Analista de Suporte Senior
3 semanas atrás
**Atividades**
- Efetuar atendimentos de Nível 2, garantir pleno funcionamento do ambiente de T.I. dos clientes e apresentar melhorias recorrentes aos mesmos;
- Alimentação da base de conhecimento quando um procedimento necessite ser atualizado;
- Solucionar chamados no 1º e 2° nível;
- Acompanhar ciclo de vida dos chamados 1º e 2° nível;
- Análise, acompanhamento e solução de chamados designados;
- Solucionar chamados possíveis remotamente e presencialmente;
- Reuniões de alinhamento com gerência de forma periódica.
- Experiência com suporte a usuário (em campo);
- Ter disponibilidade para trabalhar presencial.
- Vale-Refeição ou Vale Alimentação, Vale-Transporte, Assistência Médica da Porto Seguro com parceria da Mediservice (que atende o convênio Bradesco), Ticket Saúde, Programa de indicação bonificada, Assistência Odontológica da OdontoPrev, Seguro de Vida da Porto Seguro, Total Pass, Desconto com Parceiros (Faculdades, cursos de idiomas, academia e incentivo para certificação e treinamentos).
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Analista de Suporte Sênior
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiroAnalista de Suporte Sênior (48700) Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação, Ciências da Computação, Engenharia da Computação ou áreas afins; Experiência generalista na função (Infraestrutura /Suporte/ Sistemas / Gestão de Contratos); Fundamental ter Inglês fluente; Residir na região de Jundiaí, Itupeva, Várzea Paulista ou Campo...
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Analista de Suporte Sênior
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Taking Tempo inteiroAnalista de Suporte Sênior - Formação superior em informática; - Domínio Sistemas Operacionais (Windows); - Experiência comprovado em Suporte a Usuários em Campo de no mínimo 6 anos; - Conhecimentos em infraestrutura de redes e serviços de redes TCP/IP, DHCP, DNS; - Criação de Imagens e Pacotes, Automação de Scripts e Politicas de Segurança via...
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Analista de Suporte Sênior
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil TQ Solutions Tempo inteiroExecução de procedimentos e processos; - Noções básicas de Redes; - Noções de infraestrutura; - Atendimento presencial na mesa do usuário/Remoto e Field (dentro da própria empresa) - Esclarecer dúvidas de software e hardware; - Registro de atendimentos via sistema de tickets; - Suporte para notebooks e Desktops; - Suporte para Microsoft Office; -...
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Analista de Suporte Help Desk ERP
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil Senior Noroeste Paulista Tempo inteiroBuscamos profissionais com experiência em Suporte Help Desk ou Área Financeira/Contábil para atuar no suporte aos clientes do ERP Senior. **- Vaga Presencial para Ribeirão Preto/SP;** **Responsabilidades**: - Atendimento personalizado aos nossos clientes, guiando-os através do universo do nosso sistema ERP. - Documentar e acompanhar cada etapa dos...
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Analista de Suporte Técnico Sênior- Presencial
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil 11 CONSULTORIA em TI Tempo inteiro✔ Ter Inglês. ✔ Suporte nível Sênior (Analista Sênior mínimo 1 ano); ✔ Conhecimentos de Windows Server e serviços de Redes Active Directory / DNS / DHCP; ✔ Linux / Vmware / Firewalls; ✔ Instalação e Suporte do Windows 10 / 11 e Office 365-2019; ✔ Experiência em suporte a usuários local e remoto; Desejável: ✔ Experiência em...
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Analista de Suporte Hcm
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Senior Noroeste Paulista Tempo inteiroBuscamos profissionais com formação e experiência na área de Suporte Técnico/Implantação de Sistemas para atuar no atendimento aos clientes do Senior (sistema de gestão de recursos humanos e folha de pagamento ); Vaga Presencial para Ribeirão Preto/SP; **Responsabilidades**: - Implantar e realizar o pós implantação de sistemas; - Realizar...
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Analista de Suporte Help Desk
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil Senior Noroeste Paulista Tempo inteiroBuscamos profissionais com experiência em Suporte Help Desk ou Departamento Pessoal para atuar no suporte aos clientes do HCM Senior (sistema de gestão de recursos humanos e folha de pagamento );**: - Vaga Presencial para Ribeirão Preto/SP;** **Responsabilidades**: - Realizar o pós implantação de sistemas de DP/RH; - Realizar configurações e...
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Analista Administrativo Senior
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiro**Código**: - 12245 **Título da vaga**: - Analista Administrativo Senior **Local**: - São Paulo, SP **Região** - Sul **Nível Profissional**: - Analista **Nível Acadêmico**: - Ensino Superior Completo **Áreas de Atuação Profissional**: - Administrativa**Descrição**: Tutóia - Analista Administrativo Sênior GRE - **Local**:...
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Técnico de Suporte
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Senior Tempo inteiroSomos inquietos, inovadores, cheios de ideias e sempre prontos pra ao. Porque o desafio de desenvolver as melhores solues para impulsionar o negcio de milhares de empresas tambm o que nos motiva para transformar nossas ideias em resultados, criando grandes experincias para as nossas pessoas e evoluindo o ecossistema tech. Para impulsionar o...
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Analista de Suporte Senior
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Meta Tempo inteiro**Estamos muito felizes que você queira fazer parte do nosso time!** **Sobre o Cargo**: Atuar como principal ponto de contato para atendimento de demandas de maior criticidade e complexidade na área; Executar ações corretivas, preventivas e de melhoria, que derivem de não conformidades relacionadas às suas atividades; Instalar, realizar manutenção e...
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Analista Contábil Sênior
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Velotax Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista Contábil Sênior para desempenhar um papel fundamental no suporte contábil e tributário para nossos clientes,
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Analista de Atendimento e Suporte
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroSuporte funcional a sistemas legados via Tel./Plataforma HelpDesk/E-Mail/Chat/Acesso Remoto Elaboração de passo a passo e Informes por E-mail Instalação e configuração de Sistema legado Testes funcionais de sistemas desenvolvidos pelo time Elaboração de manuais em doc/pdf Gravação de tutoriais em vídeo Atividades de Apoio à analista...
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Analista Sênior de Suporte
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil TIVIT Tempo inteiroPublished on JANUARY 31, 2024 São Paulo - SP Effective Hybrid Opportunity also for people with disabilities O Analista Sênior de Suporte com foco em Microsoft desempenha um papel crucial na manutenção e otimização dos ambientes tecnológicos baseados em soluções Microsoft. Este profissional será responsável por fornecer suporte técnico...
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Analista de Atendimento e Suporte
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil BuscarVagas Tempo inteiroSuporte funcional a sistemas legados via Tel./Plataforma HelpDesk/E-Mail/Chat/Acesso Remoto Elaboração de passo a passo e Informes por E-mail Instalação e configuração de Sistema legado Testes funcionais de sistemas desenvolvidos pelo time Elaboração de manuais em doc/pdf Gravação de tutoriais em vídeo Atividades de Apoio à analista sênior...
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Analista de Atendimento e Suporte
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil BuscarVagas Tempo inteiroSuporte funcional a sistemas legados via Tel./Plataforma HelpDesk/E-Mail/Chat/Acesso Remoto Elaboração de passo a passo e Informes por E-mail Instalação e configuração de Sistema legado Testes funcionais de sistemas desenvolvidos pelo time Elaboração de manuais em doc/pdf Gravação de tutoriais em vídeo Atividades de Apoio à analista sênior...
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Analista de Crédito e Cobrança
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Suporte Serviços de Terceirização Tempo inteiroAnalista de Crédito e Cobrança Indústria localizada próximo ao km 18 da via Anhanguera, contrata Analista de Crédito e Cobrança ( Nível Sênior) Graduação concluída Experiência 3 anos Benefícios: AM/ Odonto/ VR / regime híbrido / Auxílio combustível/ PLR Responsável por controlar e auxiliar na redução da inadimplência, realizar...
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Analista de Atendimento e Suporte
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroSuporte funcional a sistemas legados via Tel./Plataforma HelpDesk/E-Mail/Chat/Acesso Remoto Elaboração de passo a passo e Informes por E-mail Instalação e configuração de Sistema legado Testes funcionais de sistemas desenvolvidos pelo time Elaboração de manuais em doc/pdf Gravação de tutoriais em vídeo Atividades de Apoio à analista...
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Analista de Atendimento e Suporte
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroSuporte funcional a sistemas legados via Tel./Plataforma HelpDesk/E-Mail/Chat/Acesso Remoto Elaboração de passo a passo e Informes por E-mail Instalação e configuração de Sistema legado Testes funcionais de sistemas desenvolvidos pelo time Elaboração de manuais em doc/pdf Gravação de tutoriais em vídeo Atividades de Apoio à analista...
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Analista Sênior de Logística
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil dpen Tempo inteiroAnalista Sênior de Logística Departamento: Logística Função: Analista Sênior de Operações Logísticas Horário de trabalho: 10:00 às 19:00 (8H por dia + 1H de almoço). Segunda à Sexta Benefícios: Vale transporte, Vale refeição (cartão de crédito flexível aceito em milhares de estabelecimentos por todo o Brasil), Convênio Médico (50% do...
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Sao Paulo, Brasil Serasa Tempo inteiroAnalista de Suporte a Sistemas de Fraude Sênior - Full-time - Department: Analytics - Role Type: Hybrid - Employee Status: Regular - Schedule: Full Time **Company Description**: Somos uma empresa global, líder em serviços de informação, conhecida no restante do mundo como Experian. Nos grandes momentos da vida, como a compra de um carro, a ida de um...