Técnico de Suporte N2
Há 1 mês
Identificar, analisar e apresentar melhorias nos equipamentos de TI das unidades
Acompanhar estoque de produtos de TI nas unidades, solicitando a compra, quando necessário.
Apoio analítico aos técnicos das unidades, padronizando a solução para as sedes
Criar/Manter a documentação relacionada ao time de Suporte N2 (Manuais, Procedimentos, etc)
Controlar as mídias e manuais dos softwares adquiridos x softwares instalados
Analisar e acompanhar o rollout de equipamentos anual
Ser o “Facilitador” do Programa 5S e da metodologia ITIL
Gestão de licenças/usuários
Experiência com hardware e software, manutenção, atualização e ou substituição;
Acompanhamento e gestão de SLA’s e indicadores da TI - Helpdesk e Servicedesk;
Atendimento presencial aos usuários
De segunda a sexta 09:00 as 18:00
Bairro Mercês - Curitiba
**Requisitos**
Conhecimento nas atividades de N2;
Habilidade de atendimento ao usuário presencial;
Disponibilidade para trabalhar presencial;
Organização;
Disciplina;
Pró atividade.
**Benefícios**
VA / VT / Plano de Saúde / Plano Odontológico / Seguro de Vida / Auxilio Educação.Montar, estruturar e monitorar o Inventário de TI, software e hardware
Implantação de novos processos, tecnologias e implementação de melhorias nas soluções existentes
Controlar licenciamento dos softwares assinados (Exemplo: Adobe, Microsoft, Enfocus, etc)
Identificar, analisar e apresentar melhorias nos equipamentos de TI das unidades
Acompanhar estoque de produtos de TI nas unidades, solicitando a compra, quando necessário.
Apoio analítico aos técnicos das unidades, padronizando a solução para as sedes
Criar/Manter a documentação relacionada ao time de Suporte N2 (Manuais, Procedimentos, etc)
Controlar as mídias e manuais dos softwares adquiridos x softwares instalados
Analisar e acompanhar o rollout de equipamentos anual
Ser o “Facilitador” do Programa 5S e da metodologia ITIL
Gestão de licenças/usuários
Acompanhamento e gestão de SLA’s e indicadores da TI - Helpdesk e Servicedesk.
Trabalho presencial no CIC
1º turno: 6h30 as 14h40 (seg a sab)
ou
2º turno: 14h40 as 23h50 (seg a sab)
**Requisitos**
Superior cursando
Conhecimento nas atividades citadas
Bom relacionamento
**Benefícios**
VR+ VT opcional + Assistência Odontológica opcional + Assistência Médica Opcional
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$1.620,00 por mês
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Local do trabalho: Um local
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Técnico de Suporte N2
Há 1 mês
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4 semanas atrás
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Suporte Técnico N2
Há 7 dias
Curitiba, Brasil hepta Tempo inteiroSuporte Técnico N2 Temporária Curitiba/PR 08:00-18:00 Escolaridade Superior - Cursando Na área de TI Conhecimentos Navegadores de internet Sistema Operacional: Windows Instalação, configuração e resolução de problemas de sistemas de automação de escritório MS Office Active Directory Instalação, montagem e...
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1 semana atrás
Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiroFerramenta de monitoramento de tarefas e acompanhamento de projetos e ticketsProcessos de automação de qualidade de software Programação orientada a objetos e arquitetura MVCDesenvolvimento de Web services e APIs.PHPNodeJSSQL e modelagem de dados relacionalGIT Como Analista de Suporte Técnico N2, você irá desempenhar um papel crucial na resolução...
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Analista de Suporte Técnico N2
1 semana atrás
Curitiba, Brasil Leads2b Tempo inteiro**A Leads2b é uma empresa de tecnologia SaaS B2B e a primeira ferramenta de Go-to-Market do Brasil, uma estratégia que visa auxiliar as empresas a atingirem o sucesso de seu negócio com inteligência de marketing e vendas utilizando ferramentas eficazes que impulsionam a estratégia de negócio, o planejamento tático e a execução operacional para todos...
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Analista de suporte n2
Há 4 dias
Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiroComo Analista de Suporte N2 seu dia a dia será: Se tornar um especialista no nosso produto; Analisar e simular situações reportadas por clientes focando na excelência da operação do nosso produto; Ser capaz de impactar pela agilidade da resolução; Resolver bugs simples e descrever casos de testes de bugs complexos; Complementar as informações...
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Técnico de Suporte N1
Há 4 dias
Curitiba, Brasil BLEND IT CONSULTORIA Tempo inteiroPerfil Técnico: Conhecimento em informática, hardware, software, redes e telefonia. Conhecimentos Imprescindíveis Experiência em atendimento de Service Desk e ou Call Center. Conhecimento em ambiente Windows. Conhecimento em acesso remoto. Atividades Atendimento de suporte N1. Registro e monitoramento de Chamados. Escalonamento de atendimento N2 e...
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Suporte n2
1 semana atrás
Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe de suporte técnico no nível 2, com expertise em desenvolvimento e experiência anterior em Data Sul. O candidato selecionado será responsável por fornecer suporte técnico aos clientes, tanto internos quanto externos, garantindo a resolução eficiente de problemas e a satisfação do...
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Suporte N2
Há 1 mês
Curitiba, Brasil SoftwareSul Tempo inteiro**Requisitos**: - Experiência anterior comprovada em suporte técnico, com foco em desenvolvimento e em Data Sul. - Experiência no atendimento a clientes de terceiros, bem como usuários diretos. - Experiência de pelo menos 1 ano em ambiente industrial. - Formação superior em andamento ou concluída em Engenharia da Computação, Análise de Sistemas...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiro***O que esperar do seu dia a dia de trabalhoSuporte N1 e N2, formatação de maquinas, atendimento presencial e remoto, Windows 10, Backup e configuração de impressoras, Manutenção e montagem de Hardware e Software, Alterar senha; Configurar dispositivos, Realizar o reparo de hardwares e software;Suporte (Instalação e Configuração) do pacote Office...
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Supervisor de Suporte TI
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiroOlá, somos a Randstad, líder global em soluções de Recursos Humanos. Combinamos nossa paixão por pessoas e tecnologia e, assim, apoiamos processos de recrutamento e seleção no mundo todo. Ajudamos as empresas e candidatos a seguir adiante. Fundada na Holanda, em 1960, com mais de 5.000 escritórios e mais de colaboradores, em 39 países. Em 2022,...
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Técnico de Suporte de TI
Há 1 mês
Curitiba, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiroAtendimento de chamados, suporte aos usuários, resolução de dúvidas e problemas relacionados a infra, capacidade para executar atividades de manutenção de redes, telefonia, servidores, desktops, notebooks, impressoras, dispositivos móveis, instalação e configuração de softwares em SO Linux e Windows;Instalação e configuração de ativos de...
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Assessor de Suporte Técnico
Há 1 mês
Curitiba, Brasil Glasses Gestão de Talentos Tempo inteiroDescrição das atividades: A filial de Curitiba/PR está com uma oportunidade em aberto para vaga de Assessor de Suporte Técnico para análise técnica documental de editais, onde: - Diariamente analisar documentos e especificações de produtos a fim de atender requisitos técnicos de editais; - Levantar necessidade complementares as especificações dos...
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Suporte Técnico
Há 1 mês
Curitiba, Brasil DIXI VEXT COMERCIO DE EQUIPAMENTOS ELETRONICOS E SISTEMAS LTDA Tempo inteiro**SSA VAGA É PARA TRABALHO PRESENCIAL EM CURITIBA - PR** Pedimos a gentileza de que leia a descrição até o fim. **Sobre a VAGA**: Estamos buscando um SUPORTE TÉCNICO que vai integrar a equipe de suporte da DIXI. **Local de Trabalho**: Bairro Capão da Imbuia - Curitiba - PR **Sobre a DIXI**: Somos uma empresa de tecnologia que está reinventando a...
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Suporte Técnico
Há 1 mês
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Suporte Técnico
Há 1 mês
Curitiba, Brasil Sisand Soluções em Sistemas de Gestão Ltda Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico - Nível hierárquico: Operacional - Local de trabalho: Curitiba, PR - Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT - Jornada Período Integral - Modelo de Trabalho: Presencial - Profissional irá prestar suporte a usuários do sistema DMS desenvolvido pela...
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Curitiba, Brasil VDS Sistemas de Informação LTDA Tempo inteiroA vaga destinasse a profissionais da área de informática com conhecimentos em redes para atuar no atendimento de suporte de primeiro ou segundo nível. O profissional trabalhará em equipe juntamente com outros técnicos, recebendo solicitações de clientes e realizando tratativa de solução, efetuar instalação, configuração de equipamentos de...
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Curitiba, Brasil eadSimples Tempo inteiroOportunidade de Trabalho em Suporte Técnico na eadSimplesSobre Nós:A eadSimples é uma empresa líder no setor de educação online, dedicada a fornecer soluções inovadoras e acessíveis para aprendizado virtual. Estamos em busca de um membro proativo e comprometido para se juntar à nossa equipe de suporte técnico e ajudar a proporcionar uma...
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Técnico de Suporte N2
Há 1 mês
Curitiba, Brasil Hepta Tempo inteiro**Curitiba/PR**: - 08:00-18:00 ESCOLARIDADE **Superior - Cursando** - Na área de TI CONHECIMENTOS - Navegadores de internet - Sistema Operacional: Windows - Instalação, configuração e resolução de problemas de sistemas de automação de escritório MS Office - Active Directory - Instalação, montagem e configuração de Hardwares - Instalação,...
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Suporte Técnico
Há 1 mês
Curitiba, Brasil ACESSOLINE TELECOMUNICAÇÕES LTDA Tempo inteiroSuporte técnico nível II **Responsabilidades**: - Prestar suporte a técnicos em campo e configuração de equipamentos em geral. **Requisitos**: - Ensino superior incompleto ou cursando em sistemas de informação, engenharia da computação ou áreas afins. **Habilidades/Competências desejáveis**: - Conhecimento em redes e afinidade com...