Atento Escalada

**>>>> Prazo para Inscrições até 13/03/2024 Processo Atualização Cadastral). - **Não ser estagiário ou aprendiz;**: - **Avaliação Time To Talk igual ou superior a Good (100);**: - **Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga **(verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do...

Temos oportunidade de crescimento chegandooooo... Essa vaga é para você que está buscando um crescimento profissional, que se considera uma pessoa criativa, que gosta de se comunicar e transmitir conhecimento! Possui perfil analítico e resolutivo? Então, temos a vaga certa para você crescer na Atento! Esse profissional irá atuar aplicando...

**Se você é motivado, com excelentes habilidades de comunicação e um compromisso com a excelência no atendimento ao cliente, essa vaga é para você** ***Como será seu dia a dia? - Realizar treinamentos em sala/online; - Acompanhamento dos indicadores operacionais; - Gestão da equipe; - Gerar relatórios quantitativo e qualitativos, fazendo análises...

Essa vaga é pra você, apaixonado por pessoas e com conhecimento em Educação Corporativa - Academia Atento/ Seu lugar é aqui! **Responsabilidades e atribuições** - Aplicação/facilitação de Treinamento; - Desenvolver materiais de treinamento de maneira a facilitar o entendimento do conteúdo a ser ministrado por meio de soluções de...

**Como será seu dia a dia**: Monitorar as ligações dos atendentes que atuam na operação de Call Center de forma on-line, off-line e/ou presencial, para detectar a manutenção de qualidade no atendimento ao cliente, verificando padrões de qualidade, mostrando os pontos positivos e os pontos a melhorar. Realizar a apresentação de melhorias e...

Estamos em busca de um Gerente Clientes para o nosso cliente financeiro Itaú no site Uruguai. - Será responsável por uma equipe de gestores e uma estrutura de hc's ainda em definição. - Realizará o entrosamento, engajamento e gestão das equipes para que todos tenham foco na entrega dos indicadores; - Irá atuar de forma presencial no site...

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Quer levar sua carreira para um novo nível? Acreditamos que o trabalho é mais do que um lugar, é um companheiro na sua jornada e, como sabemos que cada caminho é único, trabalhamos para criar oportunidades para todos! #VempraAtento O que esperamos de você? Buscamos um profissional curioso e dinâmico, que tenha como foco processos e pessoas O...

**Se você é motivado, com excelentes habilidades de comunicação e um compromisso com a excelência no atendimento ao cliente, essa vaga é para você** ***Como será seu dia a dia? **Instrutor de Treinamento na Central de Atendimento Receptivo por voz. - Realizar treinamentos em sala/online; - Acompanhamento dos indicadores operacionais; - Gestão da...

Seu papel é liderar a sua equipe, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos indicadores operacionais e de negócios, desvios de resultados do grupo e individuais, acompanhamento dos quartis, identificação de oportunidades nos processos, produtos, sistemas e atendimento, fazendo a interface com as áreas de...

Supervisão em Operação de Atendimento de Call Center. **Responsabilidades e atribuições** - Acompanhamento e desenvolvimento dos operadores; - Acompanhamento dos indicadores operacionais; - Gestão da equipe; - Gerar relatórios quantitativo e qualitativos, fazendo análises e criando plano de ação eficaz; - Realizar demandas administrativas; -...

Supervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center; - Responsável por relacionamento com Gestor e Gerente da operação; - Monitoramento dos KPI's operacionais; - Análise e atualização de relatórios; - Administração de escalas; - Encerramento e acompanhamento de folha de ponto; - Aplicação de feedback; - Gestão e desenvolvimento dos...

Supervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center; - Responsável por relacionamento com Gestor e Gerente da operação; - Monitoramento dos KPI's operacionais; - Análise e atualização de relatórios; - Administração de escalas; - Encerramento e acompanhamento de folha de ponto; - Aplicação de feedback; - Gestão e desenvolvimento dos...

Supervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center; - Responsável por relacionamento com Gestor e Gerente da operação; - Monitoramento dos KPI's operacionais; - Análise e atualização de relatórios; - Administração de escalas; - Encerramento e acompanhamento de folha de ponto; - Aplicação de feedback; - Gestão e desenvolvimento dos...

**Se você é motivado, com excelentes habilidades de comunicação e um compromisso com a excelência no atendimento ao cliente, essa vaga é para você** ***Como será seu dia a dia? **Gestor Central de Atendimento Receptivo por voz. - Atuamos com atendimento aos Clientes ou Gerentes do segmento bancário, com o objetivo de sanar dúvidas sobre: cartão...

**Se você é motivado, com excelentes habilidades de comunicação e um compromisso com a excelência no atendimento ao cliente, essa vaga é para você** ***Como será seu dia a dia? **Assistente de Monitoria na Central de Atendimento Receptivo por voz. - Atuamos com atendimento aos Clientes ou Gerentes do segmento bancário, com o objetivo de sanar...

**Se você é motivado, com excelentes habilidades de comunicação e um compromisso com a excelência no atendimento ao cliente, essa vaga é para você** ***Como será seu dia a dia? **Instrutor de Treinamento na Central de Atendimento Receptivo por voz. - Atuamos com atendimento aos Clientes ou Gerentes do segmento bancário, com o objetivo de sanar...

Realizar a supervisão, direcionamento e desenvolvimento dos multiplicadores que estão em sua hierarquia. **Responsabilidades e atribuições** - Implantar e realizar a manutenção dos programas de treinamento individuais ou para grupos dentro de programas previstos e disponíveis, através da identificação das necessidades de treinamento, bem como a...

Aproveite essa Oportunidade de Crescimento! Buscamos pessoas para atuar como Auditor de vendas que irá realizar análises das ligações de vendas e atualizar dashboads. Se você se considera uma pessoa comprometida, possui foco no cliente e gosta de trabalhar em equipe, o que acha desse desafio? Aproveite a oportunidade, inscreva-se e seja...

Liderar a equipe de SAC+Suporte+Cross-Selling, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos indicadores operacionais e de negócios, desvios de resultados do grupo e individuais, acompanhamento dos quartis, identificação de oportunidades nos processos, produtos, sistemas e atendimento, fazendo a interface com...