Empregos atuais relacionados a Analista de Service Desk Pl - São Paulo - Wohn-Service-Team

  • Analista de Service Desk Pl

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Ponce Tech Consultoria Tempo inteiro

    Gestão de Projetos e Processos**Descrição da vaga**: Já pensou em trabalhar em uma empresa que acima de tudo preza por trazer valores aos colaboradores, que motiva e desafia todos os dias? Que tal trabalhar num ambiente de constante aprendizado? Vem com a gente! Ponce Tech está em busca de uma pessoa **Analista de Service Desk PL **para compor o nosso...

  • Analista de Service Desk Pl

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Arklok Tecnologia Tempo inteiro

    Vem ser parte do nosso time na Arklok! Se você tem sede de crescimento, está sempre na busca por novos aprendizados e adora lidar com pessoas, segura essa: estamos com uma vaga aberta para atuar como Analista de Service Desk PL É a sua chance de alçar voos mais altos e desenvolver a sua carreira! Curtiu até aqui?! Então se inscreva e não perca...

  • Analista de Service Desk Pl

    2 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Arklok Tecnologia Tempo inteiro

    Vem ser parte do nosso time na Arklok! Se você tem sede de crescimento, está sempre na busca por novos aprendizados e adora lidar com pessoas, segura essa: estamos com uma vaga aberta para atuar como Analista de Service Desk PL É a sua chance de alçar voos mais altos e desenvolver a sua carreira! Curtiu até aqui?! Então se inscreva e não perca...

  • Analista de Service Desk

    3 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Analista de Service Desk (TI) | Parada Inglesa/ZN - São Paulo (Presencial) **Modelo**: CLT + benefícios (Gympass, Seguro de Vida, VR, Vale transporte, Psicoteriapia, Assistência Médica/Odontológica, Auxílio Creche) **Escala/Horário**: Segunda a Sexta (Horário comercial) **Local**: Próximo a estação Parada Inglesa, região da Zona Norte. (Linha...

  • Analista de service desk pl

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil NetVagas Tempo inteiro

    Vaga presencial em São PauloA Minerva Foods é líder na exportação de carne bovina na América do Sul e atua no segmento de carnes processadas, comercializando seus produtos em mais de 100 países. Além do Brasil, a Minerva Foods está presente na Argentina, Colômbia, Paraguai, Uruguai e Austrália.O Analista de Suporte de Service Desk vai atuar como o...

  • Analista de Service Desk

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Cadmus Soluções em TI Tempo inteiro

    **Necessário**: Experiência nas atividades descritas Superior completo ou curso na área de tecnologia **Atividades**: Receber os chamados de suporte abertos pelos usuários dos clientes e lojas cadastrados no sistema de gerenciamento ou encaminhados pelos Analistas de Service Desk; Realizar avaliação preliminar dos incidentes gerados, contatar o...

  • Analista de Service Desk Pl

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Minerva Foods Tempo inteiro

    Vaga presencial em São PauloA Minerva Foods é líder na exportação de carne bovina na América do Sul e atua no segmento de carnes processadas, comercializando seus produtos em mais de 100 países. Além do Brasil, a Minerva Foods está presente na Argentina, Colômbia, Paraguai, Uruguai e Austrália.O analista de suporte de Service Desk vai atuar como...

  • Analista de service desk pl

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil NetVagas Tempo inteiro

    Vaga presencial em São Paulo A Minerva Foods é líder na exportação de carne bovina na América do Sul e atua no segmento de carnes processadas, comercializando seus produtos em mais de 100 países. Além do Brasil, a Minerva Foods está presente na Argentina, Colômbia, Paraguai, Uruguai e Austrália. O Analista de Suporte de Service Desk vai atuar como...

  • Analista de Service Desk I

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de uma Pessoa Analista de Service Desk I para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Aqui na NAVA a Pessoa Analista de Service Desk I é responsável por**: - Atuar como ponto único de contato para solicitações de abertura de chamado (via telefone e/ou outros canais); - Dispatcher para as áreas responsáveis para os...

  • Analista de Service Desk

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Analista de Service Desk (TI) Local: Parada Inglesa/ZN - São Paulo (Presencial)Modelo: CLT + benefícios (Gympass, Seguro de Vida, VR, Vale transporte, Psicoterapia, Assistência Médica/Odontológica, Auxílio Creche)Escala/Horário: Segunda a Sexta (Horário comercial)Número de vagas: 15Descrição do Cargo:Atender e registrar chamados de suporte por...

  • Coordenador de Service Desk

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Coordenador de Service Desk em São Paulo (Zona Sul). Liderar e supervisionar o fornecedor de Service Desk, garantindo suporte técnico eficaz para lojas, escritório e fábrica. Desenvolver e implementar práticas de ITSM para otimizar os processos de suporte técnico, incidentes, mudanças e problemas. Gerenciar e...

  • Analista Sênior de Service Desk

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Insper Tempo inteiro

    Descrição: **Missão do Cargo**: Além disso, irá conduzir projetos de melhoria da área e será o ponto de contato com os parceiros. **Principais Responsabilidades**: - Gerenciar patches de segurança e melhorias de sistema operacional dos Endpoints; - Gestão de projetos da área (melhoria contínua e inovação); - Responsável pelo acompanhamento do...

  • Analista de Service Desk

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Analista de Service Desk (TI)Local: Parada Inglesa/ZN - São Paulo (Presencial) Modelo: CLT + benefícios (Gympass, Seguro de Vida, VR, Vale transporte, Psicoterapia, Assistência Médica/Odontológica, Auxílio Creche) Escala/Horário: Segunda a Sexta (Horário comercial) Número de vagas: 15 Descrição do Cargo: Atender e registrar chamados de suporte por...

  • ANALISTA SERVICE DESK NÍVEL I PCD

    2 meses atrás

    São Paulo, Brasil LINKED BY Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Análise de Sistema Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Fornecer suporte técnico em software ERP, próprio a clientes externos por telefone, e-mail e conexão remota. Vivência...

  • Analista de service desk

    3 meses atrás

    SAO PAULO, Brasil Minerva Foods Tempo inteiro

    Vaga presencial em São Paulo A Minerva Foods é líder na exportação de carne bovina na América do Sul e atua no segmento de carnes processadas, comercializando seus produtos em mais de 100 países. Além do Brasil, a Minerva Foods está presente na Argentina, Colômbia, Paraguai, Uruguai e Austrália. O analista de suporte de Service Desk vai atuar...

  • Técnico de Suporte Jr

    7 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Prestar atendimento inicial a todos os usuários cadastrados; - Atuar como ownership de todos os chamados abertos no SERVICE DESK, independente do canal de acesso à central. Isto quer dizer que todos os chamados abertos serão solucionados pelos analistas de SERVICE DESK ou direcionados para outros grupos solucionadores, porém com acompanhamento e...

  • Analista Contábil Pl

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Vagas para Analista Contábil Pl em São Paulo Analista Contábil Pl - Indiretos Você será responsável por:Fazer a conciliação dos livros de Entradas e Saídas;Reconciliação dos impostos indiretos;Reconciliação dos impostos retidos;Apoio na entrega das obrigações acessórias;Analista Contábil Pl. (Presencial) Você será responsável...

  • Analista de Control Desk

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Telebank Serviços Ltda Tempo inteiro

    **Cargo: Analista de Control Desk Pleno** Prestação de serviços terceirizado no segmento bancário localizado na região da Paulista. **Setor: Aquisição (Televendas)** **Atividades**:O Analista de Control Desk irá efetuar a gestão de indicadores, métricas e produtividade, atuando em: - Operadores logados ou deslogados; - Tempo médio de...

  • Analista de Service Desk

    4 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil DXC Technology Tempo inteiro

    **Suas principais atividades**: - Suporte a usuários no atendimento técnico de solicitações ou problemas de TI; - Atender e registrar todas as solicitações de suporte técnico recebidas via telefone, chat e sistema de tickets; - Resolução de solicitações / incidentes de acordo com o catálogo de serviços (metodologia ITIL); - Atuação com...

  • Analista Service Desk

    4 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil DXC Technology Tempo inteiro

    **Suas principais atividades**: Suas principais atividades: - Suporte a usuários no atendimento técnico de solicitações ou problemas de TI; - Atender e registrar todas as solicitações de suporte técnico recebidas via telefone, chat e sistema de tickets; - Resolução de solicitações / incidentes de acordo com o catálogo de serviços (metodologia...

Analista de Service Desk Pl

5 meses atrás

São Paulo, Brasil Wohn-Service-Team Tempo inteiro

A Minerva Foods é líder na exportação de carne bovina na América do Sul e atua no segmento de carnes processadas, comercializando seus produtos em mais de 100 países. Além do Brasil, a Minerva Foods está presente na Argentina, Colômbia, Paraguai, Uruguai e Austrália.

O analista de suporte de Service Desk vai atuar como o primeiro ponto de contato para os usuários alocados no ITAIM e VILA LOBOS, fornecendo assistência técnica e solucionando problemas de maneira rápida e eficiente.

O profissional de suporte deverá identificar, registrar, analisar e resolver incidentes, além de orientar os usuários sobre o uso correto dos sistemas e ferramentas de TI. Com foco na excelência no atendimento e na proatividade, o objetivo é garantir a satisfação dos usuários, minimizar o tempo de inatividade e contribuir para a melhoria contínua dos serviços oferecidos pela área de TI.

Principais responsabilidades

  • Prestar suporte a Telecom, microinformática e suporte técnico;
  • Prestar suporte técnico ao usuário e treinamento, elaborando documentação técnica;
  • Analisar histórico e recorrências propondo melhorias para o ambiente;
  • Garantir que os processos estejam em Compliance;
  • Acionar fornecedores de suporte terceiros, solucionando problemas relacionados ao mesmo.

Requisitos:

  • Superior completo ou cursando em Ciência da Computação, Sistemas da Informação, Engenharia da Computação, Gerenciamento de Redes e Telecom e/ou áreas correlatas;
  • Conhecimento básicos em Infraestrutura e Segurança;
  • Desejável experiência com processo de criação de imagens de Sistemas Operacionais;
  • Desejável estar disponível sempre que necessário;
  • Inglês - Nível básico;
  • Espanhol - Nível básico;
  • Pacote office básico.

Esta vaga está aberta para pessoas com deficiência (PcD).

#J-18808-Ljbffr