Analista de Atendimento e Sucesso do Cliente Pleno

2 semanas atrás


Rio de Janeiro, Brasil Beelieve.ag Aceleradora de Resultados Digitais Tempo inteiro

Faça parte do squad operacional da Beelieve.ag. O Analista de Atendimento será responsável por acompanhar o cliente desde o primeiro passo em sua jornada na agência e em toda a sua permanência, além de ser a ponte entre o cliente e as equipes. Irá atuar com atendimento, realização de briefing, desenvolver cronograma, acompanhar os trabalhos com as áreas técnicas, aprovação e revisão de materiais. O profissional ficará à disposição dos clientes para esclarecimento de dúvidas e elaboração de relatórios voltados à área. Atividades: Reuniões diárias através de call com clientes e equipe operacional para desenvolvimento de projetos; Ter contato direto com outras pessoas da equipe para o desenvolvimento de artes, vídeos, landing pages e quaisquer que forem precisas para o sucesso da sua função.
Requisitos Ter domínio nas plataformas de marketing digital (Instagram, Meta Ads, Google Ads, TikTok, Linkedin, etc.); Gerenciar Carteira de Clientes; Gerenciar o andamento dos projetos; Organizar o fluxo de trabalho; Fazer upsell; Elaboração e administração de cronograma, prazos e resultados; Estratégia e realização de briefing e intermediação com equipe de criação e planejamento; Reuniões semanais/quinzenais com cada cliente por vídeo chamada; Ter conhecimentos em marketing digital; Experiência significativa comprovada na área de atendimento em agência de publicidade; Conhecimento no pacote Office (principalmente Excel e Word).
Desejável Graduação em Publicidade e Propaganda, Marketing ou áreas afins; Cursos de Marketing Digital; Habilidade relacional para reuniões com clientes via chamada de vídeo e presencialmente Habilidade para apresentação de propostas e resultados Facilidade para adquirir novos conhecimentos Buscar constante atualização Ter capacidade de organização e de antecipação a possíveis problemas



  • Rio de Janeiro, Brasil GREENANT DO BRASIL SISTEMAS DE INFORMACAO S.A. Tempo inteiro

    Sobre a** GreenAnt**: Somos uma empresa de inteligência de dados para o setor elétrico. Criamos soluções que digitalizam e disponibilizam informação para o uso eficiente de energia. Para nós, **eficiência energética** é a maneira mais barata, limpa e **sustentável **de “gerar” energia. Nossa Missão: Queremos otimizar o uso de energia,...


  • Rio de Janeiro, Brasil RmaisH Tempo inteiro

    Buscamos Analista de Sucesso ao Cliente para garantir a satisfação dos alunos-clientes, fazendo com que os mesmos tenham sucesso e atinjam as promessas de cada um dos cursos, analisando KPI´s e garantindo sucesso nas plataformas dos cursos! - Garantir a manutenção/melhoria contínua dos indicadores de satisfação do cliente - Favorecer a redução de...

  • Banco de talentos

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Buscamos por pessoas que: Queiram trabalhar com propósito;Sejam apaixonadas pela área da Educação;Tenham o perfil mão na massa , pois por vezes construímos do zero;Queiram trabalhar com outros(as) profissionais incríveis;Acreditem e gostem de trabalhar com autonomia;Queiram praticar um dos nossos maiores pilares: a Evolução Constante. Como...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Kanegae & Gouvea Serviços de Apoio Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Pleno** Você irá ajudar a transformar digitalmente a operação de nossos clientes simplificando a vida dos usuários. Prestar suporte ao cliente/usuário, orientando-os na utilização de hardwares e softwares. **Como Analista de Suporte pleno na Caçula você irá**: - Organizar documentos da área de TI (contratos, projetos,...


  • Rio de Janeiro, Brasil Jovens Gênios Tempo inteiro

    Você acredita que tá na hora de mudar a Educação? Nós da Jovens Gênios acreditamos que sim! Por isso, estamos fazendo o impossível para revolucionar o ensino nas escolas brasileiras! /n❗ Buscamos por pessoas que:   Queiram trabalhar com propósito; Sejam apaixonadas pela área da Educação; Tenham o perfil "mão na massa", pois por vezes...


  • Feira de Santana, Brasil Sucesso do cliente 2 Tempo inteiro

    **VAGA CRIADA PARA TESTE DE VISUALIZAÇÃO, NÃO SERÁ REALIZADO NENHUM RECRUTAMENTO A PARTIR DELA.** Como **Analista de Business Intelligence (BI**), você desempenhará um papel fundamental na coleta, análise e interpretação de dados para fornecer insights valiosos que impulsionarão as decisões estratégicas da empresa. Este profissional será...

  • Analista De Negócios Pleno

    1 semana atrás


    Rio De Janeiro, Brasil Elumini Outdoing IT Tempo inteiro

    Se você tem perfil de Analista de Negócios PLENO, atuando também com requisitos e processos venha trabalhar conosco em dos nossos clientes do ramo de


  • Rio de Janeiro, Brasil Empregos RJ Tempo inteiro

    Participe da nossa comunidade no Whatsapp e receba centenas de oportunidades de empregos, espalhadas por todo o estado do Rio de Janeiro, TODOS OS DIAS! Conheça agora mesmo, clicando aqui e participe!  Conheça também nosso canal no youtube clicando aqui! Nome da Vaga: Analista de Atendimento ao Cliente Detalhes da Vaga: (adsbygoogle = ||...

  • Vendedor Externo

    Há 7 dias


    Rio De Janeiro, Brasil Sucesso do Cliente Tempo inteiro

    colocar descrição

  • Analista Contábil

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil PLENO SAUDE LTDA Tempo inteiro

    **Requisitos**: Superior completo (Ciências Contábeis) + CRC Ativo. Vivência na área contábil e ter exercido a função de analista, ou similar; Atuação na área tributária, seja como titular ou apoio; Domínio Avançado do Office. **Atividades**: Participar e monitorar fechamento mensal, semestral e anual de balanço; Participar e monitorar...


  • Rio de Janeiro, Brasil Evoluir Recruiter Tempo inteiro

    Buscamos um Analista de Processos Pleno para atuar em uma empresa parte do grupo SMZTO, o maior grupo de investimento em franquias do país, responsável pelo sucesso de grandes marcas do franchising brasileiro. Atividades: - Desenvolver e acompanhar novos processos na área comercial buscando a melhoria contínua; - Gestão, desenvolvimento e...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás


    Rio De Janeiro, Brasil Cartão de Descontos Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: Realizar atendimento telefônico aos clientes para confirmação de cadastro, procedimentos da empresa e conferência de documentação do cliente. **Formação e experiências desejáveis**: Ensino médio completo Experiência em Telemarketing ativo. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento:...

  • Atendimento Pleno

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Edelman Tempo inteiro

    **Somos uma agência global de comunicação, responsável por construir, promover e proteger marcas e reputações de vários clientes. Entregamos trabalhos de qualidade, enquanto colaborando com uma rede de profissionais dedicados, em um ambiente colaborativo, diverso e focado em desenvolver o que há de melhor em cada um!** *** - Você quer fazer parte...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás


    Rio De Janeiro, Brasil SOUSA DE OLIVEIRA CONSULTORIA FINANCEIRA E APOIO ADMINISTRATIVO LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da vaga** A Sousa de Oliveira está há 6 anos atuando na área de consultoria financeira sendo a melhor consultoria em revisão de juros abusivos, proteção veicular e redução de parcelas. Entendemos que esse reconhecimento é graças aos nossos colaboradores e por isso nosso time continua crescendo. **Quer fazer parte?** Para trabalhar...

  • Agente de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás


    Duque de Caxias, Brasil WeDo BPO & Consultoria Co Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Agente de Sucesso do Cliente** para integrar nossa equipe. O(a) profissional será responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos clientes, atuando como ponto de contato principal, identificando necessidades, oferecendo soluções e proporcionando uma experiência excepcional. **Responsabilidades**: - Identificação e...


  • Feira de Santana, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Se você é apaixonado(a) por contabilidade e busca uma oportunidade de fazer parte de uma empresa moderna que valoriza a inovação, resultados, cooperação e o espírito de equipe, então esta vaga é para você! Estamos em busca de um(a) CS- Sucesso do Cliente altamente motivado(a) e dedicado(a) para se juntar à nossa equipe dinâmica. Como parte...


  • Rio de Janeiro, Brasil innolevels - Leveraging your Business Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista de Processos Pleno para projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Principais responsabilidades: - Analisar e definir métodos e processos de trabalho; - Mapear fluxo das atividades e identificar falhas; -...

  • Operador(a) de Loja Pleno

    4 semanas atrás


    Rio De Janeiro, Brasil #VemserAssai em Niterói-PonteRJ - O atacadista com mais de 47 anos de tradição! Tempo inteiro

    **#VemserAssaí, vem fazer a diferença com a gente!** Crescer é a nossa estratégia! Por isso, buscamos profissionais iguais a nós, que tenham muita vontade de se desenvolver em um ambiente dinâmico e que oferece muitas oportunidades. Valorizamos e destacamos profissionais que tenham: - Empatia - Relacionamento Interpessoal - Foco no cliente -...


  • Rio de Janeiro, Brasil RmaisH Tempo inteiro

    Secretária Pleno - Modalidade Presencial (CLT) Somos uma empresa do ramo da saúde, buscamos um profissional com conhecimentos em rotina de atendimento ao cliente em clinica médica, além de habilidades gerais em computação. Com um diferencial conhecimento em marketing e vendas, para atuar ativamente no trabalho com nossos leads obtidos por meio das...


  • Rio do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiro

    Desenvolver relacionamento junto aos clientes, visando a melhoria nos processos, resultados e performance; - Proporcionar ao cliente, através das parcerias de produto, a melhor produtividade e eficiência na operação, juntamente a redução de custos logísticos; - Desenvolver estratégias voltadas à melhoria contínua da performance, através de...