Especialista em Customer Success

2 semanas atrás


Curitiba PR, Brasil SóCarrão.com Tempo inteiro

O SóCarrão.com é uma plataforma de classificados de veículos para compradores e vendedores, líder no mercado no Sul do Brasil. Nossa missão é ser a solução preferida na compra e venda de carros, facilitando a jornada digital dos clientes, para garantir uma experiência simples e inovadora.

Estamos buscando um profissional dinâmico e motivado para se juntar a nossa equipe.

O candidato será responsável por garantir a satisfação e o sucesso contínuo de nossos clientes, colaborando estreitamente com eles para entender suas necessidades, oferecer suporte proativo e orientação estratégica.

Responsabilidades:

  • Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, atuando como o principal ponto de contato;
  • Facilitar treinamentos e workshops para garantir que os clientes compreendam totalmente as funcionalidades e benefícios de nossos produtos/serviços;
  • Fornecer recursos e materiais educativos para maximizar a utilização eficaz da nossa solução;
  • Monitorar e analisar métricas de desempenho dos clientes para identificar áreas de oportunidade e sucesso;
  • Utilizar dados para orientar sugestões de melhoria e otimização contínua;
  • Agir como ponto de contato para resolução eficiente de problemas ou dúvidas dos clientes;
  • Coletar feedback dos clientes para ajudar na melhoria contínua de nossos produtos/serviços.

Requisitos:

- Experiência comprovada em Customer Success, preferencialmente em ambientes de tecnologia.

- Habilidade em comunicação verbal e escrita.

- Capacidade de compreender as necessidades do cliente e traduzi-las em soluções práticas.

- Familiaridade com ferramentas de análise de dados e relatórios.

- Orientação para resultados e comprometimento com a excelência no atendimento ao cliente.

Benefícios:

- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.

- Oportunidades de crescimento profissional.

- Pacote de benefícios competitivo.



  • Curitiba, Brasil HunterCo Tempo inteiro

    Curitiba-Presencial Estamos em busca de um Analista de Customer Success. Você será responsável por fazer a gestão e o relacionamento grandes empresas, definido um plano de sucesso personalizado para cada empresa associada à Mercado Radar. - Customer Success- CS- ComercialAdministrativo Comercial - Pleno - Analista de Customer Success- QUERO PARTICIPAR-...

  • Customer Success Intern

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Diferencial Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Customer Success Intern** **Job Overview** Our customers are the heart of our business, as is the role of the CS Team. The Customer Success Intern will be focused on taking care of our customers' accounts, will assist the CS Agent with requests and projects, and ensuring the best experience during their journey with our company. Main responsibilities and...


  • Curitiba, Brasil SOLUCOES VENDA MAIS LTDA Tempo inteiro

    **Especialista em Customer Success** Você quer se juntar a nós e Ajudar as Empresas e Vendedores a Venderem Mais e Melhor? A maior empresa de Treinamento e Consultoria de Vendas do Brasil está buscando profissionais apaixonados por proporcionar experiências incríveis para somar no nosso time e ajudar na transformação comercial de milhares de...


  • Curitiba, Brasil Diferencial Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Customer Success Operations Analyst (Junior)** **Job Overview** Our customers are the heart of our business, as is the role of the CS Team. The Customer Success Operations Analyst mission is to drive the effectiveness and efficiency of our Customer Success team. You will be responsible for defining customer success goals, strategies, and tactics...


  • Curitiba, Brasil VEGA I.T. Tempo inteiro

    A VEGA I.T. é uma empresa inovadora dedicada a proporcionar soluções excepcionais aos nosso clientes. Estamos em busca de um Analista de Customer Success com foco em Ongoing, dedicado e apaixonado pronto para se juntar à nossa equipe dinâmica! **Vaga**: 100% presencial em Curitiba **Horário**: de segunda a sexta das 9h às 18h com 1h de...


  • Curitiba, Brasil 041 Contábil Tempo inteiro

    A **041 Contábil** é especialista no segmento de transportes. Ajudamos outras empresas a dobrarem seus lucros através da logística tributária. Somos um grupo empresarial que nasceu na era digital para facilitar a jornada do empreendedor. **Estagiário Customer Success** - **041 Contabilidade** Bairro: Hauer/Curitiba/PR **Atribuições**: Agendar...

  • Customer Success

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil SulLaser Tempo inteiro

    **Sobre a SulLaser Locações de Equipamentos** **Somos inconformados** e, por isso, não paramos onde a maioria para. O segmento de estética só cresce no Brasil e nós queremos sempre estar no topo! Além de capacitar e gerar profissionais qualificados e prontos para suprir a demanda do segmento, a alta performance está no nosso DNA. SulLaser não mede...

  • Consultor Csr

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil ALLSTRATEGY SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    **CONSULTOR DE SUCESSO DO CLIENTE - JR** ** PRESENCIAL** **A AllStrategy está crescendo e precisamos de profissionais que queiram crescer conosco!** Somos conscientes de que nosso trabalho e nossa tecnologia impactam diariamente a vida de milhões de pessoas. Para fazer isso com excelência contamos com o melhor time. Estamos em busca de um Consultor de...

  • Customer Success Executive

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil Infobip Tempo inteiro

    At Infobip, we dream big. We value creativity, persistence, and innovation, passionately believing that it is through teamwork that we can all reach greater heights. Since , we have been innovating at the edge of technological possibilities and are now shaping global communications of the future. Through + offices on six continents, Infobip’s platform is...

  • Customer Success Executive

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Infobip Tempo inteiro

    At Infobip, we dream big. We value creativity, persistence, and innovation, passionately believing that it is through teamwork that we can all reach greater heights. Since , we have been innovating at the edge of technological possibilities and are now shaping global communications of the future. Through + offices on six continents, Infobip’s platform is...

  • Analista de Cs

    Há 1 mês


    Curitiba, Brasil Eox Tecnologia Tempo inteiro

    Requisitos da vaga* Conhecimento em Pacote Office; Graduação concluida ou em andamento Comunicação clara e com concisão; Conhecimento em metodologia de Customer success; Planejamento e Organização; Gestão do tempo; Conhecimento em CRM; Vivência em empresas de SAAS; Ter experiências na área comercial mais de 1 ano. - Atividades* ⦁ Acompanhar...


  • Curitiba, Brasil Vidya Technology Tempo inteiro

    A Vidya Technology está na vanguarda da transformação digital global, comprometida em levar a gestão de integridade de ativos da indústria a novos patamares. Estamos em crescimento global e buscamos um profissional qualificado para o time de Customer Success.Se você é apaixonado por desafios, inovação e deseja fazer a diferença, seu lugar é...

  • Customer Success

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A Caunutro está selecionando interessados no cargo de Customer Success, se você quer fazer parte de uma empresa Startup com o ambiente totalmente descontraído e dinâmico e que tem como o propósito de ajudar milhares de pessoas no processo de emagrecimento, no qual a missão é diminuir a obesidade e aumentar a saúde da população Brasileira através...


  • Curitiba, Brasil Lucia Pires Tempo inteiro

    **Responsabilidades** - Seu papel como Analista de Customer Success na Mercado Radar será atuar para trazer a melhor experiência de atendimento de pós-venda aos nossos clientes. Você será responsável pelo atendimento direto, respondendo dúvidas no pós-vendas e tendo ações que favoreçam a boa experiência, como acompanhamento mensal através de...

  • Customer Success

    Há 4 dias


    Curitiba, Brasil SulLaser locação de equipamentos médicos Tempo inteiro

    Nós da Sullaser estamos buscando uma pessoa apaixonada por proporcionar experiências incríveis aos nossos clientes. Atuando no time de Sucesso do Cliente você será a peça fundamental para garantir que cada cliente seja realizado e ame cada produto e serviços que oferecemos. Sendo a ponte entre a nossa empresa e nossos clientes será de sua...

  • Customer Success Sênior

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Novare RH Tempo inteiro

    **SOBRE A VAGA**: **Cargo**:Customer Success / Development PL/SR **Tipo de Contrato**:Cooperado **Área profissional**:Sucesso do Cliente **Número de vagas**:1 **Salário**:R$ 3.500,00 - R$ 4.500,00 **Benefícios**:Pacote adicional de R$ 814,00 **O QUE VOCÊ VAI FAZER**: - Gerenciar a carteira de clientes, apoiando, atendendo e promovendo o engajamento...

  • Customer Success

    Há 1 mês


    Curitiba, Brasil Academia Mobi Dick Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga** Como **Customer Success **aqui na Mobi Dick, sua principal atividade é fazer o atendimento ao cliente, fechamento de vendas e preenchimento de planilhas e relatórios. **REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES** - Ensino superior completo ou cursando em Administração ou áreas correlacionadas, marketing ou comunicação; - Experiência com...


  • Curitiba, Brasil CEOPAR | Academia Mobi Dick Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga** **Quem nós buscamos** Buscamos uma pessoa movida por grandes desafios, que goste de trabalhar em equipe e que tenha experiência na área de Sucesso do Cliente. **Responsabilidades e Atribuições** Como Assistente de Sucesso do Cliente (Customer Success) sua principal atividade é fazer o atendimento ao cliente, garantindo a...


  • Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Especialista em Customer Success Você quer se juntar a nós e Ajudar as Empresas e Vendedores a Venderem Mais e Melhor? A maior empresa de Treinamento e Consultoria de Vendas do Brasil está buscando profissionais apaixonados por proporcionar experiências incríveis para somar no nosso time e ajudar na transformação comercial de milhares de empresas!...


  • Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Formação superior completa;Excel intermediário;Pacote office básico;Desejável: Conhecimento de ferramentas de comunicação com cliente e CRM, ex: Hubspot, take blip, WhatsApp Business.Conhecimento de elaboração de Copywriting e mensagens persuasivas;No mínimo um ano de experiência na área de Customer Success no segmento de Startups;Conhecimento...