Técnico de Suporte N1

3 semanas atrás


Fortaleza, Brasil Howbe Tempo inteiro

Atividades
- Realizar o acompanhamento do chamado e as primeiras tratativas junto aos cliente por meio de sistemas de chamados;
- Realizar acionamento das equipes de campo e acompanhamento afim de solucionar os chamados se atentando sempre aos SLA vigentes de cada atuação;
- Acionar equipes de N2/N3 para a solução dos chamados se atentando sempre aos SLA vigentes de cada atuação;
- Realizar documentação e acompanhamento dos chamados documentando apropriadamente tudo que foi realizado para a solução do problema;
**Requisitos**:

- Ensino médio - concluído.
- Desejável Experiência anterior na função.
- Experiência com câmeras de segurança será considerado um diferencial.

**Benefícios**:

- Salário fixo
- Vale Alimentação R$22,00 dia
- Vale Transporte ou Ajuda de custo para transporte próprio.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$1.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias



  • Fortaleza, Brasil Grupo Portfolio Tempo inteiro

    **Nível**: Júnior **Cursos de**: Análise de Sistemas & Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta - 08h00 às 18h00. Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Plano de saúde de R$ 50,00, Day-off no seu aniversário, Vale Refeição de R$ 25,00, Auxílio...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Fortaleza, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Principais atividades a serem desenvolvidas:Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM. de forma remota ou presencial. Realizar suporte técnico de maneira...

  • Técnico Suporte ao Noc

    1 semana atrás


    Fortaleza, Brasil NET ONDA Tempo inteiro

    Realizar atendimento aos clientes via telefone e chat, avaliar e resolver os problemas dos chamados abertos de telecom, dar suporte as equipes de campo e Noc, auxiliar os técnicos de campo na configuração de instalações de roteadores e pontos, atuar no gerenciamento e manutenção de demais ativos de rede, realizar retornos programados, abrir ordem de...

  • Técnico de Suporte ao Noc

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil NET ONDA Tempo inteiro

    Realizar atendimento aos clientes via telefone e chat, avaliar e resolver os problemas dos chamados abertos de telecom, dar suporte as equipes de campo e Noc, auxiliar os técnicos de campo na configuração de instalações de roteadores e pontos, atuar no gerenciamento e manutenção de demais ativos de rede, realizar retornos programados, abrir ordem de...

  • Suporte Técnico N1

    Há 1 mês


    Fortaleza, Brasil Vivaz soluções em RH Tempo inteiro

    **ATIVIDADES** - Prestar suporte de 1º nível, remoto e/ou presencial, às empresas clientes relacionados aos sistemas desenvolvidos pela empresa; - Analisar arquivos, quando necessário, para resolução de incidentes; - Emitir relatórios e documentações diversas relacionadas às requisições de suporte; - Interagir, quando necessário, com a área de...

  • Suporte Técnico N1

    Há 1 mês


    Fortaleza, Brasil NAJA SOLUCOES Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**: **ATIVIDADES** - Prestar suporte de 1º nível, remoto e/ou presencial, às empresas clientes relacionados aos sistemas desenvolvidos pela empresa; - Analisar arquivos, quando necessário, para resolução de incidentes; - Emitir relatórios e documentações diversas relacionadas às requisições de suporte; - Interagir, quando...

  • Suporte Técnico N1

    Há 1 mês


    Fortaleza, Brasil Vivaz soluções em RH Tempo inteiro

    **ATIVIDADES** - Prestar suporte de 1º nível, remoto e/ou presencial, às empresas clientes relacionados aos sistemas desenvolvidos pela empresa; - Analisar arquivos, quando necessário, para resolução de incidentes; - Emitir relatórios e documentações diversas relacionadas às requisições de suporte; - Interagir, quando necessário, com a área de...

  • Suporte Técnico N1

    Há 1 mês


    Fortaleza, Brasil Vivaz Soluções Tempo inteiro

    **Nível**: Técnico **Cursos de**: Análise de Sistemas & Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário: De segunda à sexta 8hs às 18hs Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Vale refeição **Responsabilidades e Experiências...

  • Técnico em Informática

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Stic Integradora de Soluções Tempo inteiro

    Requisitos: Habilitação tipo A; Moto própria; Curso Técnico completo (ou próximo de concluir) em Informática ou redes de computadores. Atividades: Suporte N1 ao usuário por acesso remoto ou presencial através de sistema de tickets; Qualificações: Hardware: Conhecimento em manutenção de computadores e derivados; crimpagem de cabos de rede...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Evolua Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    Da suporte técnico ao cliente com o sistema da empresa, afim de orienta-lo com possíveis problemas. Na área de rastreamento veicular e/ou proteção veicular. **Escolaridade Mínima**: Curso Técnico

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Euro Net Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Fortaleza/CE do ramo de internet, contrata suporte técnico. Atribuições: Atendimento aos clientes via whatsapp e telefone. Suporte às equipes externas. Acompanhamento das demandas do dia Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.412,00 - R$1.422,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação -...


  • Fortaleza, Brasil Laboratorio de Analises Clinicas Carlos Ribeiro Tempo inteiro

    **CARGO SUPORTE TÉCNICO TI** **REQUISITOS**: Desejavel esta cursando Graduação nas áreas de Tecnologia da Informação. ATIVIDADES: Realizar suporte de atendimento ao cliente interno via remoto e/ ou presencial, experiência com suporte de tecnologia, manutenção corretiva e preventiva, impressoras instalações, suporte geral do sistema próprio da...


  • Fortaleza, Brasil Sesi Ceará Tempo inteiro

    Realiza atividades de suporte da infraestrutura tecnológica em informática e telecomunicações, auxiliando na manutenção e reparos em hardware, instalação e configurações de softwares básicos. Realiza suporte analisando as demandas e auxiliando aos usuários nas soluções das problemáticas repassadas para GETIC. TÉCNICO DE SUPORTE EM...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Fortaleza, Brasil Grupo Normatel Tempo inteiro

    **Nível**: Técnico **Cursos de**: Gestão técnologia da informação,Superior de técnologia em análise e desenvolvimento de sistemas **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Benefícios**: 13º Salário, Vale alimentação, Assistência médica, Refeitório, Assistência odontológica, Bônus por metas atingidas, Vale...

  • Técnico em Suporte

    Há 1 mês


    Fortaleza, Brasil Instituto do Câncer do Ceará Tempo inteiro

    **Requisitos**: - Técnico em Hardware; - Experiência anterior na função; - Disponibilidade para atuar em Fortaleza. **Atividades**: - Atender às demandas de suporte de informática de forma remota e presencial. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$2.146,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica -...


  • Fortaleza, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Prestar suporte remoto ao cliente, quantos aos aspectos Técnicos, Administrativos e Comerciais; Orientar os clientes sobre a utilização dos serviços e equipamentos, esclarecendo dúvidas e informações; Direcionar as solicitações recebidas, adequando-as ao Sistema de Gerenciamento Interno; Oferecer serviços e produtos, conforme a necessidade dos...


  • Fortaleza, Brasil CONSULTORIA SUPORT Tempo inteiro

    Consultoria Suport RH seleciona para cliente**:Atendente Suporte Técnico.** Vaga 100% remota Requisitos: Ensino técnico ou formação superior na área de comercial vai ser um diferencial (concluída ou cursando); Experiência anterior com suporte ao cliente; Disponibilidade para trabalhar a noite e finais de semana e feriados; Possui...

  • Técnico de Suporte Ti

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Persona RH Tempo inteiro

    Atividades a desempenhar: - Realizar o atendimento e dar suporte técnico aos nossos clientes e funcionários - Esclarecer dúvidas sobre a utilização dos sistemas - Solucionar possíveis incidentes através de chat online - Instalação e configuração dos nossos softwares via acesso remoto - Executar demais atividades relacionadas à área e...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Fortaleza, Brasil San Paolo Gelato & Café Tempo inteiro

    **Atividades**: - Realizar suporte por helpdesk, chat e WhatsApp. - Receber, registrar, classificar, priorizar, analisar e resolver/direcionar solicitações de usuários (erros, solicitações e dúvidas dos sistemas). - Registrar no sistema de helpdesk todo e qualquer progresso, observação relevante, informação fornecida pelo usuário ou por outras...


  • Fortaleza, Brasil CONSULTORIA SUPORT Tempo inteiro

    Consultoria Supor RH seleciona para cliente**:Auxiliar Suporte Técnico** Segmento: Energia Solar **Local de Trabalho**: Mondubim Requisitos: Ensino Médio Completo ou Técnico Cursando; Experiência anterior na função; Noções de Informática, elétrica ou eletrônica; Necessário habilitação A e B; Desejável conhecimento no segmento de energia...