Analista de Sucesso do Cliente

4 semanas atrás


Rio de Janeiro, Brasil RmaisH Tempo inteiro

Buscamos Analista de Sucesso ao Cliente para garantir a satisfação dos alunos-clientes, fazendo com que os mesmos tenham sucesso e atinjam as promessas de cada um dos cursos, analisando KPI´s e garantindo sucesso nas plataformas dos cursos
- Garantir a manutenção/melhoria contínua dos indicadores de satisfação do cliente
- Favorecer a redução de cancelamentos de inscrição que impliquem em reembolsos solicitados pelos alunos, isso por meio de uma boa experiência de onboarding e lapidação do conteúdo presente no curso
- Aumentar o número de alunos que atingiram os marcos de faturamento por meio do curso “5 Liberdades” ou outros cursos afins (simbolizado por placa de premiação)
- Subsidiar as equipes de toda operação com insights para melhoria do engajamento dos alunos
- Elaborar e implementar ações de retenção de clientes
- Ser responsável pelos upgrades (vendas) dos produtos dos alunos
- Cursando ou concluido graduação em Administração, Comunicação ou áreas correlatadas
- Vivência em atendimento ao cliente
- Experiência em rotinas administrativas de negociação e vendas
- Vivência em mercado educacional

Disponibilidade para atuação em regime PJ

Modalidade Presencial



  • Rio de Janeiro, Brasil GREENANT DO BRASIL SISTEMAS DE INFORMACAO S.A. Tempo inteiro

    Sobre a** GreenAnt**: Somos uma empresa de inteligência de dados para o setor elétrico. Criamos soluções que digitalizam e disponibilizam informação para o uso eficiente de energia. Para nós, **eficiência energética** é a maneira mais barata, limpa e **sustentável **de “gerar” energia. Nossa Missão: Queremos otimizar o uso de energia,...


  • Rio de Janeiro, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Gerente de Sucesso do Cliente em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Servir como ponto de contato principal para contas atribuídas, construindo confiança, identificando oportunidades e compartilhando melhores práticas. Desenvolver e implementar estratégias para aumentar as contas identificando...


  • Rio de Janeiro, Brasil Beelieve.ag Aceleradora de Resultados Digitais Tempo inteiro

    Faça parte do squad operacional da Beelieve.ag. O Analista de Atendimento será responsável por acompanhar o cliente desde o primeiro passo em sua jornada na agência e em toda a sua permanência, além de ser a ponte entre o cliente e as equipes. Irá atuar com atendimento, realização de briefing, desenvolver cronograma, acompanhar os trabalhos com as...


  • Rio de Janeiro, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Gerente de Sucesso do Cliente em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Servir como principal ponto de contato para contas atribuídas, construindo confiança, identificando oportunidades e compartilhando melhores práticas. Expansão da conta: desenvolver e implementar estratégias para aumentar as contas,...

  • Banco de talentos

    2 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Buscamos por pessoas que: Queiram trabalhar com propósito;Sejam apaixonadas pela área da Educação;Tenham o perfil mão na massa , pois por vezes construímos do zero;Queiram trabalhar com outros(as) profissionais incríveis;Acreditem e gostem de trabalhar com autonomia;Queiram praticar um dos nossos maiores pilares: a Evolução Constante. Como...

  • Banco de talentos

    Há 7 dias


    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Buscamos por pessoas que: Queiram trabalhar com propósito;Sejam apaixonadas pela área da Educação;Tenham o perfil mão na massa , pois por vezes construímos do zero;Queiram trabalhar com outros(as) profissionais incríveis;Acreditem e gostem de trabalhar com autonomia;Queiram praticar um dos nossos maiores pilares: a Evolução Constante. Como...


  • Rio de Janeiro, Brasil Jovens Gênios Tempo inteiro

    Você acredita que tá na hora de mudar a Educação? Nós da Jovens Gênios acreditamos que sim! Por isso, estamos fazendo o impossível para revolucionar o ensino nas escolas brasileiras! /n❗ Buscamos por pessoas que:   Queiram trabalhar com propósito; Sejam apaixonadas pela área da Educação; Tenham o perfil "mão na massa", pois por vezes...


  • Rio de Janeiro, Brasil Jovens Gênios Tempo inteiro

    Você acredita que tá na hora de mudar a Educação? Nós da Jovens Gênios acreditamos que sim! Por isso, estamos fazendo o impossível para revolucionar o ensino nas escolas brasileiras! /n❗ Buscamos por pessoas que:   Queiram trabalhar com propósito; Sejam apaixonadas pela área da Educação; Tenham o perfil "mão na massa", pois por vezes...


  • Rio de Janeiro, Brasil RmaisH Tempo inteiro

    Buscamos Analista de Sucesso ao Cliente para garantir a satisfação dos alunos-clientes, fazendo com que os mesmos tenham sucesso e atinjam as promessas de cada um dos cursos, analisando KPI´s e garantindo sucesso nas plataformas dos cursos! - Garantir a manutenção/melhoria contínua dos indicadores de satisfação do cliente - Favorecer a redução de...


  • Feira de Santana, Brasil Sucesso do cliente 2 Tempo inteiro

    **VAGA CRIADA PARA TESTE DE VISUALIZAÇÃO, NÃO SERÁ REALIZADO NENHUM RECRUTAMENTO A PARTIR DELA.** Como **Analista de Business Intelligence (BI**), você desempenhará um papel fundamental na coleta, análise e interpretação de dados para fornecer insights valiosos que impulsionarão as decisões estratégicas da empresa. Este profissional será...


  • Feira de Santana, Brasil Sucesso do cliente 2 Tempo inteiro

    **VAGA CRIADA PARA TESTE DE VISUALIZAÇÃO, NÃO SERÁ REALIZADO NENHUM RECRUTAMENTO A PARTIR DELA.** Como **Analista de Business Intelligence (BI**), você desempenhará um papel fundamental na coleta, análise e interpretação de dados para fornecer insights valiosos que impulsionarão as decisões estratégicas da empresa. Este profissional será...


  • Rio de Janeiro, Brasil Árvore Tempo inteiro

    Todos sabemos que a vida é feita de desafios, e nós escolhemos um gigante**:Nós vamos transformar a educação. **"Somos a Árvore, uma plataforma gamificada de leitura, que incentiva o prazer em aprender."** Atualmente, o Brasil é um dos países que menos lê no mundo. São menos de 3 livros anuais por habitante, e no PISA o nosso desempenho cai ano a...


  • Rio do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiro

    Auxiliar o Analista de Sucesso do Cliente com demandas relacionadas aos clientes Magazord: prestar suporte ao Analista de Sucesso do Cliente nas demandas relacionadas aos clientes. Isso inclui a resolução de problemas, a realização de tarefas operacionais, o acompanhamento de solicitações e a garantia de que as necessidades dos clientes sejam atendidas...


  • Rio De Janeiro, Brasil Conexão Talento Tempo inteiro

    Conexão Talento busca para seu cliente**:Analista de Implementação de Sucesso (IS).** Essa é uma oportunidade incrível para você que deseja trabalhar contribuindo para o sucesso dos nossoc clientes em uma empresa de tecnologia pioneira no rastreamento no Brasil, responsável por atender mais de 200 empresas em todo território nacional e alguns outros...


  • Rio De Janeiro, Brasil Conexão Talento Tempo inteiro

    Conexão Talento busca para seu cliente**:Analista de Implementação de Sucesso (IS).** Essa é uma oportunidade incrível para você que deseja trabalhar contribuindo para o sucesso dos nossos clientes na **SYSTEMSAT, **empresa de tecnologia pioneira no rastreamento no Brasil, responsável por atender mais de 200 empresas em todo território nacional e...

  • Vendedor Externo

    Há 6 dias


    Rio De Janeiro, Brasil Sucesso do Cliente Tempo inteiro

    colocar descrição


  • Rio do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiro

    Conduzir o cliente durante a fase inicial da plataforma: orientar os clientes por meio de boas práticas durante a fase de onboarding, garantindo que eles estejam familiarizados com as funcionalidades e recursos da plataforma. Acompanhamento na fase pós-Onboarding: acompanhar o cliente em sua jornada por tempo vitalício, oferecendo suporte contínuo,...

  • Sucesso do Cliente

    2 meses atrás


    Rio De Janeiro, Brasil 2N Tempo inteiro

    Acompanhamento de parcelas - Cadastro das propostas/apólices no sistema de gestão - Envio de Apólices para os segurados - Acompanhamento até a emissão da Apólice - Gestão e atualização da Carteira de Clientes Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.500,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Seguro de vida - Vale-alimentação -...


  • Rio de Janeiro, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    **A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...


  • Rio de Janeiro, Brasil LIV - Laboratório Inteligência de Vida Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** - Lidar com grandes contas na área de educação e garantir que os clientes sintam que estão recebendo o nível mais alto de atendimento ao cliente; - Ser responsável pela satisfação geral do cliente e trabalhar para encantá-los com nossos produtos e serviços; - Desenvolver estratégias de renovação para...