Analista de Service Desk Pl
3 meses atrás
A Minerva Foods é líder na exportação de carne bovina na América do Sul e atua no segmento de carnes processadas, comercializando seus produtos em mais de 100 países. Além do Brasil, a Minerva Foods está presente na Argentina, Colômbia, Paraguai, Uruguai e Austrália.
O analista de suporte de Service Desk vai atuar como o primeiro ponto de contato para os usuários alocados no ITAIM e VILA LOBOS, fornecendo assistência técnica e solucionando problemas de maneira rápida e eficiente.
O profissional de suporte deverá identificar, registrar, analisar e resolver incidentes, além de orientar os usuários sobre o uso correto dos sistemas e ferramentas de TI. Com foco na excelência no atendimento e na proatividade, o objetivo é garantir a satisfação dos usuários, minimizar o tempo de inatividade e contribuir para a melhoria contínua dos serviços oferecidos pela área de TI.
Principais responsabilidades
- Prestar suporte a Telecom, microinformática e suporte técnico;
- Prestar suporte técnico ao usuário e treinamento, elaborando documentação técnica;
- Analisar histórico e recorrências propondo melhorias para o ambiente;
- Garantir que os processos estejam em Compliance;
- Acionar fornecedores de suporte terceiros, solucionando problemas relacionados ao mesmo.
Requisitos:
- Superior completo ou cursando em Ciência da Computação, Sistemas da Informação, Engenharia da Computação, Gerenciamento de Redes e Telecom e/ou áreas correlatas;
- Conhecimento básicos em Infraestrutura e Segurança;
- Desejável experiência com processo de criação de imagens de Sistemas Operacionais;
- Desejável estar disponível sempre que necessário;
- Inglês - Nível básico;
- Espanhol - Nível básico;
- Pacote office básico.
Esta vaga está aberta para pessoas com deficiência (PcD).
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Analista De Service Desk Pl
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Wohn-Service-Team Tempo inteiroA Minerva Foods é líder na exportação de carne bovina na América do Sul e atua no segmento de carnes processadas, comercializando seus produtos em mais de 100 países. Além do Brasil, a Minerva Foods está presente na Argentina, Colômbia, Paraguai, Uruguai e Austrália.O analista de suporte de Service Desk vai atuar como o primeiro ponto de contato...
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Analista de Service Desk Pl
4 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Arklok Tecnologia Tempo inteiroVem ser parte do nosso time na Arklok! Se você tem sede de crescimento, está sempre na busca por novos aprendizados e adora lidar com pessoas, segura essa: estamos com uma vaga aberta para atuar como Analista de Service Desk PL É a sua chance de alçar voos mais altos e desenvolver a sua carreira! Curtiu até aqui?! Então se inscreva e não perca...
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Analista de Service Desk PL
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Arklok Tecnologia Tempo inteiroJob descriptionVem ser parte do nosso time na Arklok! Se você é apaixonado por crescimento e inovação, estamos de braços abertos para te receber no time Arklok, a referência em Full Outsourcing de TI no Brasil! A ARKLOK respeita e atua de modo a colaborar com a diversidade, pois cada pessoa é única e individualmente compõe a nossa força. Estamos...
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Analista de Service Desk
Há 1 mês
São Paulo, SP, Brasil ALGAR Tempo inteiroAnalista de Service Desk (TI) | Parada Inglesa/ZN - São Paulo (Presencial) **Modelo**: CLT + benefícios (Gympass, Seguro de Vida, VR, Vale transporte, Psicoteriapia, Assistência Médica/Odontológica, Auxílio Creche) **Escala/Horário**: Segunda a Sexta (Horário comercial) **Local**: Próximo a estação Parada Inglesa, região da Zona Norte. (Linha...
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Analista de Service Desk
Há 1 mês
São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiroAnalista de Service Desk (TI) | Parada Inglesa/ZN - São Paulo (Presencial)Modelo: CLT + benefícios (Gympass, Seguro de Vida, VR, Vale transporte, Psicoteriapia, Assistência Médica/Odontológica, Auxílio Creche)Escala/Horário: Segunda a Sexta (Horário comercial)Local: Próximo a estação Parada Inglesa, região da Zona Norte. (Linha azul do...
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Analista de service desk pl
Há 1 mês
SAO PAULO, Brasil Arklok Tecnologia Tempo inteiroO que nós buscamos: Experiência em varejo; Experiência em relacionamento com o cliente; Conhecimento do Pacote Office; Habilidade de comunicação, agilidade para múltiplos atendimentos e conexões; Diferencial conhecimento em Banco de Dados SQL; Graduação completa ou cursando em TI e áreas correlata; Experiência nos sistemas: Linx POS e Linx...
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Analista de Service Desk
5 meses atrás
São Paulo, Brasil NEW SPACE Tempo inteiroOferta de Emprego: Analista de Service DeskA empresa NEW SPACE está procurando um profissional para o cargo de Analista de Service Desk. Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidades incríveis de resolução de problemas e gosta de trabalhar em equipe, essa oportunidade é para você!A NEW SPACE é uma empresa líder no setor de soluções...
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Analista de Control Desk
2 meses atrás
São Paulo, Brasil Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção Tempo inteiroEmpresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Analista de Control Desk em São Paulo Lapa para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atuará em um call center, sendo responsável pela análise de dados, dentre outras atividades pertinentes a rotinas de Analista de Control Desk.. É oferecido contrato Efetivo, Vale Alimentação| Vale Refeição|...
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Analista de Control Desk
2 meses atrás
São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Analista de Control Desk em São Paulo (Lapa). Atuará em um call center, sendo responsável pela análise de dados, dentre outras atividades pertinentes a rotinas de Analista de Control Desk.
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Analista de Control Desk
Há 1 mês
são paulo (lapa), Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Analista de Control Desk em São Paulo (Lapa). Atuará em um call center, sendo responsável pela análise de dados, dentre outras atividades pertinentes a rotinas de Analista de Control Desk.
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2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroVaga presencial em São PauloA Minerva Foods é líder na exportação de carne bovina na América do Sul e atua no segmento de carnes processadas, comercializando seus produtos em mais de 100 países. Além do Brasil, a Minerva Foods está presente na Argentina, Colômbia, Paraguai, Uruguai e Austrália.O analista de suporte de Service Desk vai atuar como...
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Analista de Service Desk Pl
2 meses atrás
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Analista De Service Desk – Computecnica
Há 7 dias
São Paulo, Brasil Computecnica Tempo inteiroTitulo da Vaga: Analista de Service DeskNome da Empresa: ComputecnicaSalário: A combinarLocalização: São Paulo – SPDescrição da Vaga:A Computécnica é uma empresa apaixonada por tecnologia, com mais de 30 anos de experiência no mercado. Somos parceiros Microsoft e certificados ISO 9001, o que nos garante qualidade e excelência no atendimento ao...
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Analista de Control Desk
2 semanas atrás
são paulo (lapa), Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Analista de Control Desk em São Paulo (Lapa).
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Analista De Service Desk
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Outly Tempo inteiroDESCRIÇÃO: Executar atividades e operações relacionadas à atendimento de usuário atendimento Field e Service Desk, através de procedimentos e processos definidos, prestando suporte aos usuários, locais e remotos, diagnosticando, reparando e solucionando ocorrências nas estações, devices, impressoras, celulares, videoconferência câmeras ou...
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ANALISTA SERVICE DESK NÍVEL I PCD
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil LINKED BY Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Análise de Sistema Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Fornecer suporte técnico em software ERP, próprio a clientes externos por telefone, e-mail e conexão remota. Vivência...
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Analista de Suporte Help Desk
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Mazzatech Tempo inteiro**Mazzatech** busca um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Help Desk. O candidato será responsável pelo atendimento aos clientes, garantindo a resolução de problemas de forma eficiente e eficaz.**Responsabilidades:Primeiro atendimento de chamados;Classificação de ocorrências;Garantia do controle dos prazos de...
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Técnico de Suporte Jr
5 meses atrás
Sao Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiroPrestar atendimento inicial a todos os usuários cadastrados; - Atuar como ownership de todos os chamados abertos no SERVICE DESK, independente do canal de acesso à central. Isto quer dizer que todos os chamados abertos serão solucionados pelos analistas de SERVICE DESK ou direcionados para outros grupos solucionadores, porém com acompanhamento e...
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Analista de service desk
Há 1 mês
SAO PAULO, Brasil Minerva Foods Tempo inteiroVaga presencial em São Paulo A Minerva Foods é líder na exportação de carne bovina na América do Sul e atua no segmento de carnes processadas, comercializando seus produtos em mais de 100 países. Além do Brasil, a Minerva Foods está presente na Argentina, Colômbia, Paraguai, Uruguai e Austrália. O analista de suporte de Service Desk vai atuar...