Atento Escalada

**>>>> Prazo para Inscrições até 13/03/2024 Processo Atualização Cadastral). - **Não ser estagiário ou aprendiz;**: - **Avaliação Time To Talk igual ou superior a Good (100);**: - **Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga **(verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do...

**Como será seu dia a dia**: Venha fazer parte do nosso time!! - #VempraAtento_ - #OneAtento_ **Responsabilidades e atribuições** - Desenvolver e implementar estratégias e plano de ações para o atingimento efetivo e eficiente dos objetivos das áreas, a partir do conhecimento das melhores metodologias e conceitos; - Alimentar relatórios de...

**Se você é motivado, com excelentes habilidades de comunicação e um compromisso com a excelência no atendimento ao cliente, essa vaga é para você** ***Como será seu dia a dia? - Realizar treinamentos em sala/online; - Acompanhamento dos indicadores operacionais; - Gestão da equipe; - Gerar relatórios quantitativo e qualitativos, fazendo análises...

Quer fazer parte de um time que sonha grande, com mente aberta e espírito empreendedor, que trabalha com transparência aproximando nossos clientes nos diversos produtos do mercado financeiro? Pessoas colaborativas, curiosas, que enfrentam desafios diariamente e que valorizam a liberdade, autonomia e responsabilidade. Se você se identifica com esses...

Quer fazer parte de um time que sonha grande, com mente aberta e espírito empreendedor, que trabalha com transparência aproximando nossos clientes nos diversos produtos do mercado financeiro? Pessoas colaborativas, curiosas, que enfrentam desafios diariamente e que valorizam a liberdade, autonomia e responsabilidade. Se você se identifica com esses...

Essa vaga é pra você, apaixonado por pessoas e com conhecimento em Educação Corporativa - Academia Atento/ Seu lugar é aqui! **Responsabilidades e atribuições** - Aplicação/facilitação de Treinamento; - Desenvolver materiais de treinamento de maneira a facilitar o entendimento do conteúdo a ser ministrado por meio de soluções de...

**Como será seu dia a dia**: Monitorar as ligações dos atendentes que atuam na operação de Call Center de forma on-line, off-line e/ou presencial, para detectar a manutenção de qualidade no atendimento ao cliente, verificando padrões de qualidade, mostrando os pontos positivos e os pontos a melhorar. Realizar a apresentação de melhorias e...

**Se você é motivado, com excelentes habilidades de comunicação e um compromisso com a excelência no atendimento ao cliente, essa vaga é para você** ***Como será seu dia a dia? - Realizar treinamentos em sala/online; - Acompanhamento dos indicadores operacionais; - Gestão da equipe; - Gerar relatórios quantitativo e qualitativos, fazendo análises...

Quer levar sua carreira para um novo nível? Acreditamos que o trabalho é mais do que um lugar, é um companheiro na sua jornada e, como sabemos que cada caminho é único, trabalhamos para criar oportunidades para todos! #VempraAtento O que esperamos de você? Buscamos um profissional curioso e dinâmico, que tenha como foco processos e pessoas O...

**Se você é motivado, com excelentes habilidades de comunicação e um compromisso com a excelência no atendimento ao cliente, essa vaga é para você** ***Como será seu dia a dia? **Instrutor de Treinamento na Central de Atendimento Receptivo por voz. - Realizar treinamentos em sala/online; - Acompanhamento dos indicadores operacionais; - Gestão da...

Supervisão em Operação de Atendimento de Call Center. **Responsabilidades e atribuições** - Acompanhamento e desenvolvimento dos operadores; - Acompanhamento dos indicadores operacionais; - Gestão da equipe; - Gerar relatórios quantitativo e qualitativos, fazendo análises e criando plano de ação eficaz; - Realizar demandas administrativas; -...

**Como será seu dia a dia**: Venha fazer parte do nosso time!! - #VempraAtento_ - #OneAtento_ **Responsabilidades e atribuições** - Desenvolver e implementar estratégias e plano de ações para o atingimento efetivo e eficiente dos objetivos das áreas, a partir do conhecimento das melhores metodologias e conceitos; - Alimentar relatórios de...

Supervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center; - Responsável por relacionamento com Gestor e Gerente da operação; - Monitoramento dos KPI's operacionais; - Análise e atualização de relatórios; - Administração de escalas; - Encerramento e acompanhamento de folha de ponto; - Aplicação de feedback; - Gestão e desenvolvimento dos...

Supervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center; - Responsável por relacionamento com Gestor e Gerente da operação; - Monitoramento dos KPI's operacionais; - Análise e atualização de relatórios; - Administração de escalas; - Encerramento e acompanhamento de folha de ponto; - Aplicação de feedback; - Gestão e desenvolvimento dos...

Supervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center; - Responsável por relacionamento com Gestor e Gerente da operação; - Monitoramento dos KPI's operacionais; - Análise e atualização de relatórios; - Administração de escalas; - Encerramento e acompanhamento de folha de ponto; - Aplicação de feedback; - Gestão e desenvolvimento dos...

**Se você é motivado, com excelentes habilidades de comunicação e um compromisso com a excelência no atendimento ao cliente, essa vaga é para você** ***Como será seu dia a dia? **Gestor Central de Atendimento Receptivo por voz. - Atuamos com atendimento aos Clientes ou Gerentes do segmento bancário, com o objetivo de sanar dúvidas sobre: cartão...

**Se você é motivado, com excelentes habilidades de comunicação e um compromisso com a excelência no atendimento ao cliente, essa vaga é para você** ***Como será seu dia a dia? **Assistente de Monitoria na Central de Atendimento Receptivo por voz. - Atuamos com atendimento aos Clientes ou Gerentes do segmento bancário, com o objetivo de sanar...

**Se você é motivado, com excelentes habilidades de comunicação e um compromisso com a excelência no atendimento ao cliente, essa vaga é para você** ***Como será seu dia a dia? **Instrutor de Treinamento na Central de Atendimento Receptivo por voz. - Atuamos com atendimento aos Clientes ou Gerentes do segmento bancário, com o objetivo de sanar...

Realizar a supervisão, direcionamento e desenvolvimento dos multiplicadores que estão em sua hierarquia. **Responsabilidades e atribuições** - Implantar e realizar a manutenção dos programas de treinamento individuais ou para grupos dentro de programas previstos e disponíveis, através da identificação das necessidades de treinamento, bem como a...

Supervisão em Operação de Atendimento de Call Center. **Responsabilidades e atribuições** - Acompanhamento e desenvolvimento dos Especialistas; - Acompanhamento dos indicadores operacionais; - Gestão da equipe; - Gerar relatórios quantitativo e qualitativos, fazendo análises e criando plano de ação eficaz; - Realizar demandas administrativas; -...