Service Desk Analyst

3 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil JSAN Consulting Ltd Tempo inteiro

**Role : Customer support agent**

**Language : Fluent German speaker**

**Location : Brazil (Remote)**

**Job type: Contract**

8 Hours a day and 40 hours a week

**Job description**

Customer Support Consultant and get the most agile digitalized training and emerge into technical, and business knowledge of a product to provide a seamless experience for users all over the globe.

**All you need is**:
Fluent German and B2 English

Analytical & Research Skills

Customer-oriented and responsible attitude

Will be a great plus:
Experience with CRM systems

Technical background

Experience with native speakers

International exchange programs participation

Customer service skills and experience

**What You’ll Be Doing**:
Becoming a product expert and providing documentation updates to our knowledge base

Ensuring customers' satisfaction

Communicating with developers from various IT-companies

**We offer you**:
Flexible or fixed schedule

Possibility to work remotely

Competitive compensation

Paid intensive training and trial period

Great management with no bureaucracy

Art der Stelle: Werkvertrag
Vertragsdauer: 12 Monate

Gehalt: ab R$4.000,00 pro Monat

**Speak with the employer**
+91 +91 91820 44863



  • Sao Paulo, Brasil NCR Tempo inteiro

    Sobre a NCR A NCR Corporation (NYSE: NCR) é líder na transformação, conexão e execução de plataformas de tecnologia para bancos, lojas e restaurantes autogerenciados. A NCR está sediada em Atlanta, Geórgia, com 38.000 funcionários em todo o mundo. NCR é uma marca comercial da NCR Corporation nos Estados Unidos e em outros países. TITLE: Service...

  • Service Desk

    Há 7 dias


    Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Integra Rh Consultoria **Salário da vaga de emprego de Service Desk**: R$ 1.000,00 **Cidade/Estado**: Ribeirão Preto / SP **Descrição da vaga de Service Desk**: - Analisar as solicitações e executar procedimentos necessários para a resolução dos problemas; - Atender as demandas de acordo com os prazos de solicitações; - Orientar...

  • IT Analyst

    Há 7 dias


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Buscamos pessoas curiosas, colaborativas e protagonistas para atuar nessa jornada inovadora de transformação. Todos terão oportunidades, desde pessoas muito experientes até pessoas em início de carreira. Nossa Operação atua em regime 24x7, em modelo híbrido com oportunidades em todos os...


  • Sao Paulo, Brasil HOLDEN Recruiting Talents Tempo inteiro

    **Gerente de Service Desk/ Operações/Infraestrutura** São Paulo - formato hibrido PJ + benefícios **Requisitos;** Experiência comprovada em setores de Data Center, Suporte Técnico, Service Desk ou operações de missão crítica; Experiência comprovada em liderança de equipes de suporte técnico, Service Desk Conhecimento profundo em práticas de...

  • Analista de Service Desk

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Logus Retail Tempo inteiro

    **Cargo: Analista de Service Desk Junior** **Requisito obrigatório**: - Ensino superior na área de tecnologia da informação: Infraestrutura, programação, análise e desenvolvimento de sistemas, etc... - Experiência comprovada em Service Desk, Suporte Técnico ou Help Desk. **Requisitos desejáveis**: - Conhecimento em sistemas operacionais Windows...


  • Sao Paulo, Brasil FINDME TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    A FindMe está revolucionando o mercado de segurança e facilities da América Latina, através da transformação digital de suas operações. Nessa revolução, acreditamos que o sucesso dos clientes com a nossa plataforma e serviços é fundamental. Dessa forma, temos nos dedicado fortemente no acompanhamento e intervenção em toda a jornada do cliente...


  • Sao Paulo, Brasil TEIARH CONSULTORIA EM GESTAO EMPRESARIAL Tempo inteiro

    Sobre a Instituição: O Instituto do Câncer é a primeira instituição brasileira destinada ao estudo e tratamento do câncer, foi idealizada em 1920, entidade filantrópica atendendo 100% pacientes encaminhados pelo Sistema Único de Saúde, o ICAVC se dedica ao ensino, pesquisa e à assistência à saúde no combate ao câncer. Nossos objetivos se...

  • Analista de Service Desk

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil NEW SPACE Tempo inteiro

    Oferta de Emprego: Analista de Service DeskA empresa NEW SPACE está procurando um profissional para o cargo de Analista de Service Desk. Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidades incríveis de resolução de problemas e gosta de trabalhar em equipe, essa oportunidade é para você!A NEW SPACE é uma empresa líder no setor de soluções...

  • Service Excellence Analyst

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Ten Lifestyle Group Tempo inteiro

    Want to be part of the Member Experience team?As a Service Excellence Analyst, you will be responsible for analyzing and evaluating the quality of our


  • São Paulo, Brasil PandaPé Tempo inteiro

    A PandaPé, uma empresa líder no setor de tecnologia, está buscando um profissional experiente na área de Service Desk para compor nossa equipe de atendimento ao cliente. Se você possui habilidades extraordinárias em solução de problemas técnicos e um excelente serviço ao cliente, essa pode ser a oportunidade que você estava...

  • Agente de Service Desk

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Viva a experiência SONDA Procuramos Agente de Service Desk Bilíngue que queira aprender e transformar sua carreira. Nesta função você irá Prestação de suporte e orientação ao usuário em suporte de microinformática, elegível em 1º Nível. Atendimento bilíngue (Português e Inglês fluente). Fornecer suporte e assistência técnica aos usuários...


  • Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    **Viva a experiência SONDA** **Aqui você transforma sua carreira!** **Por que fazer parte da SONDA?** Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma...

  • ESTÁGIO - SERVICE DESK

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Ideal CTVM Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa para a vaga de estágio na área de Service Desk.Atividades, não limitadas a:- Suporte à colaboradores no uso de desktops e redes, vpn, e sistemas corporativos- Atividades administrativas, atualizar e gerir inventário de desktops e- Atividades rotineiras da área de Service Desk e demais atividades relacionadasAqui estão...

  • ESTÁGIO - SERVICE DESK

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Ideal CTVM Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa para a vaga de estágio na área de Service Desk.Atividades, não limitadas a:- Suporte à colaboradores no uso de desktops e redes, vpn, e sistemas corporativos- Atividades administrativas, atualizar e gerir inventário de desktops e- Atividades rotineiras da área de Service Desk e demais atividades relacionadasAqui estão...


  • Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    **Viva a experiência SONDA** **Aqui você transforma sua carreira!** **Por que fazer parte da SONDA?** Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma...


  • Sao Paulo, Brasil TIS | Infraestrutura e Segurança Tempo inteiro

    TIS - Telefónica Infraestrutura e Segurança - Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de **Digitalizar para Aproximar** pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as...

  • Coordenador(a) Service Desk

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiro

    Boa comunicação nas áreas de negócioPrecisa ter uma boa oratória e escritaTer conhecimento de KPI, gerenciar o SLA das áreas de atendimentoExperiência com coordenação de service desk.Inglês intermediárioIrá trabalhar próximo a área de governançaLocal de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)...

  • Coordenador(a) Service Desk

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiro

    Boa comunicação nas áreas de negócioPrecisa ter uma boa oratória e escritaTer conhecimento de KPI, gerenciar o SLA das áreas de atendimentoExperiência com coordenação de service desk.Inglês intermediárioIrá trabalhar próximo a área de governançaLocal de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Prestador de Serviços...


  • Sao Paulo, Brasil TIVIT Tempo inteiro

    Analista de Service Desk Junior - Trilíngue **Responsabilidades e atribuições** - ** Bom nível da língua portuguesa, inglês e espanhol intermediário;**: - Atendimento aos usuários internos; - Abertura de chamados na ferramenta de ITSM; - Acesso remoto aos equipamentos para diagnóstico e solução dos problemas informados; - Encaminhamento dos...

  • IT Analyst

    Há 7 dias


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** 1- Responsável pelo desenvolvimento de tarefas de baixa e média complexidade e manutenção de sistema, incluindo a manutenção de micro serviços, testes automatizados, aplicações middleware e orquestradores; 2- Responsável por Build e Deploy nos ambientes;