Analista de Atendimento- Retenção

3 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil + Talentus Tempo inteiro

Nossa área de relacionamento e retenção possui um ambiente saudável e muito dinâmico. Caso você goste trabalhar em equipe, tenha facilidade de retenção de clientes através de atendimento personalizado venha fazer parte de nosso time. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarecer dúvidas, realizar a fidelização do cliente através de um atendimento humanizado e personalizado; Atuar com carteira de clientes atuando com indicadores de retenção; Manter a carteira de clientes atualizada (dados cadastrais, informações sobre o cliente, índice de atendimento); Esclarecimento de dúvidas a respeito do andamento do processo de cada cliente; Atuar na retenção de clientes e engajamento dos clientes da carteira a fim que os mesmos permaneçam firmes até o final do processo. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Alegria na voz para um bom atendimento; Resiliência para trabalhar com metas; Força de vontade, quanto mais se dedicar, mais terá resultados; Inteligência emocional, saber lidar com as suas emoções é a chave para o sucesso; Perfil comunicativo, esclarecedor e capaz de criar um excelente relacionamento com os clientes; Capacidade de persuasão nas negociações, visando trabalhar todas as quebras de objeções. Aprender com os feedbacks, eles são necessários para o seu crescimento. REQUISITOS Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau); Experiência anterior em funções de relacionamento com cliente ou atendimento ao cliente; Facilidade de trabalhar com o público; Boas habilidades de comunicação verbal e escrita; Capacidade de resolver problemas proativamente; Bom relacionamento interpessoal; Flexibilidade Vontade de aprender e se desenvolver INFORMAÇÕES ADICIONAIS Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas, Psicologia Nível hierárquico: Analista

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- vale
- transporte
- Vale-refeição
- Comissões


  • Analista de Retenção

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil + Talentus Tempo inteiro

    Nossa área de relacionamento e retenção possui um ambiente saudável e muito dinâmico. Caso você goste trabalhar em equipe, tenha facilidade de retenção de clientes através de atendimento personalizado venha fazer parte de nosso time. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarecer dúvidas, realizar...

  • Analista de Retenção Sr

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Empresa localizada na região da Vila Leopoldina, contrata Analista de Retenção SR. Atividades: Responsável pela retenção de clientes da área com objetivo de manter e aumentar receita da unidade do grupo. Definir estratégias junto à Coordenação e Gerência, reter e negociar soluções de melhor custo-benefício, com objetivo de manter o cliente na...

  • Analista de Retenção

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Completa Telecomunicacoes LTDA Tempo inteiro

    Vaga Analista de Retenção **Realiza atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarece dúvidas, faz fidelização e mantém relacionamento afim de fazer o cliente não desistir do produto/serviço**. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.500,00 - R$1.653,00 por mês **Benefícios**: - Auxílio-combustível - Vale-refeição -...

  • Analista de Retenção SR

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Empresa localizada na região da Vila Leopoldina, contrata Analista de Retenção SR.Atividades:Responsável pela retenção de clientes da área com objetivo de manter e aumentar receita da unidade do grupo.Definir estratégias junto à Coordenação e Gerência, reter e negociar soluções de melhor custo-benefício, com objetivo de manter o cliente na...

  • Operador de Atendimento

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil KONECTA BRAZIL OUTSORCING LTDA Tempo inteiro

    Atendimento receptivo ao segurado e ao corretor, Orientamos referente as informações do seguro, envio de apólice, retenção e abertura de sinistro para segurados de diversos seguimentos e auxilio ao portal ao corretor. Tipo de vaga: Efetivo/CLT Salário: R$1.323,00 - R$1.324,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência...


  • Sao Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo. - Fácil acesso a região da Vila Mariana - Metrô Santa Cruz PERFIL DA VAGA: ° Ter experiência com Retenção (boa argumentação e boa comunicação); ° O contato será realizado com o RH das Empresas para reter ou oferecer produtos de acordo com o portfólio do Contratante, sendo necessário contornar as objeções do cliente;...


  • Sao Paulo, Brasil Amil Tempo inteiro

    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...


  • Sao Paulo, Brasil Amil Tempo inteiro

    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...

  • Operador de Atendimento

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Vik Tech and Services Tempo inteiro

    ?? Local de trabalho - Paulista (DENTRO DO BANCO SAFRA) ??OPERADOR DE TELEMARKETING - RETENÇÃO ?? SALARIO- 1.412,00 ?? VR-11,00 POR DIA ??MODALIDADE - PRESENCIAL ?? ESCALA - SEG A SAB ?? HORARIO DE TRABALHO COMERCIAL ??CONTRATO CLT ??VT - CONFORME A ROTERIZAÇÃO ??PLANO ODONTOLOGICO ( CASO OPTAR ) ??PLANO DE SAUDE ( CASO OPTAR ) ??SEGURO DE...

  • Agente de Retenção

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil SumUp Tempo inteiro

    **Agente de Retenção** A missão do time é promover uma experiência incrível para os nossos comerciantes e fidelizá-lo com os nossos serviços. Boa argumentação e habilidades de comunicação. Orientação para resultados, responsabilidade e solução de problemas é o diferencial para uma excelente negociação. Além de um atendimento...


  • Sao Paulo, Brasil Almaviva Tempo inteiro

    OPERADOR DE TELEMARKETING PARA O SETOR DE RETENÇÃO, INÍCIO IMEDIATO. Buscamos profissionais para atuar com atendimento receptivo de retenção, período integral de segunda a sexta-feira. **OFERECEMOS**: Salário R$1320,00 + VT + VA + VR + plano de saúde + convênio odontológico + seguro de vida + GYMPASS + empréstimo consignado após 6 meses de...

  • Coordenador de Retenção

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Robert Half Tempo inteiro

    A EmpresaNacional no setor educacional, na região de São Paulo - Região da Av.Paulista.Descrição da vagaResponsável por desenvolver estratégias eficazes para manter os clientes existentes. Isso inclui a identificação de oportunidades de melhoria nos processos, a criação e implementação de ações que visem a permanecia do cliente;Realização de...


  • Sao Paulo, Brasil Damartini ADM Tempo inteiro

    1.Manter a recorrência através da fidelização dos filiados, atuando de maneira proativa com contatos periódicos. 2.Responsável por atender as reclamações provenientes dos canais de atendimento (PROCON, RECLAME AQUI, etc) e realizar a entrevista de desfiliação dos clientes. 3.Entender e reter o cliente. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo...


  • Sao Paulo, Brasil Damartini ADM Tempo inteiro

    1.Manter a recorrência através da fidelização dos filiados, atuando de maneira proativa com contatos periódicos. 2.Responsável por atender as reclamações provenientes dos canais de atendimento (PROCON, RECLAME AQUI, etc) e realizar a entrevista de desfiliação dos clientes. 3.Entender e reter o cliente. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo...


  • Sao Paulo, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiro

    **Atividades**: Responsável pelo atendimento de clientes das atuais carteiras de todas as filiais, reverter a solicitação de cancelamento, atendendo o cliente de forma altruísta, buscando a melhor negociação para permanência e manutenção do plano. - **Contratação**: Regime de contratação: CLT (Efetivo) **Horário**: De segunda a sábado das...


  • Sao Paulo, Brasil KAINOS BPO TECH Tempo inteiro

    A Kainos é uma empresa inovadora que preza pela excelência no atendimento e pela satisfação do cliente. Estamos em busca de um perfil para assumir o cargo de Atendente que atuará com: O atendimento receptivo de sac e retenção para estudantes que possuem dúvidas, insatisfações, reclamações ou desejam trancar os estudos, sendo necessário, através...

  • Agente de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiro

    Como Agente de Relacionamento você será responsável pelo atendimento de clientes das atuais carteiras de todas as filiais, reverter a solicitação de cancelamento, atendendo o cliente de forma altruísta, buscando a melhor negociação para permanência e manutenção do plano. Buscamos pessoas que sejam movidas pelo respeito e transparência, levando...

  • Analista de Retenção

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Foundever Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center ReceptivoNível hierárquico: AnalistaNúmero de vagas: 9Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Parcial tardesA posição é para atuar com atendimento aos clientes de uma grande agência de viagens, o analista será...


  • Sao Paulo, Brasil SumUp Tempo inteiro

    **Agente de Retenção** A missão do time é promover uma experiência incrível para os nossos comerciantes e fidelizá-lo com os nossos serviços. Boa argumentação e habilidades de comunicação. Orientação para resultados, responsabilidade e solução de problemas é o diferencial para uma excelente negociação.Além de um atendimento...


  • Sao Paulo, Brasil Neo Empregos Tempo inteiro

    Venha fazer parte de uma equipe vencedora! Aqui você vai atuar em uma célula de ATENDIMENTO RETENÇÃO, onde irá Atender os clientes que entram em contato para cancelar produtos e serviços; O especialista será responsável por negociar, ofertar benefícios afim de fidelizar o cliente;! BENEFÍCIOS: Salário: 1.300,00 Vale transporte Vale...