência e Agilidade: Ser paciente na resolução de problemas, sem perder o ritmo para garantir o atendimento ágil e eficiente;
  • Disponibilidade para trabalhar no modelo 100% presencial, em São José dos Campos/SP;

 

 

DIFERENCIAL

  • Experiência em atendimento ao cliente;

 

 

OFERECEMOS

  • Salário fixo + comissão por metas atingidas;
  • Treinamento e desenvolvimento contínuo;
  • Ambiente colaborativo e desafiador;
  • Possibilidade de crescimento;

 

 

BENEFÍCIOS: 

  • Restaurante na Quero, com refeições deliciosas;
  • Convênio Odontológico de cobertura nacional (Uniodonto, sem coparticipação);
  • TotalPass;
  • Incentivo à psicoterapia;
  • Incentivo aos estudos (parceria com Alura, isenção da taxa de pré-matrícula dos cursos da Quero Bolsa etc);
  • Feriados municipais e estaduais são móveis, podendo folgar no dia ou adiar/antecipar dentro de um mesmo ano;
  • Day off (móvel) de aniversário;

  • Atendimento ao aluno | guia de pós-vendas

    Há 21 horas

    São José dos Campos, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Essa vaga expirou no Indeed. Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições.Atendimento ao aluno | guia de pós-vendas Netvagas - 1.1 de 5 estrelas - São José dos Campos, SPSomos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos e instituições de...

  • Atendimento ao aluno | guia de pós-vendas

    Há 2 dias

    São José dos Campos, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Essa vaga expirou no Indeed. Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições. Atendimento ao aluno | guia de pós-vendasNetvagas - 1.1 de 5 estrelas - São José dos Campos, SP Somos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos e instituições de...

  • Atendimento ao aluno | Guia de Pós-Vendas

    3 meses atrás

    São José dos Campos, Brasil Quero Educação Tempo inteiro

    Somos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos instituições de ensino. Nosso principal produto é a Quero Bolsa, maior portal de educação do Brasil, marketplace que ajuda futuros alunos do Brasil inteiro a escolherem o curso ideal por um preço que possam pagar. Com a Quero, milhões de brasileiros podem...

  • Atendimento ao aluno | guia de pós-vendas

    Há 2 dias

    São José dos Campos, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Somos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos instituições de ensino. Nosso principal produto é a Quero Bolsa, maior portal de educação do Brasil, marketplace que ajuda futuros alunos do Brasil inteiro a escolherem o curso ideal por um preço que possam pagar. Com a Quero, milhões de brasileiros podem...

  • Atendimento ao Aluno Guia de Pós-vendas

    4 semanas atrás

    São José dos Campos, SP, Brasil Quero Educação Tempo inteiro

    Somos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos instituições de ensino. Nosso principal produto é a Quero Bolsa, maior portal de educação do Brasil, marketplace que ajuda futuros alunos do Brasil inteiro a escolherem o curso ideal por um preço que possam pagar. Com a Quero, milhões de brasileiros podem...

  • Atendimento ao aluno guia de vendas

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, Brasil NetVagas Tempo inteiro

    Somos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos e instituições de ensino. Nosso principal produto é a Quero Bolsa, um marketplace que ajuda futuros alunos do Brasil inteiro a escolherem o curso ideal por um preço que possam pagar. Com a Quero, milhões de brasileiros podem comparar faculdades, cursos e escolas,...

  • Atendimento ao Aluno | Guia de Vendas

    Há 7 dias

    São José dos Campos, Brasil Quero Educação Tempo inteiro

    Somos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos instituições de ensino. Nosso principal produto é a Quero Bolsa, marketplace que ajuda futuros alunos do Brasil inteiro a escolherem o curso ideal por um preço que possam pagar. Com a Quero, milhões de brasileiros podem comparar faculdades, cursos e escolas, fazer...

  • Atendimento ao Aluno | Guia de Vendas

    3 meses atrás

    São José dos Campos, Brasil Quero Educação Tempo inteiro

    Somos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos instituições de ensino. Nosso principal produto é a Quero Bolsa, marketplace que ajuda futuros alunos do Brasil inteiro a escolherem o curso ideal por um preço que possam pagar. Com a Quero, milhões de brasileiros podem comparar faculdades, cursos e escolas, fazer...

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    2 meses atrás

    São José dos Campos, Brasil Quero Educação Tempo inteiro

    Somos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos instituições de ensino. Nosso principal produto é a Quero Bolsa, marketplace que ajuda futuros alunos do Brasil inteiro a escolherem o curso ideal por um preço que possam pagar. Com a Quero, milhões de brasileiros podem comparar faculdades, cursos e escolas, fazer...

  • Atendimento ao Aluno | Guia de Vendas

    2 meses atrás

    São José dos Campos, Brasil Quero Educação Tempo inteiro

    Somos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos instituições de ensino. Nosso principal produto é a Quero Bolsa, marketplace que ajuda futuros alunos do Brasil inteiro a escolherem o curso ideal por um preço que possam pagar. Com a Quero, milhões de brasileiros podem comparar faculdades, cursos e escolas, fazer...

  • Atendimento ao Aluno Guia de Vendas

    4 semanas atrás

    São José dos Campos, SP, Brasil Quero Educação Tempo inteiro

    Somos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos instituições de ensino. Nosso principal produto é a Quero Bolsa, marketplace que ajuda futuros alunos do Brasil inteiro a escolherem o curso ideal por um preço que possam pagar. Com a Quero, milhões de brasileiros podem comparar faculdades, cursos e escolas, fazer...

  • Atendimento ao aluno | guia de vendas

    Há 2 dias

    São José dos Campos, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Somos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos instituições de ensino. Nosso principal produto é a Quero Bolsa, marketplace que ajuda futuros alunos do Brasil inteiro a escolherem o curso ideal por um preço que possam pagar. Com a Quero, milhões de brasileiros podem comparar faculdades, cursos e escolas, fazer...

  • Atendimento ao aluno guia de pos vendas

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, Brasil NetVagas Tempo inteiro

    Somos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos e instituições de ensino. Nosso principal produto é a Quero Bolsa, o maior portal de educação do Brasil, um marketplace que ajuda futuros alunos do Brasil inteiro a escolherem o curso ideal por um preço que possam pagar. Com a Quero, milhões de brasileiros podem...

  • Relacionamento com o aluno | vendas

    Há 2 dias

    São José dos Campos, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição:Somos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos instituições de ensino. Nosso principal produto é a Quero Bolsa, marketplace que ajuda futuros alunos do Brasil inteiro a escolherem o curso ideal por um preço que possam pagar. Com a Quero, milhões de brasileiros podem comparar faculdades, cursos e...

  • Gerente De Pós-Vendas

    Há 1 mês

    São José Dos Campos, Brasil Grupo Faberge Tempo inteiro

    Será responsável por garantir a satisfação do cliente e a eficiência das operações de serviços pós-venda, liderando uma equipe com conhecimento em processos de atendimento ao cliente e habilidade em resolver conflitos e problemas.Principais Responsabilidades: - Gerenciar a equipe de pós-venda, promovendo treinamentos e desenvolvimento contínuo; -...

  • Gerente de Pós Vendas

    3 semanas atrás

    São José dos Campos, Brasil Nobre Distribuidora De Veiculos E Pecas Ltda Tempo inteiro

    Será responsável por garantir a satisfação do cliente e a eficiência das operações de serviços pós-venda, liderando uma equipe com conhecimento em processos de atendimento ao cliente e habilidade em resolver conflitos e problemas. **Principais Responsabilidades**: - Gerenciar a equipe de pós-venda, promovendo treinamentos e desenvolvimento...

  • Consultor de atendimento

    Há 21 horas

    São José dos Campos, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Essa vaga expirou no Indeed. Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições.Consultor de Atendimento (Vendas) Netvagas 1.1 - 1.1 de 5 estrelas - São José dos Campos, SPSobre a Empresa Somos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos e...

  • Gerente de pós-vendas

    Há 1 mês

    São José dos Campos, Brasil Grupo Faberge Tempo inteiro

    Será responsável por garantir a satisfação do cliente e a eficiência das operações de serviços pós-venda, liderando uma equipe com conhecimento em processos de atendimento ao cliente e habilidade em resolver conflitos e problemas.Principais Responsabilidades:• Gerenciar a equipe de pós-venda, promovendo treinamentos e desenvolvimento...

  • Agente de atendimento | vendas

    Há 8 horas

    São José dos Campos, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Essa vaga expirou no Indeed. Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições.Agente de atendimento | vendas Netvagas 1.1 1.1 de 5 estrelas São José dos Campos, SPSobre a Empresa Somos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos e...

  • Auxiliar de atendimento| vendas

    Há 20 horas

    São José dos Campos, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Essa vaga expirou no Indeed Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições.Auxiliar de Atendimento | Vendas Netvagas 1.1 1.1 de 5 estrelas São José dos Campos, SPSobre a Empresa Somos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos e...