Coordenador de Retenção
4 semanas atrás
A EmpresaNacional no setor educacional, na região de São Paulo - Região da Av.Paulista.Descrição da vagaResponsável por desenvolver estratégias eficazes para manter os clientes existentes. Isso inclui a identificação de oportunidades de melhoria nos processos, a criação e implementação de ações que visem a permanecia do cliente;Realização de análises detalhadas sobre métricas de retenção, como taxa de churn. Utiliza esses dados para avaliar e otimizar as estratégias de retenção;Orientação da equipe de atendimento ao cliente, fornecendo treinamento contínuo, feedback. É responsável por garantir que a equipe esteja alinhada com as metas de retenção e capacitada para oferecer um serviço de qualidade;Coordenar de projetos específicos relacionados à retenção de clientes. Isso pode incluir o desenvolvimento de campanhas de retenção, a implementação de novas políticas ou a introdução de programas de incentivo, sempre visando melhorar a experiência do cliente e reduzir a taxa de churn;Lidar com situações desafiadoras, sendo capaz de resolver problemas de forma eficiente para garantir a continuidade de relacionamentos positivos;Modelo de trabalho 100% Presencial.Perfil desejadoExperiência em Atendimento ao Cliente com foco em retenção;Conhecimento Analítico e Habilidades em Dados;Habilidades de Liderança e gestão de equipes;Excelentes Habilidades de Comunicação.
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Coordenador Retenção
Há 1 mês
São Paulo, Brasil VERISURE BRASIL Tempo inteiroDesenvolver e implementar estratégias de retenção de clientes, incluindo programas de fidelidade, ofertas personalizadas e/ou campanhas de reengajamento. Analisar dados e métricas relacionados a retenção de clientes para identificar tendências, padrões e oportunidades de melhoria. Criar e monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs) para...
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Coordenador Retenção
Há 1 mês
São Paulo, Brasil VERISURE BRASIL Tempo inteiroDesenvolver e implementar estratégias de retenção de clientes, incluindo programas de fidelidade, ofertas personalizadas e/ou campanhas de reengajamento. Analisar dados e métricas relacionados a retenção de clientes para identificar tendências, padrões e oportunidades de melhoria. Criar e monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs) para...
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Coordenador de Retenção
Há 1 mês
São Paulo, Brasil Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA Tempo inteiroPOR QUE TRABALHAR NA VERISURE? A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, onde já soma mais de 5 milhões de clientes. Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor. A Verisure Brasil...
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Coordenador de Retenção
Há 1 mês
São Paulo, Brasil Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA Tempo inteiroPOR QUE TRABALHAR NA VERISURE? A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, onde já soma mais de 5 milhões de clientes. Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor. A Verisure...
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Coordenador de Retenção
Há 1 mês
São Paulo, Brasil Verisure Tempo inteiroPOR QUE TRABALHAR NA VERISURE? A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, onde já soma mais de 5 milhões de clientes. Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor. A Verisure Brasil...
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Coordenador de Retenção
Há 1 mês
São Paulo, Brasil Verisure Tempo inteiroPOR QUE TRABALHAR NA VERISURE? A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, onde já soma mais de 5 milhões de clientes. Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor. A Verisure...
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Coordenador de Vendas
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Grupo Carrefour Brasil Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda TécnicaNível hierárquico: CoordenadorLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralGarantir a entrega dos kpis de Membership (receita, novos sócios, crescimento de base, renovações, crescimento de emails na base). Gerenciar a...
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Coordenador (a Vendas
Há 1 mês
São Paulo, Brasil CARREFOUR Tempo inteiroGarantir a entrega dos kpis de Membership (receita, novos sócios, crescimento de base, renovações, crescimento de emails na base). Gerenciar a equipe completa da equipe de Membership (contratar, demitir, treinar e desenvolver). Garantir que os procedimentos e processos de Membership sejam executados. Planejar ações, organizar eventos e drives para...
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Coordenador (a Vendas
Há 1 mês
São Paulo, Brasil CARREFOUR Tempo inteiroGarantir a entrega dos kpis de Membership (receita, novos sócios, crescimento de base, renovações, crescimento de emails na base). Gerenciar a equipe completa da equipe de Membership (contratar, demitir, treinar e desenvolver). Garantir que os procedimentos e processos de Membership sejam executados. Planejar ações, organizar eventos e drives para...
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Supervisor de Retenção
Há 1 mês
São Paulo, Brasil Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA Tempo inteiroPOR QUE TRABALHAR NA VERISURE? A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, onde já soma mais de 5 milhões de clientes. Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor. A Verisure Brasil...
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Analista de Retenção e Cobrança
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil KLUBI ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS Tempo inteiro**O que você fará no seu dia a dia**: - Atividades gerais de pós-venda; - Atendimento via WhatsApp/Telefone; - Cobrança de atrasos e inadimplência; - Retenção. **Informações sobre a vaga**: - Contratação CLT - remuneração + benefícios; - Formato de trabalho: segunda a sexta; - Você atuará presencialmente em um ambiente descontraído e em...
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Assistente de Retenção
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil EBAC Tempo inteiroOi! Somos a EBAC Online, uma edtech, com cursos profissionalizantes pré-gravados e disponibilizadas em uma plataforma inovadora! Se você é desses que acha que o futuro está na tecnologia e educação, estamos alinhados! A EBAC Online pode ser um lugar incrível para você trabalhar! Não vamos mentir, trabalhar em uma startup não é fácil: muitas...
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Coordenador Pedagógico
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Grau Técnico Jardim Ângela Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Educação, Ensino, Idiomas - Administração Escolar, PedagogiaNível hierárquico: CoordenadorLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Parcial noitesDescrição Geral do Cargo: Compete ao coordenador pedagógico auxiliar de forma efetiva no processo de...
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Auxiliar de Retenção
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Cartão de Todos Tempo inteiroVaga para AUXILIAR DE COBRANÇA/RETENÇÃO **Requisitos**: *Vaga feminina; *Residir em Ribeirão Preto; *Ens. Médio completo ou Superior cursando; *Possuir boa comunicação verbal e escrita; *Conhecimento pacote office, *Será um diferencial intermédio em Excel; *Noções em rotinas administrativas; *Experiência na...
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Coordenador de Relacionamento
Há 1 mês
São Paulo, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiroRHF Talentos seleciona para um de nossos conceituados clientes no ramo de Clube de VantagensCoordenador de Relacionamento Retenção/ComercialAtribuições/Conhecimentos:realizar análise financeira dos resultados de recuperação, para avaliação e definição de produtos de ofertas de cobrançaAtendimento ao cliente e auditoria de vendas.elaborar...
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Coordenador de Relacionamento
Há 1 mês
São Paulo, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiroRHF Talentos seleciona para um de nossos conceituados clientes no ramo de Clube de VantagensCoordenador de Relacionamento Retenção/ComercialAtribuições/Conhecimentos:realizar análise financeira dos resultados de recuperação, para avaliação e definição de produtos de ofertas de cobrançaAtendimento ao cliente e auditoria de vendas.elaborar...
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Atendimento Ativo de Retenção
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiroAEC Centro de Contatos está buscando um Consultor Ativo de Retenção para se juntar à nossa equipe dinâmica e energética. Se você possui experiência sólida em operações de Contact Center, tem vivência em atendimento via Voz e preferencialmente no segmento de Cartões de Benefícios, essa pode ser a oportunidade ideal para você! Como Consultor...
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Agente de Relacionamento
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiroPresente em 20 Estados e no Distrito Federal, a Allcare Gestora de Saúde é especializada no desenvolvimento , distribuição e gestão de produtos e serviços de saúde. Além de contar com 600 colaboradores e mais de 350 mil clientes. Por meio do seu grupo de empresas, tem como propósito promover o cuidado com a saúde, levar bem-estar e qualidade de...
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Coordenador (a) de DHO
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil SIMPAR Tempo inteiroExplore mais vagas de Coordenador de CRM em São Paulo-SP oucadastre seu currículo para futuras oportunidades em diversas áreas. Informações da VagaDescriçãoIrá liderar, planejar e conduzir o ciclo de avaliação de Desempenho (end to end);Organização e condução da Pesquisa de Clima e Engajamento;Condução de Plano de Sucessão e Ações de...
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Coordenador de Benefícios
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Novitá Restaurantes Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Administração - Administração GeralNível hierárquico: CoordenadorLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralA Novitá Alimentação, empresa atuante no setor de alimentação corporativa, está em busca de um profissional qualificado para ocupar a...