Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Buscamos Analista de Sucesso ao Cliente para garantir a satisfação dos alunos-clientes, fazendo com que os mesmos tenham sucesso e atinjam as promessas de cada um dos cursos, analisando KPI´s e garantindo sucesso nas plataformas dos cursos
- Garantir a manutenção/melhoria contínua dos indicadores de satisfação do cliente
- Favorecer a redução de cancelamentos de inscrição que impliquem em reembolsos solicitados pelos alunos, isso por meio de uma boa experiência de onboarding e lapidação do conteúdo presente no curso
- Aumentar o número de alunos que atingiram os marcos de faturamento por meio do curso “5 Liberdades” ou outros cursos afins (simbolizado por placa de premiação)
- Subsidiar as equipes de toda operação com insights para melhoria do engajamento dos alunos
- Elaborar e implementar ações de retenção de clientes
- Ser responsável pelos upgrades (vendas) dos produtos dos alunos
- Cursando ou concluido graduação em Administração, Comunicação ou áreas correlatadas
- Vivência em atendimento ao cliente
- Experiência em rotinas administrativas de negociação e vendas
- Vivência em mercado educacional
Disponibilidade para atuação em regime PJ
Modalidade Presencial
-
Estágio em Sucesso do Cliente/suporte
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Brasil GREENANT DO BRASIL SISTEMAS DE INFORMACAO S.A. Tempo inteiroSobre a** GreenAnt**: Somos uma empresa de inteligência de dados para o setor elétrico. Criamos soluções que digitalizam e disponibilizam informação para o uso eficiente de energia. Para nós, **eficiência energética** é a maneira mais barata, limpa e **sustentável **de “gerar” energia. Nossa Missão: Queremos otimizar o uso de energia,...
-
Gerente de Sucesso do Cliente
Há 16 horas
Rio de Janeiro, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiroEmpresa de tecnologia admite Gerente de Sucesso do Cliente em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Servir como ponto de contato principal para contas atribuídas, construindo confiança, identificando oportunidades e compartilhando melhores práticas. Desenvolver e implementar estratégias para aumentar as contas identificando...
-
Rio de Janeiro, Brasil Beelieve.ag Aceleradora de Resultados Digitais Tempo inteiroFaça parte do squad operacional da Beelieve.ag. O Analista de Atendimento será responsável por acompanhar o cliente desde o primeiro passo em sua jornada na agência e em toda a sua permanência, além de ser a ponte entre o cliente e as equipes. Irá atuar com atendimento, realização de briefing, desenvolver cronograma, acompanhar os trabalhos com as...
-
Gerente de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiroEmpresa de tecnologia admite Gerente de Sucesso do Cliente em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Servir como principal ponto de contato para contas atribuídas, construindo confiança, identificando oportunidades e compartilhando melhores práticas. Expansão da conta: desenvolver e implementar estratégias para aumentar as contas,...
-
Banco de talentos
2 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiroBuscamos por pessoas que: Queiram trabalhar com propósito;Sejam apaixonadas pela área da Educação;Tenham o perfil mão na massa , pois por vezes construímos do zero;Queiram trabalhar com outros(as) profissionais incríveis;Acreditem e gostem de trabalhar com autonomia;Queiram praticar um dos nossos maiores pilares: a Evolução Constante. Como...
-
Banco de talentos
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiroBuscamos por pessoas que: Queiram trabalhar com propósito;Sejam apaixonadas pela área da Educação;Tenham o perfil mão na massa , pois por vezes construímos do zero;Queiram trabalhar com outros(as) profissionais incríveis;Acreditem e gostem de trabalhar com autonomia;Queiram praticar um dos nossos maiores pilares: a Evolução Constante. Como...
-
[BANCO DE TALENTOS] Sucesso do Cliente
2 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil Jovens Gênios Tempo inteiroVocê acredita que tá na hora de mudar a Educação? Nós da Jovens Gênios acreditamos que sim! Por isso, estamos fazendo o impossível para revolucionar o ensino nas escolas brasileiras! /n❗ Buscamos por pessoas que: Queiram trabalhar com propósito; Sejam apaixonadas pela área da Educação; Tenham o perfil "mão na massa", pois por vezes...
-
[BANCO DE TALENTOS] Sucesso do Cliente
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Brasil Jovens Gênios Tempo inteiroVocê acredita que tá na hora de mudar a Educação? Nós da Jovens Gênios acreditamos que sim! Por isso, estamos fazendo o impossível para revolucionar o ensino nas escolas brasileiras! /n❗ Buscamos por pessoas que: Queiram trabalhar com propósito; Sejam apaixonadas pela área da Educação; Tenham o perfil "mão na massa", pois por vezes...
-
Rio de Janeiro, Brasil RmaisH Tempo inteiroBuscamos Analista de Sucesso ao Cliente para garantir a satisfação dos alunos-clientes, fazendo com que os mesmos tenham sucesso e atinjam as promessas de cada um dos cursos, analisando KPI´s e garantindo sucesso nas plataformas dos cursos! - Garantir a manutenção/melhoria contínua dos indicadores de satisfação do cliente - Favorecer a redução de...
-
Analista de Business Intelligence
2 meses atrás
Feira de Santana, Brasil Sucesso do cliente 2 Tempo inteiro**VAGA CRIADA PARA TESTE DE VISUALIZAÇÃO, NÃO SERÁ REALIZADO NENHUM RECRUTAMENTO A PARTIR DELA.** Como **Analista de Business Intelligence (BI**), você desempenhará um papel fundamental na coleta, análise e interpretação de dados para fornecer insights valiosos que impulsionarão as decisões estratégicas da empresa. Este profissional será...
-
Analista de Business Intelligence
Há 3 horas
Feira de Santana, Brasil Sucesso do cliente 2 Tempo inteiro**VAGA CRIADA PARA TESTE DE VISUALIZAÇÃO, NÃO SERÁ REALIZADO NENHUM RECRUTAMENTO A PARTIR DELA.** Como **Analista de Business Intelligence (BI**), você desempenhará um papel fundamental na coleta, análise e interpretação de dados para fornecer insights valiosos que impulsionarão as decisões estratégicas da empresa. Este profissional será...
-
Assistente de Sucesso do Cliente
2 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil Árvore Tempo inteiroTodos sabemos que a vida é feita de desafios, e nós escolhemos um gigante**:Nós vamos transformar a educação. **"Somos a Árvore, uma plataforma gamificada de leitura, que incentiva o prazer em aprender."** Atualmente, o Brasil é um dos países que menos lê no mundo. São menos de 3 livros anuais por habitante, e no PISA o nosso desempenho cai ano a...
-
Estágio - Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Rio do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiroAuxiliar o Analista de Sucesso do Cliente com demandas relacionadas aos clientes Magazord: prestar suporte ao Analista de Sucesso do Cliente nas demandas relacionadas aos clientes. Isso inclui a resolução de problemas, a realização de tarefas operacionais, o acompanhamento de solicitações e a garantia de que as necessidades dos clientes sejam atendidas...
-
Analista de Implementação de Sucesso
1 semana atrás
Rio De Janeiro, Brasil Conexão Talento Tempo inteiroConexão Talento busca para seu cliente**:Analista de Implementação de Sucesso (IS).** Essa é uma oportunidade incrível para você que deseja trabalhar contribuindo para o sucesso dos nossoc clientes em uma empresa de tecnologia pioneira no rastreamento no Brasil, responsável por atender mais de 200 empresas em todo território nacional e alguns outros...
-
Analista de Implementação de Sucesso
1 semana atrás
Rio De Janeiro, Brasil Conexão Talento Tempo inteiroConexão Talento busca para seu cliente**:Analista de Implementação de Sucesso (IS).** Essa é uma oportunidade incrível para você que deseja trabalhar contribuindo para o sucesso dos nossos clientes na **SYSTEMSAT, **empresa de tecnologia pioneira no rastreamento no Brasil, responsável por atender mais de 200 empresas em todo território nacional e...
-
Vendedor Externo
Há 6 dias
Rio De Janeiro, Brasil Sucesso do Cliente Tempo inteirocolocar descrição
-
Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Rio do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiroConduzir o cliente durante a fase inicial da plataforma: orientar os clientes por meio de boas práticas durante a fase de onboarding, garantindo que eles estejam familiarizados com as funcionalidades e recursos da plataforma. Acompanhamento na fase pós-Onboarding: acompanhar o cliente em sua jornada por tempo vitalício, oferecendo suporte contínuo,...
-
Sucesso do Cliente
2 meses atrás
Rio De Janeiro, Brasil 2N Tempo inteiroAcompanhamento de parcelas - Cadastro das propostas/apólices no sistema de gestão - Envio de Apólices para os segurados - Acompanhamento até a emissão da Apólice - Gestão e atualização da Carteira de Clientes Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.500,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Seguro de vida - Vale-alimentação -...
-
Analista de Atendimento ao Cliente Rio de Janeiro/rj
2 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro**A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...
-
Consultor(a) de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Brasil LIV - Laboratório Inteligência de Vida Tempo inteiro**Responsabilidades e atribuições** - Lidar com grandes contas na área de educação e garantir que os clientes sintam que estão recebendo o nível mais alto de atendimento ao cliente; - Ser responsável pela satisfação geral do cliente e trabalhar para encantá-los com nossos produtos e serviços; - Desenvolver estratégias de renovação para...