Analista de Retenção Sênior
Há 1 mês
Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Américas Serviços Médicos, especializado em serviços médico-hospitalares; e a Optum, focada em serviços de saúde integrados à tecnologia da informação. Na Amil fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos.
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**o melhor trabalho da sua vida.℠**
**Principais responsabilidades**:
- Acompanhar implantação de novos projetos: CRM, score e atratividade;
- Acompanhar e monitorar os resultados as ações de retenção e relacionamento implementadas na equipe;
- Acompanhar e monitorar o nível de serviço do RCA, resolvendo e acionando áreas afins para o cumprimento do prado estabelecido com a empresa e com os clientes;
- Acompanhar e monitorar o NPS, através de relatórios do negócio a fim de identificar oportunidades e implementar melhorias;
- Identificar e implantar melhorias nos processos e tarefas com foco no aumento da produtividade da atividade de retenção de clientes;
- Buscar informações internas e externas sobre o mercado massificado (principais concorrentes, produtos no mercado, etc), sobre o mercado de saúde, sobre temas de negócio, cases de sucesso, temas comportamentais.
**Qualificações Necessárias**:
- Ensino Superior completo em Administração ou cursos correlatos;
- Experiência anterior com atendimento ao cliente, em negociação, vendas e retenção;
- Desejável conhecimento do Mercado de Saúde e Legislação (ANS);
- Pacote Office avançado;
- Experiência com análise de dados e indicadores;
- Conhecimento em implantação de projetos e melhoria de processo.
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- é um empregador de igualdade de oportunidades de emprego_
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**Fique atento (a) O processo seletivo será agendado no modelo**
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Palavras-chave: UnitedHealth Group, UnitedHealth, UHG, Amil, Américas Serviços Médicos, Analista de Retenção Senior, Indicadores, Dados, Analitycs, Pós Vendas, PME, Comercial e Produtos, Diversidade, Inclusão, Equidade, PcD, Pessoa com Deficiência, São Paulo, Alphaville, SP
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Analista de Atendimento- Retenção
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil + Talentus Tempo inteiroNossa área de relacionamento e retenção possui um ambiente saudável e muito dinâmico. Caso você goste trabalhar em equipe, tenha facilidade de retenção de clientes através de atendimento personalizado venha fazer parte de nosso time. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarecer dúvidas, realizar...
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Analista de Atendimento e Retenção
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil JB NEGOCIOS E OPORTUNIDADES Tempo inteiroNossa área de relacionamento e retenção possui um ambiente saudável e muito dinâmico. Caso você goste trabalhar em equipe, tenha facilidade de retenção de clientes através de atendimento personalizado venha fazer parte de nosso time. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarecer dúvidas, realizar...
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Analista de Retenção SR
Há 1 mês
São Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiroEmpresa localizada na região da Vila Leopoldina, contrata Analista de Retenção SR.Atividades:Responsável pela retenção de clientes da área com objetivo de manter e aumentar receita da unidade do grupo.Definir estratégias junto à Coordenação e Gerência, reter e negociar soluções de melhor custo-benefício, com objetivo de manter o cliente na...
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Analista de Retenção e Cobrança
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil KLUBI ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS Tempo inteiro**O que você fará no seu dia a dia**: - Atividades gerais de pós-venda; - Atendimento via WhatsApp/Telefone; - Cobrança de atrasos e inadimplência; - Retenção. **Informações sobre a vaga**: - Contratação CLT - remuneração + benefícios; - Formato de trabalho: segunda a sexta; - Você atuará presencialmente em um ambiente descontraído e em...
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Analista de Retenção SR
1 semana atrás
São Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiroEmpresa localizada na região da Vila Leopoldina, contrata Analista de Retenção SR.Atividades:Responsável pela retenção de clientes da área com objetivo de manter e aumentar receita da unidade do grupo.Definir estratégias junto à Coordenação e Gerência, reter e negociar soluções de melhor custo-benefício, com objetivo de manter o cliente na...
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Gerente de Retenção
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Vero Internet Tempo inteiroVocê já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento? A VERO é o seu lugar! Estamos em busca de uma pessoa Gerente de Retenção, para compor o time na região de São Paulo. Quais serão seus principais desafios e responsabilidades do dia a dia? Tarefas/Atividades? - Desenho e Implementação da...
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Analista Sênior
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Linx Tempo inteiro**POR QUE SE JUNTAR AO #TIMEFODA DA LINX?**: Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho ainda maior! Lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor. Os nossos times têm flexibilidade e autonomia para assumir grandes projetos porque sabemos que só assim, graças a um...
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Analista Fiscal Sênior
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos LTDA Tempo inteiroIrá apurar o cálculo de impostos diretos, entrega das obrigações acessórias, contribuições de PIS/COFINS e retenções na fonte; Análise das contas contábeis; Revisar os procedimentos referente às legislações de Preços de Transferência, Imposto de Renda e retenções na fonte. Analista Fiscal Sênior2201Vale refeição, Vale Transporte, Vale...
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Analista Administrativo Senior
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiro**Código**: - 12245 **Título da vaga**: - Analista Administrativo Senior **Local**: - São Paulo, SP **Região** - Sul **Nível Profissional**: - Analista **Nível Acadêmico**: - Ensino Superior Completo **Áreas de Atuação Profissional**: - Administrativa**Descrição**: Tutóia - Analista Administrativo Sênior GRE - **Local**:...
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Analista De Desenvolvimento Sênior
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Argo Solutions Tempo inteiroOportunidade de Carreira: Analista de Desenvolvimento SêniorO que faz um(a) Analista de Desenvolvimento Sênior na Argo: será responsável pelo processo
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Analista Fiscal Sênior
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil RH Solution Tempo inteiroA **RH Solution** está assessorando indústria em fase de expansão, atuando no segmento de automação industrial, localizado em Jundiaí. **Responsabilidades**: - Classificações fiscais, tributação, CST, CFOP; - Análise de impostos sobre entradas e saídas: Serviços (INSS, IRRF, PIS, COFINS, CSLL, ISS); Materiais (ICMS, ICMS -ST, IPI, PIS,...
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Analista Contábil Sênior
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil ENKANTHA CONSULTORIA DE BUSINESS PARTNER (RH) Tempo inteiroA Enkantha está apoiando um de seus clientes na busca de um profissional para atuar como Analista Contábil Sênior. Atividades: Experiência comprovada em rotinas contábeis, tais como: Conciliação, fechamento completo da empresa, apurações de impostos, entrega das obrigações acessórias da área e atendimento ao cliente. **Requisitos**: -...
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Analista Financeiro Sênior
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil O Amanhã RH Tempo inteiroAnalista Financeiro Sênior. Financeiro e Controladoria - Nível Sênior Diferencial: Ter trabalhado em Clube. Região - Grajaú. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$5.340,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Previdência privada - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-refeição -...
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Analista Contábil Sênior
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Ativa Locação Tempo inteiroAnalista contábil sênior - Ribeirão Preto, SP Venha participar de um time de sucesso! Estamos contratando um Analista Contábil Sênior em Ribeirão Preto, SP **Responsabilidades**: Orientar e exercer atividades ligadas a análise, classificação e conciliação contábil com o objetivo de promover a demanda de pagamentos e recebimentos; Preparar...
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Analista Fiscal
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Grupo Safety Tempo inteiroEspecificação da Vaga - ANALISTA FISCAL / SÊNIOR ATIVIDADES **Requisitos**: Conhecer legislação tributária estadual, municipal e federal, experiência nas regras do regime de substituição tributária do ICMS. Importante conhecer impostos indiretos (ICMS, ICMS ST ICMS Difal, Pis, Cofins e retenções na fonte (ISS, INSS, IRRF, PCC,...
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Analista De Negócios Sênior
Há 1 mês
Paulo, Brasil NTT DATA, Inc. Tempo inteiroPessoa Analista de Negócios nível Sênior Estamos à procura de uma pessoa profissional de nível senior para fazer parte do time de aplicações,
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Gerente de retenção
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroGraduação em Administração, Economia, Marketing, Comunicação Social ouequivalentes; Pós-graduação/especialização Gestão de Negócios e áreas afins; MS Office Avançado (Word, Excel, PowerPoint); Será diferencial a certificação COPC (Customer Operation Performance Center) No mínimo 3 anos de experiência trabalhando em customer success,...
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Analista Financeiro Sênior
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Royal Face - Estética Facial Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: Administração e Ciências Contábeis,Administração e Ciências Contábeis.,Administracao de Empresas com Ênfase em Análises e Sistemas e Ciências Contábeis **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira, das 08h às 18h com uma hora e meia de...
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Auxiliar de Retenção
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Cartão de Todos Tempo inteiroVaga para AUXILIAR DE COBRANÇA/RETENÇÃO **Requisitos**: *Vaga feminina; *Residir em Ribeirão Preto; *Ens. Médio completo ou Superior cursando; *Possuir boa comunicação verbal e escrita; *Conhecimento pacote office, *Será um diferencial intermédio em Excel; *Noções em rotinas administrativas; *Experiência na...
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Analista de Negócios Sênior
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Americas Serviços Médicos Tempo inteiroSomos o Americas, especializados em serviços médico-hospitalares. Nossa rede de hospitais e centros médicos busca superar padrões e melhorar o sistema de saúde, por meio do uso de serviços e tecnologias de ponta que realmente fazem a diferença na vida das pessoas. Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo! **Principais...