Suporte Técnico N1

4 semanas atrás


Fortaleza, Brasil Vivaz soluções em RH Tempo inteiro

**ATIVIDADES**
- Prestar suporte de 1º nível, remoto e/ou presencial, às empresas clientes relacionados aos sistemas desenvolvidos pela empresa;
- Analisar arquivos, quando necessário, para resolução de incidentes;
- Emitir relatórios e documentações diversas relacionadas às requisições de suporte;
- Interagir, quando necessário, com a área de desenvolvimento interna e com a TI dos clientes com o objetivo de fornecer soluções para os clientes;
- Simular bugs reportados por clientes para registrar na ferramenta de acompanhamento do desenvolvimento;
- Registro das atividades realizadas de forma clara e objetiva nas ferramentas utilizadas;
- Realizar apresentação de novas versões do sistema remotamente às empresas clientes, sempre que necessário;
- Realizar atualização de versão nos clientes dos sistemas comercializados pela empresa;
- Dar treinamento para novos colaboradores e/ou estagiários que desempenhem as mesmas atividades do cargo. Informática intermediária (windows, rede, etc);
**PERFIL**
- Nível superior em andamento (a partir do 4º semestre) em áreas de tecnologia.
- Mínima de 1 ano em atividades de suporte técnico a sistemas ERP´S
- Informática intermediária
- Conhecimento intermediário nas ferramentas do google utilizadas pela empresa (Drive, Gmail, Calendar, Docs, etc);
- Ferramentas de suporte remoto utilizados pela empresa;
- Técnicas de Atendimento em help desk;
Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$2.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-refeição

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

**Experiência**:

- como suporte Técnico (obrigatório)


  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Principais atividades a serem desenvolvidas:Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM. de forma remota ou presencial. Realizar suporte técnico de maneira...


  • Fortaleza, Brasil NET ONDA Tempo inteiro

    Realizar atendimento aos clientes via telefone e chat, avaliar e resolver os problemas dos chamados abertos de telecom, dar suporte as equipes de campo e Noc, auxiliar os técnicos de campo na configuração de instalações de roteadores e pontos, atuar no gerenciamento e manutenção de demais ativos de rede, realizar retornos programados, abrir ordem de...

  • Suporte Técnico N1

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Vivaz soluções em RH Tempo inteiro

    **ATIVIDADES** - Prestar suporte de 1º nível, remoto e/ou presencial, às empresas clientes relacionados aos sistemas desenvolvidos pela empresa; - Analisar arquivos, quando necessário, para resolução de incidentes; - Emitir relatórios e documentações diversas relacionadas às requisições de suporte; - Interagir, quando necessário, com a área de...


  • Fortaleza, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Estamos à procura de **Analista de Redes N1** para levantar melhorias e garantir o sucesso do negócio. Se você é um profissional atencioso, que possui capacidade analítica, organização, criatividade, e busca melhoria contínua em tudo que faz, a Alloha é o seu lugar! Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar...

  • Consultor de Suporte N1

    1 semana atrás


    Fortaleza, Brasil Boavista Tecnologia Tempo inteiro

    Estamos buscando um talento que tenha experiência com atendimento a clientes, suporte remoto, com a responsabilidade de proporcionar as soluções mais adequadas, em tempo hábil, visando a satisfação e o sucesso dos clientes. **O que você vai fazer**: - Analisar todos os chamados do Sistema de Gerenciamento de Chamado, atendendo a todos de...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás


    Fortaleza, Brasil Praxis RH Tempo inteiro

    **PRAXIS RH SELECIONA PARA EMPRESA CLIENTE**: **SUPORTE TÉCNICO** **ATIVIDADES** SUPORTE TÉCNICO OS USUÁRIOS NA UTILIZAÇÃO E PROCEDIMENTOS DE TI APLICAÇÃO DE RECURSOS PARA SOLUÇÃO DE PROBLEMAS DE HARDWARES E SOFTWARES ACOMPANHAMENTO DOS CHAMADOS TÉCNICOS **Requisitos**: ENSINO SUPERIOR CURSANDO NA ÁREA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO **SALÁRIO...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Evolua Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    Da suporte técnico ao cliente com o sistema da empresa, afim de orienta-lo com possíveis problemas.Na área de rastreamento veicular e/ou proteção veicular.Local de trabalho: Fortaleza, CERegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte...


  • Fortaleza, Brasil Stic Soluções Tempo inteiro

    Tecnico de Suporte e Instalador Atividades: - Suporte técnico em sistemas e redes Windows (drives, impressoras, certificados, aplicativos office em geral); - Suporte técnico em impressoras (instalação, compartilhamento, configuração e diagnóstico de problemas); - Suporte técnico remoto e presencial (quando necessário); - Montagem e manutenção de...

  • Suporte Técnico

    Há 7 dias


    Fortaleza, Brasil LABORATORIO CARLOS RIBEIRO Tempo inteiro

    CARGO SUPORTE TÉCNICO TI EMPRESA LABORATÓRIO DE ANALISES CLÍNICAS CARLOS RIBEIRO REQUISITOS: Curso Superior completo ou cursando área da tecnologia ATIVIDADES: Realizar suporte de atendimento ao cliente interno via remoto, experiência com suporte de tecnologia, concerto de computadores,impressoras instalações de Windows, suporte geral do sistema...


  • Fortaleza, Brasil Howbe Tempo inteiro

    Atividades - Realizar o acompanhamento do chamado e as primeiras tratativas junto aos cliente por meio de sistemas de chamados; - Realizar acionamento das equipes de campo e acompanhamento afim de solucionar os chamados se atentando sempre aos SLA vigentes de cada atuação; - Acionar equipes de N2/N3 para a solução dos chamados se atentando sempre aos SLA...


  • Fortaleza, Brasil HOSTWEB DATA CENTER Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Prestar suporte aos sistemas internos e usuários da empresa; - Realizar montagem e manutenção de computadores; - Realizar instalação e configuração de sistemas operacionais e softwares; - Manter os computadores atualizados e em funcionamento adequado, conforme políticas estabelecidas pela empresa. Skills Técnicas: -...

  • Suporte Técnico

    Há 7 dias


    Fortaleza, Brasil CONTRACTE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL E GERENCIAL LTDA Tempo inteiro

    Empresa localizada em Fortaleza, no segmento de segurança eletrônica, seleciona Suporte Técnico para fazer parte de sua equipe. Atividades: Atender os usuários do sistema para esclarecimento de dúvidas e aberturas de chamados através de chat e telefone, entre outras atividades inerentes a função. - Forma de contratação: CLT - Modalidade: 100%...

  • Auxiliar Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Realizar atendimento a domicílio aos clientes (veículo da empresa - carro ou moto), promover suporte técnico em sistemas de energia solar, entre outras atividades pertinentes à função. 1500,00 Ensino Médio Completo ou Técnico Cursando; Experiência anterior na função; Noções de Informática, elétrica ou eletrônica; Necessário habilitação A e...

  • Suporte Técnico

    Há 3 dias


    Fortaleza, Brasil Praxis RH Tempo inteiro

    **SUPORTE TÉCNICO - SAP** **ATIVIDADES** Solucionar problemas via acesso remoto por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas pertinentes. Orientar o cliente na resolução de problemas, documentando o procedimento adotado. Encaminhar problemas não resolvidos ao nível seguinte da equipe de suporte, interno ou terceiro. Atualizar versões de...

  • Técnico de Suporte em Ti

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil GRUPO SÃO DOMINGOS Tempo inteiro

    **Atividades**: Instalação/Manutenção de desktops, notebooks e impressoras; Ingressar computadores no domínio; controle de estoque e inventário; Acompanhamento de apoio a suporte. Realizar o atendimento ao usuário através de sistema de chamados **Requisitos**: - Experiência na função de suporte de TI - Formação em TI, ciência da computação,...


  • Fortaleza, Brasil lds automaçoes Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Resolver problemas técnicos relacionados aos nossos softwares de controle de ponto e acesso; - Documentar soluções para problemas técnicos; - Auxiliar na criação e atualização de materiais de suporte; - Manter-se atualizado sobre as últimas tendências em tecnologia de controle de ponto e acesso. **Requisitos**: -...


  • Fortaleza, Brasil Siga Fibra Tempo inteiro

    **Requisitos**: - Ensino Médio completo; - Disponibilidade de horário; - Conhecimento Básico em informática (Pacote Office); - Desejável experiência em Telecom, especificamente no segmento de Internet ; - Disciplina; - Atenção; - Atendimento ao cliente; - Boa comunicação verbal e escrita; - Boa dicção; - Proatividade; - Organização; - Foco; -...

  • Técnico de suporte

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiro

     O que você precisa ter para juntar-se à nós?Curso técnico ou formação na área de TI e correlatas.Hard Skills:Instalação e configuração de Sistemas Operacionais Microsoft Windows;Instalação e configuração de aplicativos diversos (drivers, atualizações, Office e clientes específicos);Instalação, avaliação e substituição de...

  • Suporte de Operações

    Há 22 horas


    Fortaleza, Brasil INFOLINK TELECOM Tempo inteiro

    Buscamos pessoa com conhecimento técnico em telecom, que goste de trabalhar com pessoas, para dar suporte as nossas equipes em campo. **Atividades**: - Roterização das os em aberto; - Reorganização da rota; - Verificação dos pedidos de prioridade; - Ativação dos técnicos; - Acompanhamento das reaberturas; - Suporte nos faturamentos.

  • Técnico Suporte

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil SPDMPAIS Tempo inteiro

    O Hospital Infantil Dra. Lúcia Ribeiro, unidade da Secretaria Municipal de Saúde de Fortaleza é administrado em parceria com a SPDM/PAIS desde o final de 2020. A unidade é voltada para o atendimento clínico de urgência e emergência de crianças e adolescentes e conta com 104 (85 leitos de internação e 19 leitos de observação). Quanto às...