Analista de Atendimento

3 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil CentralAr.com Tempo inteiro

Apostamos e investimos no desenvolvimento da nossa Gente, então venha TransformAR o seu futuro

Estamos buscando profissionais para fazer parte do nosso time de Atendimento.

Se você é resolutivo, inconformado, organizado e processual, essa vaga é para você
**Responsabilidades e atribuições**
De maneira geral:

- Entender as necessidades dos clientes e atendê-los a fim de informar sobre possíveis dúvidas e soluções de problemas em sua compra, produto ou instalação.

Como será o seu dia a dia por aqui:

- Receber contato do consumidor através dos canais de comunicação disponíveis, analisar e endereçar as respectivas tratativas;
- Atender com empatia, buscando a satisfação do cliente e qualidade do processo;
- Realizar pesquisas no banco de dados da empresa para analisar histórico dos clientes, buscando oportunidades de melhoria no atendimento;
- Garantir a compreensão do cliente quanto as informações prestadas em toda a etapa do processo de atendimento;
- Realizar follow-ups junto aos clientes sobre o andamento do seu processo de atendimento;
- Atender casos de Reclame Aqui, Mídias Sociais, buscando solução junto ao cliente, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor;
- Atender aos prazos estipulados, política e processos da empresa;
- Tratar com terceiros (transportadores, fabricantes, técnicos) sobre o atendimento ao consumidor;
- Realizar negociações com prestadores de serviços buscando garantir uma boa apresentação de serviços e cumprir a política orçamentária da empresa.
- Realizar outras atividades na área conforme a necessidade e conhecimento

**Requisitos e qualificações**
Se você:

- Tem Ensino Superior completo/cursando em Administração, Contábeis, Engenharias e correlatas;
- Tem experiência com atendimento ao cliente focado em resolução de problemas, busca por melhorias;
- Tem habilidade em Excel.

**Informações adicionais**
Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira das 07:42-12:00 e 13:30-18:00;
Modelo: Presencial (Araçatuba);
Contrato: CLT.

**Benefícios**:

- Ticket Refeição
- PPR anual
- Plano de Saúde UNIMED Coparticipação

Somos focados em oferecer a melhor experiência para os nossos clientes.



  • Sao Paulo, Brasil Brenntag Tempo inteiro

    **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE**: Atualmente, nossa equipe no **CUSTOMER SERVICE** tem a chance de se tornar um **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE** **SEU PAPEL E RESPONSABILIDADES**:


  • Sao Paulo, Brasil Adobe assessoria de serviços cadastrais Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Atendimento na maior financeira do país. Prospecção de clientes presencial e via telefone, através de mailings fornecidos pela empresa, visando novos negócios para alcance de metas. Necessário 1 ano de experiência em produtos financeiros ( Venda de crédito pessoal, consignado, seguros, cartão...) Experiência em...


  • Sao Paulo, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Setor de pré vendas - consultoras as analistas irão realizar o pré filtro, para induzi-lo ao contato com a consultora de vendas desta forma consegue realizar o agendamento para a consultora de vendas, utilizando o sistema de agendas, para que o clienta faça a compra do tratament, após realizar a compra do tratamento volta para analista de atendimento...

  • Analista de Atendimento

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Intense RH Tempo inteiro

    **Analista de Atendimento**: - Faixa Salarial: R$ R$ 2.009,00 por mês;- Quantidade de Vagas: 01Experiência em Procedimentos Operacionais do Pós-Vendas; Curso Técnico ou Superior Completo em Administração ou Áreas Correlatas; Salário: R$ 2.009,00 por mês + Benefícios; **PARA REGIÃO DE DIADEMA **- SP** **WhatsApp: 1197868-1000/ 1198420-7390


  • Sao Paulo, Brasil Gooper Tempo inteiro

    Buscamos um profissional incrível para atuar como Analista de Atendimento: Experiência em atendimento ao público Vivencia no setor comercial Conhecimentos em ERP e Pacote Office Possuir Veículo Próprio Realizar captações de imóveis e visitas a clientes Ter foco no desempenho de atividades Realizar vistorias de entrada e saída nos imóveis de...

  • Analista de Atendimento

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil FACIL ASSIST Tempo inteiro

    Atuará com foco de analisar assistências e garantir a execução correta de procedimentos dentro da sua alçada de atividades. Está sob as responsabilidades de um Analista de Atendimento realizar levantamentos sobre as necessidades do segurado/prestador, registrar as necessidades, atuar em atividades de esclarecimento de dúvidas, elogios, sugestões e...

  • Analista de Atendimento

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil PROMPT SERVICOS ESPECIALIZADOS Tempo inteiro

    A Prompt Empregos é uma empresa renomada no ramo de recrutamento e seleção, reconhecida por sua excelência em encontrar talentos para suprir as necessidades de nossos clientes. Atualmente, estamos em busca de um Analista de Atendimento para fazer parte de nossa equipe. Descrição do cargo: - Registrar as solicitações dos clientes em sistema,...


  • Sao Paulo, Brasil Brenntag Tempo inteiro

    **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE**: Atualmente, nossa equipe no **Customer Service** tem a chance de se tornar um **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE** **SEU PAPEL E RESPONSABILIDADES**: Planejamento de carteira de pedidos e carteira de carteira; Garantia de nível de serviço; Relacionamento com clientes; Melhoria de nível de serviço aos...


  • Sao Paulo, Brasil CentralAr.com Tempo inteiro

    Apostamos e investimos no desenvolvimento da nossa Gente, então venha Transform**AR** o seu futuro! Estamos buscando um(a) **Analista de Atendimento** **Responsabilidades e atribuições** Entender as necessidades dos clientes e atendê-los a fim de informar sobre possíveis dúvidas e soluções de problemas em sua compra. - Receber contato do consumidor...


  • Sao Paulo, Brasil ENFOK CONSULTORIA Tempo inteiro

    Responsável por programar e analisar indicadores KPI’s, SLA’s, Business Review, Post Mortems e Dashboards, a fim de garantir a execução correta dos processos relacionados ao cliente; Elaborar demonstrativos gerando informações com o acompanhamento através de sistema; Participar e contribuir no planejamento estratégico mensal e anual da MN;...


  • Sao Paulo, Brasil Luandre Tempo inteiro

    Vaga aberta em 24/02/2023 R$1.425,00 Temporário São Bernardo do Campo **Benefícios** - Vale TransporteVale Refeição **Descrição da vaga** Empresa multinacional de grande porte no segmento de seguros contrata: Analista de atendimento ao cliente, com experiência em vendas ou televendas, perfil com boa negociação. profissionais atuarão no...


  • Sao Paulo, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...

  • Analista de Atendimento

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil INCANDESCENTE MARKETING DIGITAL E BUSINESS PERFORMANCE LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional responsável por estabelecer relacionamentos sólidos, mergulhando no negócio do cliente e garantindo que todas as suas necessidades sejam atendidas de maneira eficiente e profissional. **Responsabilidades**: - Atender clientes: compreender suas necessidades e objetivos, estabelecer uma relação de confiança e...

  • Analista de Atendimento

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Neo Negocíos & Carreira Tempo inteiro

    **Analista de Atendimento - São Bernardo do Campo/ABC/SP - Presencial. Exclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD)** **Empresa com atuação especializada na prestação de Assistência 24 horas. Contrata para seu setor de Atendimento ao cliente.** Responsabilidades: Analisar assistências e garantir a execução correta de procedimentos dentro da sua...

  • Analista de Atendimento

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Telavita Tempo inteiro

    A Telavita está democratizando o acesso a um cuidado de saúde emocional de qualidade. Através de programas e protocolos personalizados, a Telavita ajuda seus clientes e pacientes na prevenção e no tratamento de transtornos de saúde mental. Os programas da Telavita acompanham os pacientes durante toda sua jornada de cuidado, desde o diagnóstico...


  • Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA CARGO: Analista de atendimento ao cliente (Customer Success) LOCAL: Morumbi, SP modelo híbrido SALÁRIO: pretensão salarial ATIVIDADES: Atendimento e reuniões com clientes, suporte ao time de campo, análises dos processos para implantação de melhorias, vai atuar com diversos clientes de grande porte,...


  • Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Se você é uma pessoa que se preocupa com a magia das relações interpessoais, que compreende que está em suas mãos o encantamento de cada contato e que investe tempo pensando como cada cliente se sentiu ao término do atendimento... Esta vaga é pra você! Está é uma oportunidade HomeOffice pra você que reside até 100km de São Paulo. Atendimento...

  • Analista de Atendimento

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil LUBI GESTÃO DE TALENTOS Tempo inteiro

    **Trabalho de meio período (6 horas por dia) oferece Salário fixo + VT + VR R$ 23,00/dia.** **De segunda a sexta-feira das 08h às 14h.** **Atividades**: **Requisitos**: - Ensino médio completo; - Residir na zona leste de São Paulo com fácil acesso ao metrô Carrão; - Boa comunicação verbal e escrita; - Gostar de lidar com atendimento ao...


  • Sao Paulo, Brasil EMPREGARE.com Tempo inteiro

    **Descrição**: Espera-se que o analista sempre esteja próximo aos alunos que necessitem de acompanhamento, auxiliando na visibilidade em sala de aula (como tutor para alunos de baixa visão), auxiliando a transcrição de materiais, provas e trabalhos, aplicando provas e atividades fora do ambiente de sala de aula. Nos momentos em que não houver...


  • Sao Paulo, Brasil Anserv Serviços Empresarias Eireli-me Tempo inteiro

    VAGAS URGENTES Para Seguradora de Grande Porte em SBC (Centro). Atividades: Suporte ao cliente, registro de solicitações, esclarecimento de dúvidas, atendimento receptivo, assistência ao assegurado. Ensino Médio Completo Conhecimento Pacote Office Salário R$ 1.503,23 Benefícios VR ou VA R$ 27,50 por dia (sem desconto); Convênio Médico; Convênio...