Service Desk

1 semana atrás


São Paulo, Brasil Wipro Tempo inteiro

We are one of the largest and leading global technology services, consulting and corporate processes companies in the world. We are present in more than 69 countries and our team is composed of more than employees working on six continents. We are technological partners of the largest companies in the world. We proudly serve more than customers through a vast and extremely complete portfolio, which includes the latest in technology, serving various sectors of the national and international market. Responsibilities O analista de suporte ocupa-se do atendimento em infraestrutura por telefone e email, em espanhol e português. Realiza o gerenciamento do Voice Mail. Qualification: Conhecimento intermediário/avançado em TI; Desejável experiencia anterior em suporte a clientes, contact center/service desk. Inglês intermediário. Our #wiproites have: • Food Vouchers; • Childcare assistance; • 100% Life Insurance; • Annual bonus (PLR); • Two training platforms: WiLearn with trainings • Discounts for purchases and courses in a partner network; • #IPreferToRefer(Wiplinks) - every contributor earns a bonus for referring a person who also becomes a #Wiproite. • Recognition program for time in the company: commemoration with certificate + points in the "Winner Circle" program; • Yoga, Pilates and Meditation classes; • Online Nutritionist Program: encouraging good eating habits and defining a nutritional plan; • Lectures and workshops: encouraging health and well-being, Career Workshops, Leadership Development Plan. Wipro is an egalitarian company that offers employment opportunities to all people, running a selection process that does not consider race, gender, nationality, ancestry, disability, sexual orientation or any other status protected by applicable law. TIS Service Desk


  • Gerente De Service Desk

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Sonda Tempo inteiro

    Home Empregos para Gerente De Service Desk em São PauloEmpregos para Gerente de Service Desk em São Paulo Gerente de Service Desk Local: São Paulo, SPEmpresa: SONDAData de publicação: 16/08/2024Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 2Regime de...

  • Analista de Service Desk

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil LINKED BY Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Análise de SistemaNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralFornecer suporte técnico em software ERP, próprio a clientes externos por telefone, e-mail e conexão remota. Vivência na...


  • São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Responsabilidades: Supervisionar e orientar a equipe de Service Desk, garantindo a prestação eficaz de suporte técnico aos clientes. Gerenciar o fluxo de trabalho do Service Desk, distribuindo tarefas e priorizando solicitações de suporte. Desenvolver e implementar procedimentos operacionais padrão para garantir a eficiência e a qualidade do...

  • Analista De Service Desk Pl

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Home Empregos para Analista De Service Desk Pl Vest...1 Empregos para Analista de service desk pl vest em São Paulo São PauloAnalista de service desk pl (vest) São Paulo 14/08/2024 O que nós buscamos: Experiência em varejo; Experiência em relacionamento com o cliente; Conhecimento do Pacote Office; Habilidade de comunicação, agilidade...

  • Service Desk

    Há 1 mês


    São Paulo, São Paulo, Brasil M3Solutions Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 2Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralService Desk Local: Presencial/Santos Tipo de contratação: CLT Horário de trabalho: 12x36 Salário: A...

  • Analista de Service Desk

    3 meses atrás


    São Paulo, Brasil NEW SPACE Tempo inteiro

    Oferta de Emprego: Analista de Service DeskA empresa NEW SPACE está procurando um profissional para o cargo de Analista de Service Desk. Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidades incríveis de resolução de problemas e gosta de trabalhar em equipe, essa oportunidade é para você!A NEW SPACE é uma empresa líder no setor de soluções...

  • Analista de Service Desk Pl

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Wohn-Service-Team Tempo inteiro

    A Minerva Foods é líder na exportação de carne bovina na América do Sul e atua no segmento de carnes processadas, comercializando seus produtos em mais de 100 países. Além do Brasil, a Minerva Foods está presente na Argentina, Colômbia, Paraguai, Uruguai e Austrália. O analista de suporte de Service Desk vai atuar como o primeiro ponto de contato...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Atendimento Help Desk EspecialistaLocal de trabalho: Empresa de tecnologiaDescrição do cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Atendimento Help Desk Especialista em nossa empresa de tecnologia. O candidato ideal terá conhecimentos em suporte técnico e capacidade de resolver problemas de forma eficaz.Responsabilidades:Atender aos...

  • Atendente de Service Desk

    3 meses atrás


    São Paulo, Brasil PandaPé Tempo inteiro

    A PandaPé, uma empresa líder no setor de tecnologia, está buscando um profissional experiente na área de Service Desk para compor nossa equipe de atendimento ao cliente. Se você possui habilidades extraordinárias em solução de problemas técnicos e um excelente serviço ao cliente, essa pode ser a oportunidade que você estava...

  • Gerente de Serviços

    2 meses atrás


    São Paulo, Brasil Wohn-Service-Team Tempo inteiro

    Gerente de Serviços (Service Desk / Implantação de Sistemas / CS)São Paulo, Brazil | Postado em 15/05/2024 Atuamos há mais de 30 anos, fornecendo soluções eficientes para redes de lojas, grupos de franquias e até mesmo pequenas empresas de diferentes segmentos. Nosso foco é atrair clientes, oferecer um atendimento primoroso em toda sua jornada de...


  • São Paulo, SP, Brasil DXC Technology Tempo inteiro

    **Suas principais atividades**: - Suporte a usuários no atendimento técnico de solicitações ou problemas de TI; - Atender e registrar todas as solicitações de suporte técnico recebidas via telefone, chat e sistema de tickets; - Resolução de solicitações / incidentes de acordo com o catálogo de serviços (metodologia ITIL); - Atuação com...

  • Gerente de Service Desk

    3 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil HOLDEN Recruiting Talents Tempo inteiro

    **Gerente de Service Desk/ Operações/Infraestrutura** São Paulo - formato hibrido PJ + benefícios **Requisitos;** Experiência comprovada em setores de Data Center, Suporte Técnico, Service Desk ou operações de missão crítica; Experiência comprovada em liderança de equipes de suporte técnico, Service Desk Conhecimento profundo em práticas de...

  • Analista Service Desk

    3 semanas atrás


    São Paulo, SP, Brasil DXC Technology Tempo inteiro

    **Suas principais atividades**: Suas principais atividades: - Suporte a usuários no atendimento técnico de solicitações ou problemas de TI; - Atender e registrar todas as solicitações de suporte técnico recebidas via telefone, chat e sistema de tickets; - Resolução de solicitações / incidentes de acordo com o catálogo de serviços (metodologia...

  • Analista de Service Desk

    2 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Hitss do Brasil Servicos Tecnologicos Ltda. Tempo inteiro

    **Analista de Service Desk**: - Presencial- Hitss do Brasil Servicos Tecnologicos Ltda.São Paulo-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a Empresa**: **Nome**: - Hitss do Brasil Servicos Tecnologicos Ltda.**Ramo**: - Informática/ Tecnologia


  • São Paulo, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiro

    Boa comunicação nas áreas de negócioPrecisa ter uma boa oratória e escritaTer conhecimento de KPI, gerenciar o SLA das áreas de atendimentoExperiência com coordenação de service desk.Inglês intermediárioIrá trabalhar próximo a área de governançaLocal de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Prestador de Serviços...


  • São Paulo, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiro

    Boa comunicação nas áreas de negócioPrecisa ter uma boa oratória e escritaTer conhecimento de KPI, gerenciar o SLA das áreas de atendimentoExperiência com coordenação de service desk.Inglês intermediárioIrá trabalhar próximo a área de governançaLocal de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)...

  • Técnico de Suporte Jr

    3 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Prestar atendimento inicial a todos os usuários cadastrados; - Atuar como ownership de todos os chamados abertos no SERVICE DESK, independente do canal de acesso à central. Isto quer dizer que todos os chamados abertos serão solucionados pelos analistas de SERVICE DESK ou direcionados para outros grupos solucionadores, porém com acompanhamento e...

  • Service Desk

    4 semanas atrás


    São Paulo, SP, Brasil VENHA SER #SANGUELARANJA Tempo inteiro

    A FCamara está em busca de uma pessoa Service Desk, JR, para atuar em parceria com o melhor banco digital do Brasil, eleito por voto popular na 4º edição do prêmio CanalTech. Empresa que oferece um banco digital completo com produtos como, conta gratuita, cartão de crédito personalizado e investimento de renda fixa e variável. **Responsabilidades e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Tech Mahindra Oportunidades Tempo inteiro

    Job SummaryAs a Service Desk Support Analyst at Tech Mahindra Oportunidades, you will be responsible for providing top-notch technical support to our end-users. This is a fantastic opportunity to work in a dynamic and customer-focused environment, where you will be the first point of contact for our users.Key ResponsibilitiesRespond to and diagnose complex...


  • Sao Paulo, Brasil DXC Technology Tempo inteiro

    **Suas principais atividades**: Atuar na área de Service Desk - prestando suporte aos usuários finais, atendimento com qualidade e foco na excelência ao cliente. **O que esperamos?** Desejável Noções em Informárica Desejável Experiência anterior com atendimento de Service Desk Inglês Fluente - fala e escrita Espanhol Fluente - fala e...