Líder de Atendimento

3 semanas atrás

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Huork Tempo inteiro
Líder de Atendimento

Local: Florianópolis

Proposta Salarial: R$ 6.500,00 - CLT ou R$ 8.000,00 - PJ.

Benefícios para modalidade CLT: Vale Refeição (R$ 370,00 - Após experiência) + VT + Auxílio Creche + Convênio Sesc + Assistência Médica + Assistência Odontológica + TotalPass (Desconto em Academias) + Um dia de home office semanal (após período de experiência).

Requisitos:
- Superior completo em Administração, Psicologia, Marketing ou áreas relacionadas;
- Experiência com liderança de times de atendimento ao cliente online;
- Conhecimento nos conceitos de Customer Success;
- Experiência com análise de SLA e indicadores de performance;
- Experiência com desenvolvimento de equipe;
- E será incrível se você tiver: Experiência como Customer Success. (mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim.

Atividades:
- Realizar a gestão do time de atendimento com foco em atendimento pró ativo e resolução de problemas;
- Implementar e acompanhar o CRM para atendimento com foco no sucesso do cliente;
- Análise de relatórios de sucesso do cliente com entrada de novos clientes, acompanhamento rotineiro e renovações.

Carga Horária: Segunda a Sexta - 40h semanais - Horário Comercial.

  • Líder De Atendimento

    Há 5 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Zeax Expertise Em Motéis Tempo inteiro

    O **Líder de Atendimento** é um profissional responsável por coordenar e supervisionar as equipes de atendimento ao cliente dentro de uma organização.Esse líder desempenha um papel fundamental na garantia de um serviço de alta qualidade, visando a satisfação e a fidelização dos clientes.### Principais responsabilidades de um Líder de...

  • Líder De Atendimento

    Há 5 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Zeax Expertise Em Motéis Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Líder de Atendimento para coordenar nossa equipe e garantir a excelência no atendimento a clientes, franqueados e parceiros.Essa posição é estratégica, responsável por supervisionar, orientar e apoiar os assistentes de atendimento no dia a dia.Responsabilidades:Supervisionar e liderar a equipe de atendimento, garantindo...

  • Líder de Atendimento

    Há 4 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Zeax Expertise Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Líder de Atendimento para coordenar nossa equipe e garantir a excelência no atendimento a clientes, franqueados e parceiros. Essa posição é estratégica, responsável por supervisionar, orientar e apoiar os assistentes de atendimento no dia a dia. Responsabilidades:Supervisionar e liderar a equipe de atendimento, garantindo...

  • Líder de Atendimento

    Há 18 horas

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  • Líder de Atendimento

    Há 2 dias

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    Há 6 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Zeax Expertise Tempo inteiro

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    Há 2 dias

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  • Líder De Atendimento

    1 dia atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Zeax Expertise Tempo inteiro

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  • Líder de Atendimento Excepcional

    Há 14 horas

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeHospitalidade Tempo inteiro R$2.800 - R$4.200

    Desenvolva suas habilidades em hospitalidade para se tornar um líder de atendimento excepcional.Fermenta Pessoas procura profissionais apaixonados por excelência e satisfação do cliente.Responsabilidades:Gerenciar operações com alto padrão de atendimento;Supervisionar acolhimento e condução dos clientes, garantindo experiência positiva;Liderar...

  • Lider de Cx

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Gralha Imóveis Tempo inteiro

    Líder de CX de Nível SupervisãoNós estamos em busca de um líder excepcional para nossa equipe de Atendimento ao Cliente (CX), que será responsável por supervisionar e coordenar as atividades do time.Como Líder de CX, você será responsável por:- Liderar e orientar a equipe de Atendimento ao Cliente, garantindo um excelente nível de serviço aos...