Analista de Suporte N2

6 meses atrás


Sao Paulo, Brasil TechM Oportunidades Tempo inteiro

Somos a Tech Mahindra, empresa do Grupo Mahindra, uma multinacional Indiana e está presente no Brasil e em +90 países. Somos mais de 120.000 profissionais que nos ajudam a conectar experiências.

A Tech Mahindra representa o mundo conectado, oferecendo experiências de tecnologia da informação inovadoras e centradas no cliente, permitindo que empresas, colaboradores e a sociedade cresçam.

Nós realmente acreditamos que a tecnologia torna isso possível, mas são as pessoas que fazem isso acontecer. Diversidade Cultural, de Gênero e de Habilidades se alinham nos nossos pilares do Rise e nos permite "Diversidade de Pensamentos", que capacita nossos stakeholders a crescer.

**Responsabilidades e atribuições**
Missão do cargo: Realizar suporte técnico ao cliente final

**Responsabilidades**:
Atendimento de chamados de Help desk de primeiro e segundo nível;
Atendimento de campo;
Atuar, documentar e fechar chamados técnicos;
Auxiliar a gerenciar a infraestrutura e serviços de TI.

Instalar e configurar o windows em notebooks provendo-os para os colaboradores;
Configurar perfil do usuário, restore de.pst, restore de pastas, suporte a servidores de impressão e impressoras.

Organizar e manter organizada a sala onde exercerá as atividades relacionadas a prover os notebooks

**Requisitos e qualificações**
Superior incompleto em Gestão da Tecnologia da Informação, Ciências da Computação ou afins;
Suporte à usuário nível I, II e III

Servidores de Impressão

Servidor Microsoft (WSUS, File Server, Active Directory)

Telefonia VoIP

Desejável certificação ITIL;
**Informações adicionais**
Inglês intermediário para avançado é desejável.

**Local**: Pitinga/AM

Somos parte do Grupo da Mahindra, empresa no valor de 21 bilhões de dólares, que emprega mais de 240.000 pessoas em mais de 100 países. O Grupo opera nas principais indústrias que impulsionam o crescimento econômico mundial, desfrutando de uma posição de liderança em tratores, veículos utilitários, _after-market_, tecnologia da informação e resortes de férias.

Nossas plataformas de inovação e recursos reutilizáveis conectam-se através de uma série de tecnologias para entregar um valor tangível para os nossos clientes.

A Tech Mahindra representa o mundo conectado, oferecendo serviços e soluções de tecnologia da informação, inovadoras e personalizadas de acordo com a necessidade de cada cliente, permitindo que empresas, parceiros e a sociedade Rise, trabalhem juntos.


  • Analista de suporte n2

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição:Você é um profissional apaixonado por tecnologia e adoraria fazer parte de um time incrível? Então, essa vaga de Analista de Suporte N2 Pleno, no formato híbrido, é pra você!Responsabilidades:Fornecer suporte técnico de nível avançado aos nossos clientes, resolvendo problemas complexos com agilidade e eficiência.Avaliar os chamados...


  • SAO PAULO, Brasil Robbu - Soluções para comunicação de negócios Tempo inteiro

    Atividades desenvolvidas:   Atuar no atendimento ao Cliente.   Acompanhar a manutenção de contas ativas.   Realizar suporte ao cliente via sistema de tickets, e-mail e reuniões online.   Atuar na resolução de tickets N2.   Escalonar os fluxos de trabalho para suporte N1, N2 e N3 conforme a complexidade de problemas/bugs.   Contribuir para a...


  • São Paulo, Brasil Portalgsti Tempo inteiro

    Apenas para membros registadosSão Bernardo do CampoDescrição da oferta de emprego:Estamos apoiando a AW2NET na contratação de um(a) Analista de Suporte N2 Linux.Local de trabalho: São Bernardo do CampoPrincipais responsabilidades:Atendimentos N2 e N3, que podem ser remotos, telefônicos ou em visita.Participação em novos projetos para novos...


  • São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte N2

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil SOLOR Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 - São Paulo/SP** - **O que buscamos?**_ Capaz de administrar o próprio tempo, respeitando os prazos de entrega; Capacidade de argumentar. Capacidade de administrar conflitos, de negociar. - **Conhecimentos Indispensáveis**:_ - Conhecimento em Linux; Mint) outras especificas da cia, não se limitando; - Conhecimentos de ITIL e...

  • Analista de Suporte N2

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Zenklub Tempo inteiro

    O **Zenklub** tem o propósito de promover saúde mental para as pessoas e resultados para as empresas. Estamos no mercado desde 2016, somos transformadores sociais, especialistas em cuidado emocional e saúde emocional corporativa. Nossa abordagem é baseada em ciência, dados e tecnologia para potencializar organizações e seus indivíduos. Somos a...

  • Suporte de Sofwtare

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil SEAL SISTEMAS E TECNOLOGIA DE INFORMACAO LTDA Tempo inteiro

    A Seal é uma empresa com mais de 30 anos de história, sendo a maior integradora de soluções de mobilidade do Brasil, atuando no mercado de computação móvel e captura automática de dados, dando suporte à construção de uma relação de confiança entre usuário final e mais de 2.000 empresas que integram a sua carteira de clientes dentro e fora do...


  • SAO PAULO, Brasil VISOTECH TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA Tempo inteiro

    A Visotech, empresa líder em soluções de Tecnologia, está em busca de um Analista de Suporte N2 qualificado!Se você é apaixonado por tecnologia e têm habilidades em solucionar problemas. Então, essa oportunidade é para você!Somos uma empresa dedicada em fornecer soluções inovadoras e de alta qualidade para nossos clientes. Valorizamos o...


  • Sao Paulo, Brasil STANDARD IT & GOMARA TECH Tempo inteiro

    **Infraestrutura Nível hierárquico**: Analista **Local de trabalho**: São Paulo/SP **Regime de contratação de tipo Efetivo -** CLT **Jornada Período Integral** Se você é apaixonado por tecnologia e tem habilidades em Switches, documentação técnica, Firewall e infraestrutura, então este pode ser o cargo ideal para você! **Principais...


  • São Paulo, Brasil Visotech Soluções em Tecnologia Tempo inteiro

    Analista de Suporte em Infraestrutura N2 Jr IIIA Visotech, empresa líder em soluções de Tecnologia, está em busca de um Analista de Suporte N2 qualificado! Se você é apaixonado por tecnologia e tem habilidades em solucionar problemas, essa oportunidade é para você! Somos uma empresa dedicada em fornecer soluções inovadoras e de alta qualidade para...

  • Analista de Suporte Ti

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil GOTECH GROUP Tempo inteiro

    _**Analista de Suporte N1 e N2 Desktop**_ -**: - Montagem de rack**_ -**: - Rede Extruturada**_ -**: - Suporte ao sistema operacional Windows, garantindo o pleno funcionamento dos ativos tecnológicos. Suporte de pacote Office e demais softwares básicos aos usuários, atendendo dúvidas e demandas.**_ -**: - Suporte ao usuário para verificação de...

  • Técnico de Suporte N2

    2 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil Azaz Informática Tempo inteiro

    Estamos buscando um profissional qualificado e experiente para se juntar à nossa equipe como Técnico de Suporte em Campo Grande. **Responsabilidades**: - Prestar suporte técnico N1 / N2 de acordo com os padrões estabelecidos pela organização. - Realizar atendimento aos usuários, identificando e solucionando problemas. - Gerenciar e solucionar...

  • Analista de Suporte Ti

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Wtime Tempo inteiro

    Necessário Superior Cursando ou Completo na área de Tecnologia. Analista de Suporte (Service Desk) Necessário experiência com atendimento na área de T.I. (N1 e N2) Profissional atuará como backup dentro de operações de tecnologia na cidade de São Paulo. Será responsável por cobrir ausências e afastamentos. Necessário disponibilidade total de...

  • Analista de Suporte Pleno

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Suporte N2 Pleno - Time Informes. Buscamos um profissional orientado a resultados, com boa comunicação, disposto a usar sua experiência, conhecimento técnico e criatividade para atingir os resultados esperados. Você atuará diretamente em sistemas relacionados a dados financeiros, patrimoniais, tributários e fiscais, fazendo parte do time...

  • Analista de suporte

    3 meses atrás


    SAO PAULO, Brasil NFE.io Hub Tempo inteiro

    Se você é apaixonado por encantar clientes e tem experiencia com documentos fiscais, visão fiscal tributária este é o lugar certo para você. Junte-se ao nosso time de suporte, buscamos profissionais fascinados por resolver problemas, impactar nossos clientes positivamente com experencia encantadora a nossos clientes. Nosso propósito é ajudar empresas...

  • Técnico de Suporte N2

    6 meses atrás


    Sao Luis, Brasil InterOp Informatica Ltda Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos buscando um Técnico de Serviços de Suporte em 2° Nível para fazer parte da nossa equipe, oferecendo suporte técnico excepcional aos usuários e equipamentos de soluções de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC). Se você é apaixonado por resolver problemas, possui habilidades técnicas sólidas e está...

  • Analista de Suporte Pleno

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Suporte N2 Pleno (2 turno). - Híbrido Você fará parte de uma equipe diversa e unida, trabalhando em soluções que ajudem nossos clientes a transformar suas vidas. Contamos com sua expertise para fornecer o suporte necessário e garantir o sucesso das operações dos nossos clientes. Isso inclui a análise de problemas, definição das...

  • Analista de Suporte

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Link Vagas Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE (N1) - DEDICADO Sao Paulo - SP 1 Vaga disponível Salário a Combinar Dia-a-dia: - O Analista de Suporte N1 dedicado cuidará de apenas um cliente. - Cuidará de sistemas de renda fixa e variável, sendo derivativos e outros em.net e renda fixa em progress, cdm e cadastros. - Será responsável pelo acompanhamento da abertura do...


  • São Paulo, Brasil Visotech Solucoes em Tecnologia Tempo inteiro

    Titulo da Vaga: ANALISTA DE SUPORTE N2 PLENO III Nome da Empresa: Visotech Solucoes em Tecnologia Salário: a combinar Localização: São Paulo – SP Descrição da Vaga: A Visotech, empresa líder em soluções de Tecnologia, está em busca de um Analista de Suporte N2 qualificado! Se você é apaixonado por tecnologia e tem habilidades em solucionar...

  • Analista de Suporte Jr

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Suporte N1 e N2 aos colaboradores internos e externos - Atendimento às solicitações de Infraestrutura e Sistemas dentro do Service Desk; Suporte Salesforce - Suporte aos usuários da ferramenta com chamados recorrentes relacionados a cancelamentos, pedidos, contratos e integrações; Gerenciamento de equipamentos, como parque de máquinas, atualização e...