Analista de Suporte Técnico

7 meses atrás


Fortaleza, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

Buscamos ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO

Vamos adorar te conhecer

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**Responsabilidades e atribuições**
**Requisitos e qualificações** Escolaridade**: Superior cursando a partir do 6° semestre em área de tecnologia (Telecom e ou Informática) ou completo será um diferencial

**Experiência**: Desejável 2 anos de experiência em suporte técnico e conhecimento no segmento de Telecom

**Idioma**: Domínio do português (oral e escrita).

**Conhecimento de informática**: Pacote office (Excel, word, Power point), Windows, internet (básico)

**Competências e habilidades desejadas**:
Agilidade, solução de problemas, maturidade pessoal e profissional, proatividade, foco no cliente e senso crítico.

**Habilidades técnicas**:
Conhecimento técnico de informática

Domínio do português (oral e escrita)

Capacidade de solucionar problemas e tomar decisões

Conhecimento técnico em Telecom, redes de computadores, sistemas de transmissão de dados (LAN, WAN), Equipamentos de redes (roteadores, SWITCH, Multiplex) e protocolos de comunicação (TCP/IP, BGP, OSPF etc.), monitoramento em Zabbix/PRTG.

**Informações adicionais**
- Vale-Transporte
- Seguro de Vida em Grupo
- Vale alimentação ou Refeição
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Day Off
- Total Pass

**Somos a Alloha Fibra**, maior operadora independente de Fibra Óptica FTTH (Fiber To The Home) do Brasil e a quarta maior deste setor no País. Contamos com uma rede de mais de 140mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de clientes.

A Alloha está focada em ampliar a oferta de fibra óptica para oportunizar maior acesso à internet e, dessa forma, aproximar pessoas, ideias e negócios em mais de 280 cidades em 22 estados brasileiros.

Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito de levar internet de qualidade e serviços digitais para o maior número de pessoas, contribuindo para a inclusão digital e social do Brasil.



  • Fortaleza, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Escritório de Advocacia admite Analista de Suporte Técnico em Fortaleza (Aldeota). Executar atividades de montagem, manutenção e ampliação de redes. Gerenciar redes (LAN, WAN, WI-FI, etc.) e demonstrar habilidades em telefonia. Prestar suporte a usuários da operação em todo o complexo. Acompanhar sistemicamente as atividades para garantir o SLA de...


  • Fortaleza, Brasil Megatelecom Telecomunicações SA Tempo inteiro

    Nome da empresa disponível para cadastrados. A vaga de analista de suporte n1 exige ensino técnico ou superior em andamento ou concluído em áreas relacionadas a redes, telecomunicações, ti ou afins. Requisitos: Experiência prévia com suporte técnico, preferencialmente em ambientes de noc ou telecomunicações.Conhecimento em ferramentas de...

  • Analista de Suporte

    7 meses atrás


    Fortaleza, Brasil Agilliza Capital Humano Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: - **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44 horas semanais **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Cargo**: Analista de Suporte **Responsabilidades e Atribuições**: 1. Realizar o atendimento e suporte técnico aos usuários, solucionando problemas e...


  • Fortaleza, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Escritório de Advocacia admite Analista de Suporte Técnico em Fortaleza Aldeota para atuar em Tempo integral, Horário Comercial. Segunda a Sexta-feira.. Executar atividades de montagem, manutenção e ampliação de redes. Gerenciar redes (LAN, WAN, WI-FI, etc.) e demonstrar habilidades em telefonia. Prestar suporte a usuários da operação em todo o...


  • Fortaleza, Brasil Megatelecom Telecomunicações SA Tempo inteiro

    Nome da empresa disponível para cadastrados.A vaga de analista de suporte n1 exige ensino técnico ou superior em andamento ou concluído em áreas relacionadas a redes, telecomunicações, ti ou afins.Requisitos:Experiência prévia com suporte técnico, preferencialmente em ambientes de noc ou telecomunicações. Conhecimento em ferramentas de...


  • Fortaleza, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Escritório de Advocacia admite Analista de Suporte Técnico em Fortaleza (Aldeota). Principais Responsabilidades:Executar atividades de montagem, manutenção e ampliação de redes.Gerenciar redes (LAN, WAN, WI-FI, etc.) e demonstrar habilidades em telefonia.Prestar suporte a usuários da operação em todo o complexo.Acompanhar sistemicamente as...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Se você é profissional de TI procurando por um desafio emocionante, então o Jobbol está procurando por você!O que fazemosNo Jobbol, nosso objetivo é fornecer aos nossos usuários uma experiência incrível. Para alcançar esse objetivo, precisamos de alguém com habilidades técnicas excepcionais para atuar como Analista de Suporte em Tecnologia da...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil HOSTWEB DATA CENTER Tempo inteiro

    Fazemos parte da HOSTWEB DATA CENTER, uma empresa líder em soluções de informática. Estamos procurando por um Analista de Suporte Técnico para integrar nosso time de Central de Atendimento - Help Desk em Fortaleza (CE). Nessa função, você será responsável por oferecer suporte aos usuários de provedor de internet, esclarecendo dúvidas e...


  • Fortaleza, Brasil Cemitério Jardim do Éden Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO (REDES)** Requisitos: Superior em Ciências da Computação ou áreas correlatas. Experiência: necessário ter experiência na função. O profissional atuará na gestão de ativos de TI sendo o responsável pela estrutura de serviços, acompanhará rotinas de backup, manutenções preventivas e corretivas, monitoramento,...

  • Analista de Suporte

    7 meses atrás


    Fortaleza, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Realizar o suporte técnico especializado através da análise, diagnóstico e solução de incidentes/problemas relacionadas a banco de dados e infraestrutura de TI e atender requisições de serviços de TI da Lanlink e seus clientes. **Responsabilidades e atribuições** - Interagir com usuários/clientes através de contato telefônico, acesso remoto ou...


  • Fortaleza, Brasil VONIXX Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO** - **Requisitos**:_ - Ensino superior completo; - Domínio em gerenciamento de TI; - Domínio em metodologia de atendimento help-desk; - Domínio em rede lógica (tcp/ip) e rede física (cabeamento, rede e telefonia); - Domínio em configuração de equipamentos de redes (switchs, modens, roteadores wi-fi); - Domínio de...


  • Fortaleza, Brasil Instituição financeira Tempo inteiro

    Instituição financeira admite Analista de Suporte em Tecnologia da Informação em Fortaleza (Papicu). Prestar suporte técnico a usuários dos sistemas desenvolvidos.Ministrar treinamentos.Testar as aplicações desenvolvidas.Identificar bugs e defeitos e abrir tarefas para o time de desenvolvimento.

  • Analista de Suporte Jr

    7 meses atrás


    Fortaleza, Brasil GRUPO MEGALINK Tempo inteiro

    Fornece suporte técnico de primeiro nível aos clientes, garantindo uma experiência satisfatória com os serviços da empresa. Isso inclui verificar e analisar alarmes relacionados aos circuitos de clientes, utilizando ferramentas como Graylog, Zabbix, Grafana, entre outras, para diagnosticar problemas. Além disso, registrar e acompanhar chamados de...


  • Fortaleza, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Instituição financeira admite Analista de Suporte em Tecnologia da Informação em Fortaleza Papicu para atuar em Tempo integral, A combinar.. Prestar suporte técnico a usuários dos sistemas desenvolvidos. Ministrar treinamentos. Testar as aplicações desenvolvidas. Identificar bugs e defeitos e abrir tarefas para o time de desenvolvimento.. É...

  • Analista de Suporte Ti

    2 meses atrás


    Fortaleza, Brasil Treinaviva - Consultoria de RH Tempo inteiro

    Estamos buscando um **Analista de TI **para atuar **presencialmente alocado** em um de nossos clientes no **bairro Dionísio Torres - Fortaleza - CE** **Atividades**: - Realizar suporte técnico aos usuários, incluindo atendimento VIP, para resolução de problemas de software e hardware; - Configurar e gerenciar impressoras, mapeamento de diretórios e...

  • Analista de Suporte

    7 meses atrás


    Fortaleza, Brasil ACTUALIZE, Grupo Fractalia Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE Atividades: - Acompanhar e atuar na fila de chamados registrados pelo cliente. - Atuar de forma proativa na identificação de problemas e causa raiz. - Contribuir nas atividades diárias e propor ideias de melhorias. - Fazer manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares. - Acompanhar os chamados do início ao fim,...

  • Analista de Suporte

    3 meses atrás


    Fortaleza, Brasil VR SOFTWARE FORTALEZA Tempo inteiro

    _**Analista de Suporte**_ **Principais Atividades**: Identificar, analisar, testar e solucionar, dúvidas, instalações e manutenções relativas aos chamados técnicos, a fim garantir a disponibilidade e desempenho dos recursos adquiridos pelo cliente além de simular eventuais erros do sistema e encaminhá-los aos responsáveis. Auxiliar no controle da...

  • Analista de Suporte/N1

    3 meses atrás


    Fortaleza, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Analista de Suporte/N1 Local: Fortaleza Salário a combinar Benefícios: Plano de saúde (Coparticipação) e plano Odontológico + Mensalidade paga 100% pela empresa (após o período de experiência) + Cartão Flexível mobile + Vale Transporte + Vale Alimentação + Programa de Educação Corporativo (Plataforma Solides) + Empréstimo Responsável +...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Treinaviva - Consultoria De Rh Tempo inteiro

    Treinaviva - Consultoria de RH está procurando um Especialista em Suporte Técnico para atuar presencialmente em Fortaleza. Descrição da Vaga:O Especialista em Suporte Técnico terá a responsabilidade de realizar suporte técnico aos usuários, incluindo atendimento VIP, para resolução de problemas de software e hardware; configurar e gerenciar...


  • Fortaleza, Brasil Grupo Via1 Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma das melhores e maiores VIA's do Nordeste? Estamos em busca de talentos que queiram fazer a diferença! Se você é apaixonado pelo que faz e busca um ambiente dinâmico e desafiador, essa é a sua oportunidade. **Sobre a vaga**: Estamos em busca de um **Analista de Suporte Júnior** para integrar nossa equipe de TI. O...