Analista de Service Desk

2 semanas atrás


Palhoca, Brasil Venha ser um Eiter Tempo inteiro

Buscamos profissionais apaixonados pelo que fazem.

Nesta oportunidade o analista atuará de forma presencial no nosso time de Field Service, dentro de um grande cliente em** Florianópolis/SC**.

Se você gosta de atendimento ao usuário, processos e quer se desenvolver, venha ser um Eiter

**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar análise e encaminhamento de chamados de forma ágil;
- Efetuar o atendimento do chamado baseado em procedimentos;
- Prestar suporte a usuários para utilização de recursos de microinformática;
- Executar atividades conforme fluxo de atendimento nas ferramentas disponibilizadas (fluxo no JIRA, PA's, Rotinas);
- Solicitar, encaminhar e acompanhar os serviços de manutenção dos recursos de microinformática, realizados por fornecedores;
- Instalar, atualizar e configurar softwares e equipamentos;
- Registrar informações dos atendimentos realizados pelos canais de atendimento de forma clara e objetiva;
- Acompanhar e entregar valor, baseado em indicadores definidos em contratos
- Realizar rotinas de acompanhamento e manutenção de microinformática;

**Requisitos e qualificações**
- Residir na cidade de Florianópolis/SC ou região;
- Ter disponibilidade de atuar presencialmente;
- Pleno conhecimento em Windows 10;
- Conhecimento Pleno em Office365;
- Ter nível superior nas áreas de TI;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Desejável: Noções básicas do framework ITIL;
- Desejável: Conhecimento em Gerenciadores Endpoint - Quest Kace

**Informações adicionais**
Nossos benefícios promovem bem estar e cuidado com o nosso colaborador. Para nós, é importante te ver bem
- Plano de saúde nacional (sem custo para o colaborador)
- Plano odontológico nacional (sem custo para o colaborador)
- Vale transporte
- Vale refeição / alimentação (sem desconto em folha)
- Seguro de vida (totalmente pago pela empresa)

**O que temos a mais**:

- Incentivo a treinamento (acesso ao Alura e Udemy)
- Investimento em certificação
- Plano de carreira
- Avaliação de desempenho anual
- Prêmio por indicação
- Convênio com SESC
- Excelentes oportunidades de crescimento profissional

**Somos Eiters** Um time de especialistas em Tecnologia da Informação apaixonados pela forma com que ela vincula indivíduos trazendo resultados significativos para o mundo.

Estamos em busca de profissionais que, assim como nós, querem fazer da T.I. algo que conecte pessoas, além de negócios, tornando isso grandioso.

E você, quer se juntar a nós nessa aventura?



  • Palhoca, Brasil Eiti Soluções Tempo inteiro

    **Somos Eiters!** Buscamos profissionais apaixonados pelo que fazem.- Nesta oportunidade o analista atuará de forma presencial no nosso time de Service Desk, dentro de um grande cliente em - **Florianópolis/SC**.- Se você gosta de processos, atendimento ao usuário, e quer se desenvolver, venha ser um Eiter!**RESPONSIBILITIES AND...


  • Palhoca, Brasil Venha ser um Eiter Tempo inteiro

    Buscamos profissionais apaixonados pelo que fazem. Nesta oportunidade o analista atuará de forma presencial no nosso time de Service Desk, dentro de um grande cliente em** Florianópolis/SC**. Se você gosta de atendimento ao usuário, processos e quer se desenvolver, venha ser um Eiter! **Responsabilidades e atribuições** - Realizar análise e...


  • Palhoca, Brasil Eiti Soluções Tempo inteiro

    Buscamos profissionais apaixonados pelo que fazem.- Nesta oportunidade o analista atuará de forma presencial no nosso time de Service Desk, dentro de um grande cliente em - ** Florianópolis/SC**.- Se você gosta de atendimento ao usuário, processos e quer se desenvolver, venha ser um Eiter!**RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS**: - Realizar análise e...

  • Analista Help Desk

    3 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Top Recursos Humanos - (62475295) Tempo inteiro

    **Escolaridade**: Curso Técnico - Completo **PCD**: Não **Contratação**: CLT **Benefícios**: Vale-transporte **Descrição**: **ATIVIDADES DESENVOLVIDAS**: Atende chamados via service desk; **REQUISITOS**: Experiência na função. Conhecimentos avançado em Excel. Conhecimentos intermediários em manutenção de hardware. Conhecimentos...


  • Palhoca, Brasil Ecossistema Ahgora Tempo inteiro

    Buscamos alguém que tenha perfil investigativo e analítico. Uma pessoa que goste de estudar e aprimorar seus conhecimentos, e ao mesmo tempo compartilhe o que já teve de experiências, afinal estamos sempre em constante aprendizado. Que procure ao máximo a excelência do seu atendimento, tendo empatia e sabendo ouvir o cliente, porque nós prezamos a...


  • Palhoca, Brasil DATAINFO Tempo inteiro

    Somos uma das 200 maiores empresas de TI do Brasil e possuímos a certificação ISO 9001. Quer fazer parte da nossa equipe? Chegou sua hora! Se você está em busca de desafios e tem a intenção de crescer: queremos transformar junto com vocêSe inscreva e #VemserumDigitalTransformer RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atualmente a empresa tem uma vaga para...


  • Palhoca, Brasil Teltec Solutions Tempo inteiro

    Estamos em busca de novos Solutions para nosso Time de suporte em Cloud da Teltec Solutions Florianópolis. Como Estagiário (a) de Suporte, você terá a missão de atuar no gerenciamento de requisições de serviços, incidentes, configurações. **SUAS RESPONSABILIDADES SERÃO**: - Acompanhamento de incidentes relatados pelos clientes com analistas do...

  • Analista Logístico

    Há 5 dias


    Palhoca, Brasil Weng Service Tempo inteiro

    Estamos à procura de um profissional para assumir a posição de **Analista Logístico**. **O Analista Logístico será responsável por**: - Dar assistência a toda a equipe de manutenção, criando e desenvolvendo rotas e planejamento a curto, médio e longo prazo, a fim de atender todas as ordens de serviço dentro do prazo; - Responsável por garantir...


  • Palhoca, Brasil DINAMICA RH Tempo inteiro

    **Bairro**: São JoãoRealizar atendimento do cliente/consumidor por diferentes canais, executar o registro dos atendimentos no sistema SRP, prestar a gestão dos atendimentos até a conclusão dos mesmos, acionar o serviço de atendimento junto aos prestadores terceiros. Entre outras atividades da função. Analista de Serviço ao cliente -...


  • Palhoca, Brasil Teltec Solutions Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para atuar com estágio na área de Service Desk como foco em Monitoramento e Sistema Operacional Linux para atuar de forma híbrida em uma de nossas filiais. **SUAS RESPONSABILIDADES SERÃO**: - Acompanhamento de chamados de monitoramento em conjunto com o Analista N2; - Apoio/Configuração do sistema Zabbix; -...

  • Assistente Contábil

    Encontrado em: beBee S BR - Há 7 dias


    Palhoca, Brasil Analista de Importação Tempo inteiro

    Suas principais atividades serão:Organizar documentos e efetuar sua conciliação contábil;Gerar lançamentos contábeis e conciliar contas;Gerar relatórios contábeis e financeiros;Lançar e conciliar fechamentos fiscais;Atualização dos cadastros no ERP Conexos e Protheus.Auxiliar na apuração de impostos.Para esta posição, será...


  • Palhoca, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administação,Logística,Processos Gerencias **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda à sexta-feiraDas 8h às 17h40 **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Atuaçção em empresa de assistência técnica e mecânica de Máquinas de Linha...

  • Analista Fiscal

    Há 5 dias


    Palhoca, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Ciências Contábeis **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Local de travalho : São José / SCTrabalho de segunda à sexta-feira das 8h às 17h30. **Benefícios**: Auxilio Alimentação de R$ 150,00 **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Entrega de...


  • Palhoca, Brasil Grupo Oscar Tempo inteiro

    **Atribuições**: Elabora, atualiza e mantém a documentação técnica básica do ambiente de TI. Registra as atividades exercidas durante o dia. Realiza atendimento à usuários, estações de trabalho e sistemas de forma remota e por telefone. Instala e configura softwares e hardwares, orienta os usuários nas especificações e comandos necessários...

  • Analista Contábil

    Há 5 dias


    Palhoca, Brasil Hazan Gestão de RH Tempo inteiro

    Analista Contábil em escritório de contabilidade localizado na Palhoça Atividades pertinentes à função Requisitos: Experiência como analista em escritório de contabilidade, graduação completa ou em andamento, residir em Palhoça ou São José Remuneração: R$ 4.552,00 + R$ 180,00 gratificação + Auxílio transporte + Plano de saúde Tipo de...

  • Analista Fiscal

    Há 5 dias


    Palhoca, Brasil Incubadora de Talentos Tempo inteiro

    Empresa abre vaga em **Florianópolis-SC** para: **ANALISTA FISCAL** - Necessário: ensino superior completo em contabilidade, economia, ou áreas afins - Atividades: escrituração fiscal; apuração de impostos; etc - Horário: segunda a sexta - Local: bases em Floripa e São Paulo - Remuneração: R$ 3.500 Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$3.500,00...


  • Palhoca, Brasil Culture Designer HR Solutions Tempo inteiro

    Uma empresa com mindset jovem e cultura forte! Abriremos o nome da empresa e mais detalhes a seu respeito na primeira etapa do processo seletivo! **Principais responsabilidades do cargo**: - Executar o processo de Onboarding para novos clientes do sistema. - Conduzir treinamentos do sistema e módulo de gestão. - Análise de necessidades dos clientes...

  • Analista de Projetos

    1 dia atrás


    Palhoca, Brasil Contato Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Analista de Projetos**: - Presencial- Contato Gestão de PessoasFlorianópolis-SC A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a Empresa**: **Nome**: - Contato Gestão de Pessoas**Ramo**: - Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


  • Palhoca, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Vaga de estágio - Presencial em Jaraguá do Sul - SC **Horário de atuação**: 08h às 14h de segunda à sexta; **Requisitos obrigatórios**: - Curso na área de tecnologia da informação; - Pacote Office; - Zelo com entregas; - Facilidade de absorção de conhecimento. **Atividades**: - Auxiliar no atendimento de campo (Field Service) e remoto...


  • Palhoca, Brasil CBA Empreendimentos Tempo inteiro

    Quer fazer parte de uma empresa consolidada, acolhedora e em constante crescimento? No mercado desde 2015, qualidade, inovação e valorização definem a filosofia de trabalho do Grupo CBA, desde o material utilizado no desenvolvimento das obras até as ações desenvolvidas em prol do crescimento e desenvolvimento dos nossos colaboradores. Aqui você...