Coordenador de Retenção

Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás


São Paulo, Brasil Verisure Tempo inteiro

POR QUE TRABALHAR NA VERISURE?  

A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, onde já soma mais de 5 milhões de clientes.

Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor.

A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 17 países.

Temos orgulho de oferecer um ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidade de desenvolvimento e crescimento, onde você percebe o impacto real do seu trabalho e faz a diferença.

QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES?

Desenvolver e implementar estratégias de retenção de clientes, incluindo programas de fidelidade, ofertas personalizadas e/ou campanhas de reengajamento.

Analisar dados e métricas relacionados a retenção de clientes para identificar tendências, padrões e oportunidades de melhoria.

Criar e monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs) para avaliar o sucesso das iniciativas de retenção e fazer ajustes conforme necessário.

Identificar e resolver possíveis pontos de atrito ou insatisfação dos clientes, trabalhando para melhorar a experiência do cliente em todos os pontos de contato.

Gestão de equipes com foco em resultados. Apoiar e orientar o time, fornecer treinamento, feedback e acompanhamento e garantir um desempenho excepcional nas entregas.

Manusear sistema de controle de folgas, banco de horas e horas extras da equipe, apoio aos supervisores da área.

Colaborar com outras áreas da empresa para garantir uma abordagem integrada para a retenção de clientes, incluindo o desenvolvimento de processos e sistemas eficientes.

Atuar com proatividade e gerenciamento de soluções para as demandas;

Manter um relacionamento proativo com o cliente, identificar as necessidades e preocupações, e garantir uma resolução rápida e eficiente.

Trabalhar com gestão de tempo e prioridades. Garantir a execução dos processos dentro das políticas da companhia.

Identificar oportunidade de melhoria nos processos, políticas e sistemas relacionados a retenção de clientes.

O que você precisa ter?

Ensino superior completo - Desejável pós-graduação;

Conhecimentos intermediário em pacote office, principalmente em Excel.

Tenha atuado com segmento de retenção ou vendas.

Local de Trabalho

Bela Vista – Paulista SP

REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS

Salário fixo + Assistência Médica + Assistência Odontológica + Seguro de Vida + Vale Refeição + Gympass + Estacionamento+ Parceria com universidades e escolas de idiomas + Auxílio Creche (para mulheres)

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

A Verisure é uma empresa que promove a diversidade e equidade de oportunidade para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.

#VemSerVerisure #VerisureVagas

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  • Coordenador Retenção

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás


    São Paulo, Brasil VERISURE BRASIL Tempo inteiro

    Desenvolver e implementar estratégias de retenção de clientes, incluindo programas de fidelidade, ofertas personalizadas e/ou campanhas de reengajamento. Analisar dados e métricas relacionados a retenção de clientes para identificar tendências, padrões e oportunidades de melhoria. Criar e monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs) para...

  • Coordenador Retenção

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 semana atrás


    São Paulo, Brasil VERISURE BRASIL Tempo inteiro

    Desenvolver e implementar estratégias de retenção de clientes, incluindo programas de fidelidade, ofertas personalizadas e/ou campanhas de reengajamento. Analisar dados e métricas relacionados a retenção de clientes para identificar tendências, padrões e oportunidades de melhoria. Criar e monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs) para...

  • Coordenador de Retenção

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 5 dias


    São Paulo, Brasil Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA Tempo inteiro

    POR QUE TRABALHAR NA VERISURE?   A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, onde já soma mais de 5 milhões de clientes. Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor. A Verisure...

  • Coordenador de Retenção

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    São Paulo, Brasil Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA Tempo inteiro

    POR QUE TRABALHAR NA VERISURE?   A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, onde já soma mais de 5 milhões de clientes. Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor. A Verisure Brasil...

  • Coordenador de Retenção

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    São Paulo, Brasil Verisure Tempo inteiro

    POR QUE TRABALHAR NA VERISURE?   A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, onde já soma mais de 5 milhões de clientes. Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor. A Verisure...

  • Coordenador (a Vendas

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    São Paulo, Brasil CARREFOUR Tempo inteiro

    Garantir a entrega dos kpis de Membership (receita, novos sócios, crescimento de base, renovações, crescimento de emails na base). Gerenciar a equipe completa da equipe de Membership (contratar, demitir, treinar e desenvolver). Garantir que os procedimentos e processos de Membership sejam executados. Planejar ações, organizar eventos e drives para...

  • Coordenador (a Vendas

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    São Paulo, Brasil CARREFOUR Tempo inteiro

    Garantir a entrega dos kpis de Membership (receita, novos sócios, crescimento de base, renovações, crescimento de emails na base). Gerenciar a equipe completa da equipe de Membership (contratar, demitir, treinar e desenvolver). Garantir que os procedimentos e processos de Membership sejam executados. Planejar ações, organizar eventos e drives para...

  • Supervisor de Retenção

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    São Paulo, Brasil Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA Tempo inteiro

    POR QUE TRABALHAR NA VERISURE? A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, onde já soma mais de 5 milhões de clientes. Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor. A Verisure Brasil...

  • Consultor de Retencao Externa

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    São Paulo, Brasil Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA Tempo inteiro

    FORMAÇÃO ACADÊMICA Ensino médio completo.   POR QUE TRABALHAR NA VERISURE? Temos orgulho de oferecer um ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidade de desenvolvimento e crescimento, onde você percebe o impacto real do seu trabalho e faz a diferença. A Verisure, líder mundial no segmento de segurança eletrônica, em crescente...


  • Sao Paulo, Brasil EBAC Tempo inteiro

    Oi! Somos a EBAC Online, uma edtech, com cursos profissionalizantes pré-gravados e disponibilizadas em uma plataforma inovadora! Se você é desses que acha que o futuro está na tecnologia e educação, estamos alinhados! A EBAC Online pode ser um lugar incrível para você trabalhar! Não vamos mentir, trabalhar em uma startup não é fácil: muitas...

  • Coordenador de Relacionamento

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás


    São Paulo, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    RHF Talentos seleciona para um de nossos conceituados clientes no ramo de Clube de VantagensCoordenador de Relacionamento Retenção/ComercialAtribuições/Conhecimentos:realizar análise financeira dos resultados de recuperação, para avaliação e definição de produtos de ofertas de cobrançaAtendimento ao cliente e auditoria de vendas.elaborar...

  • Coordenador de Relacionamento

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 semana atrás


    São Paulo, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    RHF Talentos seleciona para um de nossos conceituados clientes no ramo de Clube de VantagensCoordenador de Relacionamento Retenção/ComercialAtribuições/Conhecimentos:realizar análise financeira dos resultados de recuperação, para avaliação e definição de produtos de ofertas de cobrançaAtendimento ao cliente e auditoria de vendas.elaborar...

  • Assistente de retenção Jr

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    São Paulo, Brasil Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA Tempo inteiro

    Junte-se a nós! #VemSerVerisure Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e igualdade de oportunidade para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência? Missão do cargo O cargo tem como objetivo proteger o portifólio de clientes, buscando...

  • Assistente de retenção Jr

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    São Paulo, Brasil Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA Tempo inteiro

    Junte-se a nós! #VemSerVerisure Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e igualdade de oportunidade para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência? Missão do cargo O cargo tem como objetivo proteger o portifólio de clientes, buscando revertes...

  • Coordenador de Benefícios

    Encontrado em: beBee jobs BR - 1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Novitá Restaurantes Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Administração - Administração GeralNível hierárquico: CoordenadorLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralA Novitá Alimentação, empresa atuante no setor de alimentação corporativa, está em busca de um profissional qualificado para ocupar a...

  • Agente de Relacionamento

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiro

    Presente em 20 Estados e no Distrito Federal, a Allcare Gestora de Saúde é especializada no desenvolvimento , distribuição e gestão de produtos e serviços de saúde. Além de contar com 600 colaboradores e mais de 350 mil clientes. Por meio do seu grupo de empresas, tem como propósito promover o cuidado com a saúde, levar bem-estar e qualidade de...

  • Coordenador(a) Fiscal

    Encontrado em: beBee S BR - 4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Michael Page Tempo inteiro

    Sobre nosso cliente Empresa multinacional, com perspectiva de crescimento e em momento de estruturação da área fiscal e tributária.Em busca de um(a) Coordenador(a) Fiscal com experiência em indústria, inglês fluente e experiencia com impostos indiretos. Descrição Experiência em planejamento tributário e gestão de auditorias fiscais.Capacidade de...

  • Coordenador de Recursos Humanos

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 7 dias


    São Paulo, Brasil PandaPé Tempo inteiro

    A PandaPé, empresa líder no segmento de calçados, está em busca de um talento único para assumir a posição de Coordenador de Recursos Humanos e Habilidades. Se você é apaixonado por desenvolver pessoas, otimizar processos e está em busca de desafios em um ambiente dinâmico, essa oportunidade é para você!Principais responsabilidades:- Coordenar o...

  • Coordenador de Recursos Humanos

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás


    São Paulo, Brasil PandaPé Tempo inteiro

    A PandaPé, empresa líder no segmento de calçados, está em busca de um talento único para assumir a posição de Coordenador de Recursos Humanos e Habilidades. Se você é apaixonado por desenvolver pessoas, otimizar processos e está em busca de desafios em um ambiente dinâmico, essa oportunidade é para você!Principais responsabilidades:- Coordenar o...

  • Coordenador de Benefícios

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    São Paulo, Brasil Novitá Restaurantes Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Administração - Administração GeralNível hierárquico: CoordenadorLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralA Novitá Alimentação, empresa atuante no setor de alimentação corporativa, está em busca de um profissional qualificado para ocupar a...